紅樓大酒店前臺(tái)擺放的“年夜飯火熱預(yù)訂中”牌子吸引了不少顧客,。市民黃香娟說:“每到春節(jié),,3個(gè)兒子就回家了,,人一多做飯很麻煩。在酒店吃省事也方便,,我們老百姓看重的是年夜飯的質(zhì)量和酒店的服務(wù)。訂餐時(shí),,雖交押金,,但酒店會(huì)提供訂餐票據(jù),有了票據(jù)據(jù)消費(fèi)就放心了,?!痹摼频瓴惋嫴恐鞴軠仃栮栒f:“從去年12月開始,年夜飯的預(yù)訂就已陸續(xù)開始,。酒店針對(duì)家庭聚餐特別推出一系列套餐,,價(jià)位從588元到2888元不等,有10余種春節(jié)特色菜供顧客挑選,,有優(yōu)惠活動(dòng),。”位于平陽中街的雙福來酒店年夜飯預(yù)訂活動(dòng)也進(jìn)行得如火如荼,?!澳壳埃淮蟀氚g和散座已被預(yù)訂出去,,最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是488元的套餐,,雖然年夜飯都是套餐,但顧客在消費(fèi)時(shí)可適當(dāng)調(diào)換菜品,?!辈惋嫴控?fù)責(zé)人介紹。
市飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)祁銀珠表示,,雙方最好簽訂書面訂餐合同,,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,。而且合同同應(yīng)標(biāo)明菜品的數(shù)量,、質(zhì)量、品種,、,、格,菜品的制作要求,,就餐時(shí)間和餐桌位置,,酒水是消費(fèi)者自帶還是酒店提供,,收費(fèi)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),事項(xiàng)變更與合同解除,,違約金標(biāo)準(zhǔn),,意外事件的處理,發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式等內(nèi)容,;一定要看清楚菜單,,對(duì)每道菜的規(guī)格、數(shù)量,、價(jià)格都要進(jìn)行詳細(xì)的約定和記錄,,防止訂餐中某些商家采取暗中抬價(jià)、摻雜“水分”,、隱瞞服務(wù)收費(fèi)等手段來降低服務(wù)質(zhì)量,;對(duì)訂餐時(shí)的票據(jù)和書面約定,消費(fèi)者應(yīng)妥善保存,。
來源:臨汾日?qǐng)?bào)晚報(bào)版
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