臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 孫宗林) 自本月上旬省,、市A級(jí)景區(qū)專項(xiàng)整治工作開展以來,,壺口景區(qū)結(jié)合專項(xiàng)整治的具體要求,進(jìn)行了邊查邊改,、立查立改,。
作為國(guó)家4A級(jí)景區(qū),,壺口景區(qū)是全國(guó)、全省的知名景區(qū),,景區(qū)的一舉一動(dòng)直接關(guān)系到全市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。針對(duì)景區(qū)內(nèi)外存在的從業(yè)人員素質(zhì)低下、食品安全形勢(shì)嚴(yán)峻,、欺客宰客時(shí)有發(fā)生,、文明服務(wù)意識(shí)淡薄、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念缺乏,、安全隱患整治不力,、餐飲衛(wèi)生條件較差、旅游投訴居高不下等突出問題,,壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)大力營(yíng)造管理有序,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),、文明有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境,,不斷強(qiáng)化壺口景區(qū)旅游市場(chǎng)綜合整治長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,從思想和行動(dòng)上形成嚴(yán)格管,、全面抓,、自覺改的良好態(tài)勢(shì)。
壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)要求,,在景區(qū)范圍內(nèi)全面開展自查工作,,對(duì)一些具有突出性、代表性直接影響景區(qū)形象的問題,,制定出時(shí)間表,、路線圖集中進(jìn)行整改整治。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不打折扣,、不搞變通,、不降標(biāo)準(zhǔn)地整改。對(duì)不能立即整改的問題,,注明整改措施,、責(zé)任、時(shí)限,,并落實(shí)具體的工作人員跟蹤落實(shí)督辦,。整改合格后,進(jìn)行整改驗(yàn)收,,逐級(jí)簽字確認(rèn),。建立規(guī)范的問題排查治理臺(tái)賬和對(duì)賬銷號(hào)表,對(duì)排查出的問題分類登記造冊(cè),詳細(xì)記錄問題整改全過程,,真正做到排查一起,、登記一起、整改一起,、銷號(hào)一起,,切實(shí)形成排查、登記,、整改,、驗(yàn)收、銷號(hào)閉環(huán)管理機(jī)制,。
從7月1日宏源文旅公司進(jìn)駐壺口景區(qū)全面接管以來,,一個(gè)半月以來雖然做了大量的工作,但是由于時(shí)間短,,工作和情況還沒有完全熟悉,,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)意識(shí),、制度規(guī)范、執(zhí)行落實(shí)等層面還存在一定的短板,。壺口景區(qū),、克難坡景點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)公司,、文旅集團(tuán)等沒有真正融合到一起,,管理上還存在監(jiān)管不到位、工作方案不細(xì)致,、市場(chǎng)管理有盲區(qū),、工作責(zé)任不明確、解決問題不及時(shí)等問題,。對(duì)于這些問題,,壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)和宏源文旅公司深度合作、密切配合,,全力推進(jìn)整治工作扎實(shí)進(jìn)行,。一是細(xì)化工作方案。在原來基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化工作方案,,緊盯市場(chǎng)亂象源頭,,嚴(yán)厲打擊強(qiáng)迫消費(fèi)、欺客宰客,、漫天要價(jià)等游客反映強(qiáng)烈的違法違規(guī)行為;二是加強(qiáng)管理力量,。宏源文旅公司結(jié)合景區(qū)和公司實(shí)際,,不斷充實(shí)工作力量,,加強(qiáng)有效管理,,確保景區(qū)管理無盲區(qū);三是加大投資力度。現(xiàn)在正處于汛期,,核心景區(qū)的安全護(hù)欄等設(shè)施是否還完好,、景區(qū)通往克難坡道路是否有落石等隱患,要求宏源公司要加大投資力度,,不斷完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,,盡快出臺(tái)壺口發(fā)展的投資和建設(shè)規(guī)劃,爭(zhēng)取年內(nèi)有動(dòng)作,、有項(xiàng)目,、有成效;四是明確各項(xiàng)責(zé)任。宏源文旅公司從上到下簽訂了責(zé)任書,,按照職責(zé)分工,,管委會(huì)成立了市場(chǎng)監(jiān)督管理組、安全監(jiān)督管理組,、規(guī)劃監(jiān)督管理組和環(huán)保監(jiān)督管理組等四個(gè)小組進(jìn)行專項(xiàng)督察指導(dǎo),,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),,確保景區(qū)不出任何問題,。
責(zé)任編輯: 吉政