臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,侯馬市市民霍紅娜抱著女兒,在丈夫的陪同下,,把一面繡有“無私助人,,品德高尚”的錦旗送到農(nóng)行侯馬市支行路東分理處,她緊緊握住路東分理處主任邊瑞靜的手,,感激地說:“要不是你們及時幫我尋找走失的女兒,孩子恐怕都已經(jīng)走失了,太感謝你們了!”
原來,,3月28日上午11點(diǎn)左右,在該支行路東分理處營業(yè)大廳內(nèi),,忽然,,一位女客戶驚慌失措的尖叫聲打破了這里的寧靜:“我的孩子呢?誰看到我的孩子了?”正在辦理業(yè)務(wù)的工作人員寧建軍、劇紅喜聽到她的求助聲,,馬上放下手頭工作,,過來詢問詳細(xì)情況。這名女客戶正是霍紅娜,,當(dāng)時她帶著兩歲的女兒前來辦理業(yè)務(wù),,一時沒留神,,孩子便走失了。得知這一特殊情況后,,工作人員立即在營業(yè)大廳的各個角落尋找孩子,。然而,眾人雖經(jīng)多方搜尋,,卻仍未見到孩子的蹤跡,。時間一分一秒過去,大家意識到問題的嚴(yán)重性,,尋找孩子刻不容緩,。此時,身為分理處負(fù)責(zé)人的邊瑞靜冷靜下達(dá)命令:按照突發(fā)性事件預(yù)習(xí)演練,,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,。一方面她安排專人查看所有監(jiān)控設(shè)備仔細(xì)尋找線索;另一方面,發(fā)動工作人員在營業(yè)大廳外的街道上四處尋找,。
5分鐘后,,正當(dāng)大家都在心急如焚地尋找孩子之際,寧建軍從監(jiān)控室打來電話傳來一個好消息:從監(jiān)控里發(fā)現(xiàn)小女孩一個人跑出了營業(yè)大廳,,向北而去,。邊瑞靜立即進(jìn)行重新部署,帶領(lǐng)工作人員向北進(jìn)行搜尋,,最終在一家煙酒店附近找到了走失的孩子,。望著母女相擁而泣的畫面,眾人懸著的心才放了下來,。
記者 王德政
責(zé)任編輯: 吉政