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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 近段時(shí)間,，呼吸道感染性疾病持續(xù)高發(fā),，腺病毒,、鼻病毒,、流感病毒,、副流感病毒,、肺炎支原體,、呼吸道合胞病毒等多種病原體疊加流行,。市婦幼保健院 兒童醫(yī)院兒科門急診量不斷攀升，連續(xù)多日日均接診量近千人次,，住院病房收治量也持續(xù)處于高位,。

　　面對(duì)這一情況，該院積極部署,、高效統(tǒng)籌,，在資源調(diào)配、人員配置,、擴(kuò)容提能等多方面持續(xù)發(fā)力,，通過(guò)增開門診、增設(shè)便民號(hào),、增派出診醫(yī)師,、優(yōu)化就診流程、延長(zhǎng)門診服務(wù)時(shí)間,、增加病床床位等多項(xiàng)舉措,，全力應(yīng)對(duì)患兒就診高峰，最大限度保障全市兒童就診需求,。

　　◆全院聯(lián)動(dòng) 合力迎戰(zhàn)

　　12月8日,，一走進(jìn)市婦幼保健院 兒童醫(yī)院兒科門診大廳，就聽到此起彼伏的咳嗽聲,，候診區(qū),、診室前坐滿了等待就診的患兒和家長(zhǎng)。

　　“自11月中旬以來(lái),，呼吸道感染性疾病患兒激增,，兒科門急診量持續(xù)攀升,，最多的一天達(dá)到了1200人次，日均也在近千人次,?！遍T診部主任李貝貝介紹，“對(duì)此,，院黨委高度重視,，密切關(guān)注患兒的就診情況，多次召開多部門協(xié)調(diào)會(huì)議,，結(jié)合實(shí)際,、科學(xué)研判、精準(zhǔn)施策,，舉全院之力應(yīng)對(duì)就診高峰,，持續(xù)提升門診服務(wù)能力?！?/p>

　　為保證診療的效率和質(zhì)量,，醫(yī)院根據(jù)就診高峰時(shí)段需求，及時(shí)增開門診診室,、增派出診醫(yī)師,，在正常工作時(shí)間基礎(chǔ)上延長(zhǎng)診療時(shí)間，最多時(shí)有9名醫(yī)師同時(shí)出診,。同時(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化急診接診能力，保證午間(12時(shí)至14時(shí)30分),、夜間(17時(shí)30分至隔天8時(shí))的醫(yī)護(hù)人員數(shù)量,，確保患兒能夠及時(shí)就診,。

　　為保障患兒就醫(yī)順暢,，縮短等待時(shí)間，醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化就診流程,。李貝貝說(shuō)：“我們?cè)陂T診大廳,、各診室前增加了志愿服務(wù)崗，開展秩序維護(hù),、路線指引,、就診分診等服務(wù)，協(xié)調(diào)解決就診過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題,，及時(shí)為急危重癥患兒開通綠色通道,，并通過(guò)信息技術(shù)手段，合理安排初診和回診患兒的就診秩序,，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度,，提高就診效率,。另外,，我們還開通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,，為患兒提供線上診療服務(wù)，進(jìn)一步緩解門診壓力,?！?/p>

　　從現(xiàn)場(chǎng)就診情況來(lái)看，雖然來(lái)人絡(luò)繹不絕,，但通過(guò)門診部護(hù)士的熱情指引和及時(shí)疏導(dǎo),，整個(gè)大廳秩序井然，就醫(yī)流程順暢快捷,。等待回診的家長(zhǎng)張女士說(shuō)：“別看人多,，等不了多長(zhǎng)時(shí)間就能看上，效率還是挺高的,?！?/p>

　　◆多措并舉 保障救治

　　針對(duì)目前形勢(shì)，市婦幼保健院 兒童醫(yī)院制定了完善的應(yīng)對(duì)方案,，各科室積極聯(lián)動(dòng),、通力協(xié)作，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位,、各項(xiàng)診療工作有序開展,，滿足患兒檢驗(yàn)、用藥,、輸液,、住院等多項(xiàng)需求。

　　“肺炎支原體檢測(cè),，30分鐘出結(jié)果;呼吸道5項(xiàng)檢測(cè),，1小時(shí)出結(jié)果……”采血處，不斷有家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)采血,、化驗(yàn),。檢驗(yàn)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于患兒檢驗(yàn)需求激增,，他們迅速在門診一樓增設(shè)采血窗口,，增加高峰時(shí)段的采血人員，加密每天的檢驗(yàn)頻次,，及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,，有效減少了患兒等候時(shí)間。

　　藥劑科多渠道組織貨源,，確保所需藥品供應(yīng)充足,，并將一些常用的止咳藥,、退熱藥、抗病毒類藥物擺放在醒目位置,，便于照單配藥,、及時(shí)拿取。輸液區(qū),、霧化區(qū)也根據(jù)患兒需求,，對(duì)相應(yīng)的設(shè)備資源進(jìn)行整合調(diào)配，配備了舒適的座椅和移動(dòng)式輸液架,，保障診療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降,、服務(wù)效率不減。

　　隨著患兒就診量不斷攀升,，兒科病房也處于滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。各病區(qū)分外忙碌，護(hù)士們腳步匆匆地穿梭在病房,、配藥室,、治療室之間，按照醫(yī)囑為患兒配藥,、扎針輸液或進(jìn)行霧化吸入治療,，同時(shí)為患兒提供拍背、排痰等護(hù)理服務(wù),。

　　兒二科護(hù)士長(zhǎng)高桂榮說(shuō)：“目前,，我們科編制床位42張，實(shí)際開放55張,，連續(xù)多天處于滿床狀態(tài),，常常是剛出院一批病愈的孩子，又要收治新入院的患兒,。所有醫(yī)護(hù)人員彈性排班,、靈活調(diào)度，確?；純簯?yīng)收盡收,、應(yīng)治盡治?！?/p>

　　◆全面發(fā)力 守護(hù)健康

　　4歲患兒可可(化名)因持續(xù)高熱,、咳喘不止，從周邊縣醫(yī)院轉(zhuǎn)入市婦幼保健院 兒童醫(yī)院,，經(jīng)完善檢查明確診斷為肺炎支原體感染,，通過(guò)精準(zhǔn)有效的治療，病情開始好轉(zhuǎn)。

　　“特別感謝這里的醫(yī)護(hù)人員,，他們真的很負(fù)責(zé)任,，每天都仔細(xì)詢問(wèn)孩子的情況，對(duì)癥下藥,、科學(xué)護(hù)理,，才讓孩子恢復(fù)得這么快、這么好,?！笨煽蓩寢尭屑さ卣f(shuō),，“雖然住院的孩子很多,，但每一個(gè)都能照顧到，他們?yōu)榇嗣Φ媚_不沾地,，真的很辛苦,。”

　　“以往,，一到冬天,，多種病毒疊加流行，兒科就會(huì)迎來(lái)就診和住院高峰,。我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),，提前做了多項(xiàng)準(zhǔn)備，確保相應(yīng)的醫(yī)療物資足量備用,?！眱憾浦魅喂ü庹f(shuō)，“目前,，我們開啟了高強(qiáng)度工作模式,，主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，增加夜間急診值班,、增加病床床位等,，能夠有效滿足患兒的就診需求?！?/p>

　　不論是兒科門診,、病房，還是相關(guān)科室,，處處可見醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影,。他們有條不紊地為患兒進(jìn)行診治護(hù)理，不厭其煩地向家長(zhǎng)解釋病情及用藥,，用溫暖的雙手安撫哭鬧的患兒,，用貼心的話語(yǔ)平復(fù)家長(zhǎng)的情緒，用夜以繼日的堅(jiān)守構(gòu)筑起守護(hù)患兒健康的銅墻鐵壁,。

　　使命在肩,，勇毅前行,。市婦幼保健院 兒童醫(yī)院上下齊心、攻堅(jiān)克難,，始終把兒童的健康和生命安全放在首位,，舉全院之力做好各項(xiàng)診療工作，有效應(yīng)對(duì)呼吸道感染性疾病患兒數(shù)量激增,、門急診就診高峰等問(wèn)題,，讓醫(yī)療服務(wù)有質(zhì)量、有力度,、有溫度,。

　　記者 李靜