臨汾新聞網訊 為進一步優(yōu)化客戶體驗、激發(fā)網點效能,、提升員工活力，中行臨汾洪洞支行營業(yè)部作為中國銀行山西省分行V5.0首批網點,，于2019年10月開始裝修,，2020年“五一”期間對外營業(yè)。中行臨汾洪洞支行營業(yè)部以全新形象亮相,，贏得了客戶的一致好評,。
增添文化要素 彰顯文化傳承
網點一改往日裝修格調,，增添了洪洞縣本地要素——大槐樹尋根祭祖園。祭祖文化形象在網點的門窗上隨處可見,，給客戶帶來穩(wěn)重親切之感,。加之中行LOGO及BOC燈光設計，使得百年中行的形象熠熠生輝,。此外,，網點的門庭煥然一新，以中行LOGO磚瓦設計,，突顯沉穩(wěn)大氣,，氣韻古方。
區(qū)域格局分明 打造溫暖空間
改造后的廳堂時尚簡約,、布局分明,。V5.0的中行臨汾洪洞支行營業(yè)部設有自助交易區(qū)、營銷服務區(qū),、客戶洽談區(qū),、開放式柜臺區(qū)、封閉式柜臺區(qū),、貴金屬展示區(qū)及溫暖角等,，每個區(qū)域都設有等候區(qū)，配備飲水機,、鮮花,、靠椅等設備，大大提高了客戶的滿意度,，小小的溫暖角更是為環(huán)衛(wèi)工人等提供了免費休息處,。
客戶一改往日排隊的焦躁，取而代之的是愉快的座談,，加之各個區(qū)域的霧化玻璃設計,，為客戶提供了空間私密性；V5.0同時也迎來了現(xiàn)金智能柜臺,，實現(xiàn)設備與人工的完美結合,，大大縮短了客戶等候時間。
增加員工關懷 激發(fā)員工活力
V5.0的中行臨汾洪洞支行營業(yè)部為員工提供帶有抽拉式床的辦公桌,，在員工工作之余提供舒適的休息空間,。此外，辦公室區(qū)域設立了企業(yè)文化墻及黨建文化墻,，進一步加強網點文化建設。
V5.0的中行臨汾洪洞支行營業(yè)部改變的地方很多,，但每一個細節(jié)無不體現(xiàn)著“以客戶為中心,，以服務為核心”的裝修理念,。中行臨汾洪洞支行營業(yè)部將以V5.0轉型為契機，利用數(shù)字媒體和人機交互為客戶帶來全新的體驗,，全方位打造“高端,、科技、智能”的金融服務,。(周維維)
責任編輯：暢任杰
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