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依法依規(guī)解決問題

維護(hù)群眾合法權(quán)益

李云峰在市信訪接待中心接待上訪群眾

　　臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 邱睿） 5月12日上午,，市委副書記、市長李云峰來到市信訪接待中心,，與來訪群眾面對面交流,、心貼心溝通，現(xiàn)場解決實際問題,。市政府辦公室及市信訪局,、市住建局、市規(guī)劃和自然資源局,、市市場監(jiān)管局,、堯都區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人參與接訪。

　　我市高度重視信訪工作,，市委常委會專門作出部署,、提出明確要求，建立市級領(lǐng)導(dǎo)接訪制,、包案制,，市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)每季度至少接訪一次，其他黨政班子成員每月至少接訪一次,，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、以上率下，推動全市各類信訪問題有效化解,。

　　接訪中,，李云峰認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求，詳細(xì)了解相關(guān)情況,，耐心細(xì)致答復(fù)群眾疑問,，并召集相關(guān)單位現(xiàn)場查找問題癥結(jié)，研究制定解決問題的最佳方案,。

　　李云峰強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,、傾聽群眾呼聲的窗口,、體察群眾疾苦的重要途徑，各級各部門務(wù)必高度重視,。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，堅決整治不擔(dān)當(dāng)、不作為,、推諉扯皮等問題,。要轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新方法，完善機(jī)制,、強(qiáng)化服務(wù),，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真接待來訪群眾，設(shè)身處地為群眾著想,，依法依規(guī)為群眾解決實際問題,，努力維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高群眾對信訪工作的滿意度,。要敢于啃“硬骨頭”,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案，下大力氣解決一批特殊疑難信訪問題,；要緊密結(jié)合“三零”單位創(chuàng)建工作,，著力推動信訪問題動態(tài)清零。要進(jìn)一步抓好城市建設(shè),、項目建設(shè),、社會事業(yè)發(fā)展等民生工作，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛,，為人民群眾營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。