臨汾新聞網(wǎng)訊 “真沒想到,,以前要跑幾天的業(yè)務(wù)在這里20分鐘就辦完了。我要給這樣高質(zhì)量,、高效率的服務(wù)點(diǎn)贊!”日前,,在汾西縣古郡新區(qū)政務(wù)大廳剛剛辦理完個體工商戶設(shè)立登記業(yè)務(wù)的陳先生高興地說。
近年來,,汾西縣行政審批服務(wù)管理局深入貫徹落實(shí)中央,、省、市,、縣深化“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)決策部署,以推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、便利化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),蹄疾步穩(wěn)全面深化改革,,一絲不茍完成“規(guī)定動作”,集成創(chuàng)新推出金牌服務(wù),,為經(jīng)濟(jì)蓄勢發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
去年5月,市民樊旭光瞅準(zhǔn)縣城人和巷人流量大,、商貿(mào)較集中的商機(jī),,想在這里開一家生鮮便利店,。縣“市場主體倍增行動小組”工作專班了解情況后,,主動上門,全程幫辦,,從選址租房到正式營業(yè)僅用了7天,。
“這是我開的第6家門店,主要經(jīng)營高端水果和零食,。做了十幾年生意,,這是我開店用時最短的一次,。政務(wù)大廳工作人員主動對接,,全程幫辦代辦,,各種數(shù)據(jù)一次采集、集成辦理,,半個小時我就拿到了營業(yè)執(zhí)照,,零費(fèi)用同步辦理公章刻制、稅務(wù),、社保,、醫(yī)保,、公積金,、銀行預(yù)約開戶,不到半天就全部辦結(jié),,真正做到了隨到隨辦,、立等可取。他們這種‘幫辦代’服務(wù)模式讓我特別省心,?!狈窆飧锌卣f。
人和巷改造項(xiàng)目是汾西縣委,、縣政府大力改善民生的有力舉措,,采取“政府創(chuàng)設(shè)環(huán)境、行業(yè)培育商戶”的辦法,,成立運(yùn)營公司,,整合商戶經(jīng)營資源,實(shí)行統(tǒng)一管理,,通過美化環(huán)境,、優(yōu)化業(yè)態(tài)、品牌效應(yīng),、規(guī)范管理,,全面提升群眾幸福感,、獲得感,促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級,。為進(jìn)一步滿足入駐商戶需求,,該縣“幫辦代”小分隊(duì)主動對接,為商戶量身定制幫辦代辦工作模式,,主動幫助企業(yè)答疑解惑,,實(shí)現(xiàn)惠民利企“零距離”。
通過開發(fā)招商,,人和巷已引進(jìn)推拿,、理發(fā)、美容,、手繪,、水果、餐飲,、鮮花,、服裝等10類市場主體66家商戶入駐,,成為該縣集文化,、休閑、娛樂,、美食,、購物、旅游為一體的綜合性商業(yè)旅游休閑街區(qū),。去年1月1日,,德克士正式入駐人和巷,商家從選址到辦理好各類證照用了17天,。
人和巷商鋪統(tǒng)一管理方汾西縣瑞德餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)人馬衛(wèi)軍說:“這種心貼心服務(wù)模式讓企業(yè)體驗(yàn)到了‘汾西速度’,,也是汾西營商環(huán)境持續(xù)向好的重要見證?!?/p>
在此基礎(chǔ)上,,汾西縣還實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村級)便民服務(wù)“三規(guī)范一便利”體系建設(shè),構(gòu)建了縣鄉(xiāng)村三級幫辦代辦體系,,打造2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)示范點(diǎn)和15個便民服務(wù)示范村,選優(yōu)配強(qiáng)139名幫辦代辦人員,,其中公益性崗位人員,、網(wǎng)格員90余名。通過定期培訓(xùn),、相互交流等方式,組織工作人員深入學(xué)習(xí)政策法規(guī),、業(yè)務(wù)辦理等,提升工作能力和服務(wù)水平,。2022年,,縣鄉(xiāng)村三級共辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)31萬余件,,其中幫辦代辦近16萬件,。
在僧念鎮(zhèn)段村便民服務(wù)中心,,部分村民正在代辦員指導(dǎo)下打印證件證明,。代辦員范藝瓊說:“我們在這里設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化,、智能化,、集成化的‘智慧小屋’,提供全天候7×24小時開放式服務(wù),,可以自助辦理證明證件打印和辦事進(jìn)度查詢等事項(xiàng),,讓辦事群眾享受到更優(yōu)質(zhì)、更高效,、更便捷的服務(wù),。”
不僅如此,,汾西縣還持續(xù)打造市場化、法制化,、便利化營商環(huán)境,,推行“承諾制+標(biāo)準(zhǔn)地+全代辦”機(jī)制,設(shè)立企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制綜合窗口,,并將服務(wù)窗口前移到需要的企業(yè),,為進(jìn)駐企業(yè)提供精準(zhǔn)靠前指導(dǎo)及全代辦服務(wù),推進(jìn)審批服務(wù)質(zhì)效大幅提升,,企業(yè)群眾獲得感,、滿意度顯著增強(qiáng),。
去年8月6日,投資1.5億元的汾西縣眾贏農(nóng)牧一體化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施,。該項(xiàng)目在推進(jìn)自身發(fā)展的同時,,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民搭建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種、養(yǎng),、加工產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺,,促進(jìn)畜、草,、肥農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目實(shí)施前期,,汾西縣行政審批服務(wù)管理局工作人員深入一線,,攜帶辦事指南等相關(guān)資料,通過現(xiàn)場答疑,、實(shí)地查看等方式,,對項(xiàng)目實(shí)行全程跟蹤服務(wù),變“企業(yè)辦”為“政府辦”,極大縮減了審批時限,,提升了審批效率。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人激動地說:“汾西縣優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)和良好的人文發(fā)展環(huán)境吸引我們企業(yè)到這里投資,。我們將秉承綠色,、環(huán)保、科技,、創(chuàng)新的發(fā)展理念,,努力實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、利益共享,。”
為深入推進(jìn)審批制度改革,,打造一流營商環(huán)境,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)職能部門同心協(xié)力,、緊密合作,,在“證照分離”改革中,直接取消審批9項(xiàng),,審批改為備案6項(xiàng),實(shí)行告知承諾23項(xiàng),,優(yōu)化審批服務(wù)25項(xiàng);推進(jìn)“政銀郵企合作直通車”,,在14個銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“政務(wù)服務(wù)一站式幫辦代辦專區(qū)”;推進(jìn)電子照章綜合應(yīng)用,,“電子證照”系統(tǒng)共錄入證照種類48項(xiàng),,辦件數(shù)量達(dá)到14485件,。推進(jìn)“好差評”全覆蓋,,累計評價48439件,。2022年,,該縣新增市場主體3433戶,,新增率達(dá)到46.78%,。
“奮進(jìn)新征程,建功新時代,。我們將乘著二十大的春風(fēng),,蹄疾步穩(wěn)深化政務(wù)服務(wù)改革,讓審批事項(xiàng)越來越少,、辦事效率越來越高,、服務(wù)質(zhì)量越來越優(yōu),讓企業(yè)和群眾得到看得見,、摸得著的便利和實(shí)惠,,吸引更多優(yōu)秀人才和優(yōu)質(zhì)資源來汾西興業(yè)投資,,為推動全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審批力量?!狈谖骺h行政審批服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人說,。(侯建兵)
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