7日,,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),,并于2017年10月8日起正式施行,。
《規(guī)定》出臺旨在促進互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)健康有序發(fā)展,,保護公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,,維護國家安全和公共利益,。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,通過微博客,、即時通信工具、移動應(yīng)用程序等網(wǎng)絡(luò)平臺提供公眾信息服務(wù)的新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),,各類用戶注冊使用公眾賬號發(fā)布信息的規(guī)模和影響越來越大,,滿足了人民群眾多樣化信息需求,,豐富了網(wǎng)絡(luò)文化生活。但一些互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者落實管理主體責任缺失,,部分用戶公眾賬號使用者傳播低俗色情,、暴力恐怖、虛假謠言,、營銷詐騙,、侵權(quán)盜版等信息,違反相關(guān)法律法規(guī),,違背社會公序良俗,,社會反映強烈。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定本《規(guī)定》,?!兑?guī)定》共計十八條,包括互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者及使用者主體責任,、個人信息及權(quán)益保護,、賬號處置、行業(yè)自律,、公眾監(jiān)督,、行政監(jiān)管及違法處置等條款。
《規(guī)定》強調(diào),,互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者和使用者,,都應(yīng)當堅持正確導(dǎo)向,弘揚社會主義核心價值觀,,培育積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,,維護良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。《規(guī)定》鼓勵各級黨政機關(guān),、企事業(yè)單位和人民團體注冊使用互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號發(fā)布政務(wù)信息或公共服務(wù)信息,,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,滿足公眾信息需求,。
《規(guī)定》明確,,互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者應(yīng)當落實信息內(nèi)容安全管理主體責任,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員和技術(shù)能力,,建立健全各項管理制度,。互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)使用者應(yīng)當履行信息發(fā)布和運營安全管理責任,積極傳播正能量,,遵守相關(guān)法律法規(guī),,維護良好網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。
國家網(wǎng)信辦有關(guān)負責人表示,依法辦網(wǎng),、依法上網(wǎng),,是我們每個公民和企業(yè)的責任和義務(wù),,構(gòu)建風清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間需要多方參與和大家的共同努力,。(央視記者 程怡)
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負責人接受采訪,就《規(guī)定》的相關(guān)問題回答了記者提問,。
問:《規(guī)定》所要規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)具體指什么,?
答:《規(guī)定》所稱互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)站,、應(yīng)用程序等網(wǎng)絡(luò)平臺以注冊用戶公眾賬號形式,,向社會公眾發(fā)布文字、圖片,、音視頻等信息的服務(wù),。具體而言,在各類社交網(wǎng)站和客戶端開設(shè)的用戶公眾賬號,,如騰訊微信公眾號,、新浪微博賬號;百度的百家號,、網(wǎng)易的網(wǎng)易號,,今日頭條的頭條號、騰訊的企鵝號,、一點資訊的一點號等,;在花椒、映客等直播平臺和秒拍,、快手等短視頻平臺開設(shè)的用戶公眾賬號,;在知乎、分答等互動平臺開設(shè)的對公眾答復(fù)的用戶公眾賬號等,,均在本規(guī)定適用范圍之內(nèi),。
問:什么是互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者和使用者?
答:互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者是指為用戶提供公眾賬號注冊使用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺,,即管理方,。用戶公眾賬號信息服務(wù)使用者是指注冊使用或運營互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號提供信息發(fā)布服務(wù)的機構(gòu)或個人,也就是使用方,。
問:《規(guī)定》提出了哪些倡導(dǎo)性,、鼓勵性要求?
答:互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號是當前網(wǎng)上信息發(fā)布的重要渠道,,社會影響很大,。對此,《規(guī)定》強調(diào),互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者和使用者都應(yīng)當堅持正確導(dǎo)向,,弘揚社會主義核心價值觀,,培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化,,維護良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。
當前,政務(wù)新媒體快速發(fā)展,,在發(fā)布政務(wù)信息,、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論、提供公共服務(wù),、創(chuàng)新社會治理等方面發(fā)揮了積極作用,。《規(guī)定》按照建設(shè)好,、利用好,、管理好的思路,鼓勵各級黨政機關(guān),、企事業(yè)單位和人民團體注冊使用互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號發(fā)布政務(wù)信息或公共服務(wù)信息,,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,滿足公眾信息需求,;同時也要求互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者為之提供必要的技術(shù)支撐和信息安全保障,。
問:互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號發(fā)布新聞信息需要具備什么條件?
答:《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》已就互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的許可,、運行,、監(jiān)督檢查、法律責任等做出了相關(guān)規(guī)定,。在此基礎(chǔ)上,,《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》明確,依法取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者,,可以通過開設(shè)的用戶公眾賬號采編發(fā)布新聞信息,。
問:在互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理方面,國家和地方網(wǎng)信部門,、用戶公眾賬號服務(wù)提供者(平臺方)各方應(yīng)承擔什么責任,?
答:《規(guī)定》明確,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責全國互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作,,地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)職責負責本行政區(qū)域內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作,。
《規(guī)定》明確,互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號服務(wù)提供者應(yīng)當落實信息內(nèi)容安全管理主體責任,。具體而言,,一是配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員和技術(shù)能力,設(shè)立總編輯等信息內(nèi)容安全負責人崗位,建立健全管理制度,;二是制定和公開管理規(guī)則和平臺公約,,明確平臺和用戶的權(quán)利義務(wù),對違反法律法規(guī),、服務(wù)協(xié)議和平臺公約的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號依法依規(guī)立即處理,;三是加強對本平臺公眾賬號發(fā)布內(nèi)容的監(jiān)測管理,發(fā)現(xiàn)有傳播違法違規(guī)信息的,,應(yīng)立即采取相應(yīng)處置措施等要求,。
問:《規(guī)定》在保護知識產(chǎn)權(quán)、打擊盜版侵權(quán)方面有何要求,?互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號使用者應(yīng)承擔什么責任?
答:《規(guī)定》要求,,互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)使用者應(yīng)當履行信息發(fā)布和運營安全管理責任,,遵守新聞信息管理、知識產(chǎn)權(quán)保護,、網(wǎng)絡(luò)安全保護等法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,,維護網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。我們也在此特別強調(diào),,《著作權(quán)法》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)已就網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)及新聞信息轉(zhuǎn)載保護做出明確規(guī)定,,互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者和使用者均要遵守有關(guān)法律法規(guī),依法依規(guī)轉(zhuǎn)載信息,,保護著作權(quán)人合法權(quán)益,。
問:在實際操作中,用戶與平臺,、用戶與用戶,、平臺與平臺之間如果發(fā)生矛盾糾紛如何解決,《規(guī)定》就此有什么新舉措,?
答:《規(guī)定》提出,,鼓勵互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織指導(dǎo)推動互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者、使用者制定行業(yè)公約,,加強行業(yè)自律,,履行社會責任。我們鼓勵互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織建立政府,、企業(yè),、專家及用戶等多方參與的權(quán)威專業(yè)調(diào)解機制,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)多元治理主體作用,,公平合理協(xié)商解決行業(yè)糾紛,。
問:有互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號的使用者表示,自己發(fā)布的合法內(nèi)容曾經(jīng)因為惡意舉報遭到損失,《規(guī)定》如何解決舉報問題,?
答:《規(guī)定》要求,,互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者和使用者應(yīng)當接受社會公眾、行業(yè)組織監(jiān)督,?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者應(yīng)當設(shè)置便捷舉報入口,健全投訴舉報渠道,,完善惡意舉報甄別,、舉報受理反饋等機制,及時公正處理投訴舉報,?!兑?guī)定》同時要求,國家和地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)職責,,對舉報受理落實情況進行監(jiān)督檢查,。
責任編輯:席沛釗