臨汾新聞網(wǎng)訊 生活中,,有人在挑選車牌號(hào),、手機(jī)號(hào)時(shí)都想選一個(gè)心儀的,,轟彈號(hào)”炸彈號(hào)”一號(hào)難求,甚至還有人炒作,、變賣……這不,,大寧縣聯(lián)通公司就鬧出了“一女二嫁”的糗事。
“您好,,我新辦理的‘0357-AAAAAAB’靚號(hào)被聯(lián)通公司冷不丁收回了,。”5月23日,,市民張先生致電本報(bào),,稱4月中旬他從大寧縣聯(lián)通公司相關(guān)人員手里花了1800元買了一個(gè)靚號(hào),可是沒過幾天,,這個(gè)新號(hào)就被聯(lián)通公司收回了,。這是怎么一回事?隨后,,記者進(jìn)行了采訪,。
23日17時(shí)30分許,,記者撥通了10010客服熱線,,反映了張先生遇到的事情。工號(hào)為1947號(hào)的工作人員告訴記者,這個(gè)事情,,公司已經(jīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)大寧縣聯(lián)通公司違規(guī)操作的相關(guān)人員進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼或座機(jī)號(hào)碼在欠費(fèi)超過3個(gè)月時(shí),,電信運(yùn)營(yíng)部門就可以對(duì)該號(hào)碼進(jìn)行收回處理,。張先生的這個(gè)號(hào)碼欠費(fèi)還未超過3個(gè)月,大寧縣聯(lián)通公司的相關(guān)人員就將號(hào)碼收回并過戶,,屬于違規(guī)操作,。該工作人員表示,她會(huì)將記者所反映的問題給公司相關(guān)部門反映,,隨后給予答復(fù),。
張先生介紹,此事發(fā)生后,,他多次和大寧縣聯(lián)通公司進(jìn)行溝通,,對(duì)方答應(yīng)將1800元退回,并給張先生重新辦理一個(gè)尾數(shù)為AAA的“炸彈號(hào)”作為補(bǔ)償,??墒菑埾壬硎荆倪@個(gè)“0357-AAAAAAB”靚號(hào)已經(jīng)作為公司的形象號(hào)碼進(jìn)行了公開宣傳,,現(xiàn)在許多客戶都已經(jīng)知道了這個(gè)號(hào)碼,,并通過該號(hào)碼和公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái),大寧縣聯(lián)通公司無(wú)故收回號(hào)碼,,并過戶給他人,,他實(shí)在不能接受;而且大寧縣聯(lián)通公司的補(bǔ)償根本沒有誠(chéng)意,。張先生說(shuō),,在此期間,聯(lián)通公司還多次找一些“社會(huì)人員”給他“打招呼”,,讓他別“鬧事”,,見好就收。張先生表示,,自己不惹事,,但也不怕事,他一定會(huì)通過正當(dāng)?shù)姆绞健坝懻f(shuō)法”,。
5月24日上午,,記者接到了大寧縣聯(lián)通公司客服部一位何姓相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話。該負(fù)責(zé)人稱,,一個(gè)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)后3個(gè)月內(nèi)是“冷凍期”,,在“冷凍期”內(nèi),該號(hào)碼還歸原機(jī)主,欠費(fèi)停機(jī)超過3個(gè)月后,,原機(jī)主就沒有權(quán)利“干涉這個(gè)事情了”,,這個(gè)號(hào)碼就歸聯(lián)通公司(所有)了,然后“想給誰(shuí)就給誰(shuí)”,。
隨后,,該負(fù)責(zé)人介紹了事情的來(lái)龍去脈:4月5日,大寧縣聯(lián)通公司一營(yíng)業(yè)員對(duì)已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī)的“0357-AAAAAAB”號(hào)碼進(jìn)行了“拆機(jī)”,;4月6日,,該營(yíng)業(yè)員違規(guī)操作將該號(hào)碼“放了出來(lái)”,同時(shí)將該號(hào)碼辦理給了同單位的馬先生,;4月14日,,該營(yíng)業(yè)員又將辦理給馬先生的這個(gè)號(hào)碼,過戶給了臨汾市民張先生,;4月30日,,該號(hào)碼的原機(jī)主向聯(lián)通公司進(jìn)行了投訴,要求恢復(fù)該號(hào)碼的使用權(quán),。
經(jīng)過溝通,,原機(jī)主和新機(jī)主都要求使用該號(hào)碼;隨后,,大寧縣聯(lián)通公司決定將“0357-AAAAAAB”號(hào)碼收回,,重新過戶給原機(jī)主。由于營(yíng)業(yè)員的違規(guī)操作,,故才發(fā)生了此事,。何姓負(fù)責(zé)人還表示,辦理這個(gè)號(hào)碼時(shí),,臨汾市民張先生未到場(chǎng),,該營(yíng)業(yè)員就進(jìn)行了過戶,也是不符合規(guī)定的,。目前就因?yàn)槿绾巍把a(bǔ)償”,,雙方不能達(dá)成“共識(shí)”。
據(jù)了解,,該事情已經(jīng)過去一個(gè)多月了,,張先生和大寧縣聯(lián)通公司仍未“和解”。
其實(shí),,吉祥號(hào)也好,,普通號(hào)也罷,除了好記一些,,在生活中起到的作用都是一樣的,,人們不應(yīng)該炒作這種“靚號(hào)”吉祥號(hào)”,。
記者郝海軍
責(zé)任編輯:付基恒