經(jīng)濟(jì)日報原標(biāo)題：補齊城市公廁這塊短板
今天的中國,，廁所問題受到前所未有的關(guān)注,。習(xí)近平總書記不久前對“廁所革命”作出重要指示強調(diào),，廁所問題不是小事情，是城鄉(xiāng)文明建設(shè)的重要方面,，要努力補齊這塊影響群眾生活品質(zhì)的短板,。
小小的廁所問題為何讓總書記如此關(guān)注？
一廁難求,、臭氣熏天,、污水橫流……這場景不只在農(nóng)村，我國城市公廁的建設(shè)步伐也曾遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市化進(jìn)程,，不僅給廣大城市居民的生活造成了不便,，而且制約著城市文明水平的提升。
近3年來,，經(jīng)過堅持不懈的“廁所革命”,，“如廁難”這件群眾關(guān)注度極高的“小事”，在不少城市已經(jīng)得到顯著改善,，給人們帶來更多獲得感,、幸福感，在某種程度上,，公廁已經(jīng)成為衡量城市品質(zhì)的一個標(biāo)志,。
從“如廁難”到“如廁易”
裝液、拌勻,、噴灑……11月29日上午10時,，北京市東城區(qū)和平里北街、東街交叉路口的公共廁所內(nèi),，手持噴霧槍的環(huán)衛(wèi)工人開始了一天中的第一次除臭工作,。除臭是北京市新一輪廁所改造的核心內(nèi)容，“這種除臭液是我們自主研發(fā)的,，噴灑后可以在10分鐘內(nèi)迅速降低異味，效果持續(xù)24小時,，已經(jīng)在全區(qū)公廁進(jìn)行推廣,。”北京市東城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心副主任董寧說,。
在噴灑除臭液的同時,，公廁還同步進(jìn)行了空氣置換環(huán)節(jié)的創(chuàng)新?！霸瓉淼墓珟挥信棚L(fēng)設(shè)施,，沒有進(jìn)風(fēng)裝置，改造后增加了進(jìn)風(fēng)系統(tǒng),，保障了空氣平衡,。”董寧表示，東城區(qū)共有1339座公廁,，是全市公廁最密集的區(qū)域,，他們將在兩年內(nèi)對全區(qū)896座老舊公廁進(jìn)行全面改造提升。屆時,，“如廁難”問題將得到緩解,。
大型商場是人流聚集的又一大場所，公廁負(fù)載重,。位于王府井步行街的北京APM商場,，每天平均客流量約10萬人次，節(jié)假日最高可達(dá)到近30萬人次,。商場通過整合資源,，把分散式衛(wèi)生間改為“中央衛(wèi)生間”，極大提升了顧客體驗,。
“廁所面積大,、功能豐富、環(huán)境溫馨”是記者的最大感受,?！啊醒胄l(wèi)生間’面積達(dá)300平方米，不僅有常規(guī)的男女廁設(shè)計,，還有殘疾人專用,、母嬰專用和親子衛(wèi)生間?！北本┬聳|安有限公司助理物業(yè)經(jīng)理費昭群說,。
記者在采訪中看到，親子衛(wèi)生間中設(shè)置的卡通兒童坐便器,、洗手池等,，特別受小朋友和家長們的歡迎，有些小朋友寧可排隊等候也要使用這個衛(wèi)生間,。
公廁的變化不僅在北京這樣的大城市,。在不少地方，推行水沖式公廁,，開發(fā)公益性保潔崗位,，引進(jìn)私企參與城市公廁管理，群眾對環(huán)境的清潔度,、滿意度大為提高,。
像管酒店一樣管公廁
“鄰避效應(yīng)”是公廁修建中的一大難題。過去,，一提到要把公廁建在居民區(qū),，群眾往往一百個不答應(yīng),，但在內(nèi)蒙古呼和浩特市，如今在居民區(qū)建公廁卻受到了群眾的普遍歡迎,。
行走在呼和浩特市的街頭巷尾,，一座座隨處可見的木屋非常引人注目。走進(jìn)小木屋,，一層設(shè)有洗手間,、便利超市、ATM自動柜員機,，二樓分布著母嬰室,、茶吧和圖書室。木屋里各種服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,，可以提供繳費,、存取款、餐飲,、購物,、免費無線上網(wǎng)、充電等服務(wù),。
這些木屋就是名為“青城驛站”的木屋綜合體廁所,。“要休息,，去廁所,。”已經(jīng)成了不少呼和浩特市民的新習(xí)慣,?！耙郧靶^(qū)旁邊是一片廢品收購站，遍地垃圾,，沒有廁所,，夏天臭烘烘的。現(xiàn)在修的廁所太好了,，大大改善了環(huán)境,，大家都很滿意?！?2歲的王健光老人說。今年以來,，呼和浩特已建成300多個這樣的“驛站式”公廁,。
“我們是按照‘像管理酒店一樣’的標(biāo)準(zhǔn)來管理公廁的?！痹诟＝ㄊ「Ｖ菔袃和t(yī)院旁一座公廁內(nèi),，保潔員林章通說,，這個公廁是今年6月建成投用的，除了設(shè)立“第三衛(wèi)生間”,，還采用了智能化管理,。通過管理間控制臺的顯示器，可以隨時查看每間衛(wèi)生間是否有人,、進(jìn)去了多長時間,、需不需要緊急救助等。在福州市鼓樓區(qū),，采用酒店式精細(xì)化管理的公廁已有101座,。
江西省南昌市近年建成的綠色智能公廁也讓人眼前一亮，里面不僅配置了母嬰室,、老年人廁位,、小孩便斗池、應(yīng)急報警系統(tǒng),、自動沖水系統(tǒng),、音樂播放器等智能化設(shè)施，還優(yōu)先選擇節(jié)能節(jié)水環(huán)保設(shè)備材料,，部分公廁采用“太陽能,、電能”雙設(shè)備模式，在保障服務(wù)質(zhì)量的同時降低水電等能源消耗,。
為了解決找?guī)y的問題,，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部還組織研發(fā)了“城市公廁云平臺”，并于今年11月19日“世界廁所日”上線試運行,。該公廁云平臺已匯總了全國近33萬條公廁信息,，初步實現(xiàn)了快速尋廁功能，群眾可隨時隨地就近找到公廁,。
民生設(shè)施提升城市文明水平
黨的十九大報告明確提出,，要堅持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事，從人民群眾關(guān)心的事情做起,，從讓人民群眾滿意的事情做起,，帶領(lǐng)人民不斷創(chuàng)造美好生活。目前,，雖然“廁所革命”已經(jīng)取得一系列成效,，但由于歷史原因，當(dāng)前我國廁所供給不足,、分布不均衡,、設(shè)計不規(guī)范、科技化水平不高,、管理不到位等問題依然存在,。
“清潔衛(wèi)生的公廁環(huán)境是廣大群眾的基本需求,，直接體現(xiàn)城市形象和文明程度。加強城市公廁規(guī)劃建設(shè)管理,，是改善城市人居環(huán)境的重要舉措,。”住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長倪虹指出,，隨著城鎮(zhèn)化快速發(fā)展,，城市人口持續(xù)增長，公廁數(shù)量總體不足,，管理水平不高,，特別是女性廁位緊張問題亟待解決。
對于城市公廁改造,，倪虹表示,，要將新建公廁用地納入城市黃線保護(hù)范圍，禁止擅自占用或者改變用途,。商業(yè)服務(wù),、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生,、交通客運等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目,，要明確配建公共廁所的數(shù)量和建筑面積；同時,，要按照規(guī)劃布局,，加快改造城市老舊公廁，特別是旱廁和設(shè)施陳舊老化的公廁,。同時,，還要加大選址力度增加固定或移動廁所數(shù)量，鼓勵社會單位廁所開放,。
雖然受到群眾的高度認(rèn)可,，但如何保證新式廁所的長期穩(wěn)定運營是個新問題。呼和浩特正在試行的“以商養(yǎng)廁”給出了新的思路,，比如五里營“青城驛站”,，建設(shè)銀行在這里設(shè)立了一臺ATM機，僅租賃費一項就可以滿足驛站正常運行所需,。
專家表示,，“廁所革命”是長期工程，短期出成績快,，長期推動卻不易,，僅僅依靠管理者和建設(shè)者的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，廣大群眾也要養(yǎng)成文明如廁習(xí)慣,，抵制不良如廁行為,，這需要從孩子做起，進(jìn)行終身教育,。（經(jīng)濟(jì)日報記者 王軼辰）
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