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學(xué)育結(jié)合 打造一流法官隊(duì)伍

親民便民 營(yíng)造和諧調(diào)解環(huán)境

群眾利益無小事,。為真正體現(xiàn)“司法為民”,，確保調(diào)解工作取得實(shí)效，該庭特別重視調(diào)解環(huán)境的創(chuàng)設(shè),，以和諧的氛圍促進(jìn)調(diào)解的成功,。
他們一是設(shè)置了“便民調(diào)解室”。本著與法庭莊嚴(yán)肅穆的氣氛區(qū)別開來的目的,，對(duì)“便民調(diào)解室”進(jìn)行人性化布置,，營(yíng)造寬松和諧的調(diào)解環(huán)境和氛圍，對(duì)調(diào)解工作產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用,。二是堅(jiān)持上門調(diào)解,。為把矛盾化解在基層，減少群眾通過訴訟解決糾紛的負(fù)擔(dān),，該庭堅(jiān)持上門調(diào)解,，通過與當(dāng)事人村委會(huì)、街坊鄰居多方疏導(dǎo),，將矛盾化解在萌芽狀態(tài),，切實(shí)減輕人民群眾的訴累。對(duì)于該做法,，至今轄區(qū)群眾還流傳著這樣一句話：“有矛盾找城東法庭,，不用出村，不用花錢,，隨叫隨到,。”三是堅(jiān)持送法下鄉(xiāng),。定期組織干警送法下基層,，積極開展普法宣傳教育活動(dòng)和法律援助工作。通過充分發(fā)揮司法人性化的優(yōu)勢(shì),，普及當(dāng)事人的法律知識(shí),，緩解當(dāng)事人的沖突情緒，從而有效地避免了矛盾升級(jí),、惡化,，也有利于當(dāng)事人之間達(dá)成和解，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了,。

勇于實(shí)踐 創(chuàng)新調(diào)解工作新高點(diǎn)

    調(diào)解工作是我國(guó)長(zhǎng)期司法實(shí)踐的結(jié)晶,，被譽(yù)為“東方經(jīng)驗(yàn)”。在具體工作實(shí)踐中,，該庭不斷更新調(diào)解理念,，結(jié)合工作實(shí)際,，勇于探索，大膽創(chuàng)新,，總結(jié)了“三關(guān),、四心、五準(zhǔn),、六法”的調(diào)解模式和方法,，極大地提高了調(diào)解成功率,。
調(diào)解時(shí)機(jī)把“三關(guān)”,。一是疏通庭前調(diào)解關(guān)口。結(jié)合案件事實(shí)和證據(jù),，向當(dāng)事人闡明法律規(guī)定,，組織各方進(jìn)行庭前證據(jù)交換，告知其調(diào)解解決矛盾的便捷與好處,，引導(dǎo)雙方化解矛盾,，將糾紛化解在了初始狀態(tài)。二是疏通庭審促成關(guān)口,。根據(jù)庭審前組織調(diào)解的情況,，找準(zhǔn)案件的切入點(diǎn)及當(dāng)事人爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)，經(jīng)過法庭仔細(xì)調(diào)查和充分辯論,，讓當(dāng)事人進(jìn)一步理清認(rèn)識(shí)和法律關(guān)系,，適時(shí)把握調(diào)解的契機(jī)。三是疏通庭后消化關(guān)口,。針對(duì)當(dāng)事人仍有調(diào)解意向的案件,，采取“冷處理”的方式，庭審后給當(dāng)事人一個(gè)冷靜考慮的時(shí)間,，并加強(qiáng)與當(dāng)事人的交流與溝通,，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解態(tài)度講“四心”,。即公心引導(dǎo)法,、恒心溝通法、誠(chéng)心促進(jìn)法和細(xì)心借鑒法,。要求法官在調(diào)解案件時(shí)要處于中立地位,，平等對(duì)待與庭審有關(guān)的人員，對(duì)案件的調(diào)成與否,，要始終保持一顆恒心,，對(duì)于思想不通的當(dāng)事人要耐心釋法明理，必要時(shí)法官親自到當(dāng)事人家中或者糾紛發(fā)生地了解,、勘查,、比對(duì)案件事實(shí)情況,，讓當(dāng)事人從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到法官解決糾紛的誠(chéng)心。同時(shí)要求辦案人員積極借鑒其他先進(jìn)調(diào)解經(jīng)驗(yàn),，努力提高自己調(diào)解糾紛的水平和技能,。
調(diào)解過程求“五準(zhǔn)”。一是“站準(zhǔn)坐標(biāo)”,，即始終保持中立的位置,；二是“找準(zhǔn)癥結(jié)”，即要洞悉當(dāng)事人的心理活動(dòng),，把握當(dāng)事人的心理脈絡(luò)和心理底線,；三是“摸準(zhǔn)心態(tài)”，即要善于營(yíng)造寬松的氛圍,，讓當(dāng)事人自由表達(dá),，掌握當(dāng)事人發(fā)生糾紛的根源和爭(zhēng)議的焦點(diǎn)；四是“開準(zhǔn)方子”,，即因案制宜推出切實(shí)可行的調(diào)解方案,；五是“借準(zhǔn)外力”，即要借助社會(huì)力量參與調(diào)解,，充分調(diào)動(dòng)基層組織的積極性,，充分發(fā)揮說情人、關(guān)系人的積極作用,，變被動(dòng)為主動(dòng),，變不利因素為有利因素。
調(diào)解方式有“六法”,。一是跟蹤調(diào)解法,。對(duì)雙方當(dāng)事人意見分歧較大的案件，根據(jù)他們想法的變化,，適時(shí)調(diào)整調(diào)解方案,。二是選擇調(diào)解法。對(duì)雙方當(dāng)事人處理意見不明確,，難以組織雙方調(diào)解的案件,，審判人員應(yīng)當(dāng)多提幾種方案，供雙方當(dāng)事人選擇,。三是分頭調(diào)解法,，由審判員分別找當(dāng)事人談話，了解案件的一些實(shí)質(zhì)性問題,，通過溝通,，使主審法官心中有數(shù)，尋找調(diào)解的突破口。四是實(shí)地調(diào)解法,。對(duì)相鄰關(guān)糾紛,、鄰里間侵權(quán)糾紛，可到案發(fā)地,，借助當(dāng)?shù)厝罕姷牧α?，就地調(diào)解，就地執(zhí)行,。五是情感調(diào)解法,。對(duì)舊交較深、有親情和一定感情基礎(chǔ)的當(dāng)事人,，可疏導(dǎo)矛盾,，打好親情、友情牌,，化解矛盾,。六是冷處理法。對(duì)有些矛盾尖銳,、感情沖動(dòng)、關(guān)系復(fù)雜等案件,，可以進(jìn)行冷卻處理,，并及時(shí)了解雙方的思想動(dòng)態(tài)，掌握最佳時(shí)機(jī),，促成調(diào)解,。

多方聯(lián)動(dòng) 構(gòu)建大調(diào)解工作格局

近年來，該庭圍繞“以人為本”的工作理念,，全力打造“和諧司法”的新局面,。特別是在上級(jí)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和院黨組的正確指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的成功做法和有益經(jīng)驗(yàn),，不斷創(chuàng)新,，開拓進(jìn)取，努力為構(gòu)建和諧司法做出新的更大的貢獻(xiàn),。

（通訊員 劉寅輝）

來源：臨汾日?qǐng)?bào)

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