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網(wǎng)淘族遭遇快遞“聲聲慢”

2011-01-12 09:02:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

隨著春節(jié)的臨近,,輕點鼠標(biāo),、足不出戶的網(wǎng)購年貨方式也成為眾多網(wǎng)購淘寶族們的首選,這也帶來了快遞行業(yè)的“春運”,。
“按正常的快遞速度,,網(wǎng)購三天后貨就到了,。可如今已過去一個多星期了,,仍不見衣服的蹤影,。”一提起快遞公司,,在市區(qū)某房地產(chǎn)公司工作的馮卉就開始倒起了“苦水”,,雖然她在一遍一遍地催,但快遞卻一直上演“聲聲慢”,。
近日,,記者走訪了市區(qū)幾家快遞公司,看到一派進進出出接貨送貨的繁忙景象,。在廣宣街百紡市場申通快遞公司,,記者看到還沒派發(fā)的物品把整個庫房堆得滿滿當(dāng)當(dāng),幾名工作人員忙得不可開交,。
“這個問題不只在咱們臨汾有,,全國各地都是這樣。與往年相比,,今年的貨運高峰來得早一些,,圣誕前夕就出現(xiàn)了貨運高峰?!必撠?zé)人李愷介紹,,目前,每天的派送量達到了1800余件,,是平日業(yè)務(wù)量的3倍,。由于業(yè)務(wù)量增大、運送量增多,出現(xiàn)了儲能不足,、人員短缺,、物品積壓、延遲派送等情況,。
業(yè)務(wù)量增大,,派送的業(yè)務(wù)員也是苦不堪言。10日下午,,記者在西關(guān)南園口碰見臨汾申通快遞的業(yè)務(wù)員王彬,,正用電動自行車拖著滿滿一車貨物在送貨,“以前,,每天的送單量都上不了60單,,現(xiàn)在幾乎天天都在100單以上,連吃飯上廁所也沒時間,,還經(jīng)常有人打電話過來催,,真是快崩潰了?!?
隨后,,記者從淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),很多商鋪年末都在搞打折促銷活動,,加上最近天氣寒冷,,不少專賣防寒用品的高信用度賣家生意火爆,像圍巾等熱門產(chǎn)品一天能賣出近百條,。也有部分賣家在店鋪首頁打出了“因受寒冷天氣影響及快遞公司年末件量劇增,,部分包裹派送時效可能有所延遲,敬請諒解,;活動期間訂單量大,,快遞可能會有所延遲,請耐心等待”之類的溫馨提示,。
談及原因,,一位快遞從業(yè)人士認為,造成快遞運行“瓶頸”的根本原因,,還是快遞業(yè)發(fā)展不規(guī)范,,民營快遞公司正處于低價競爭的階段,還未形成行業(yè)秩序,。他表示,,派件要及時、準(zhǔn)確,,不能僅僅依賴快遞員的敬業(yè)精神,更在于改變條塊分割過嚴的傳統(tǒng)運輸方式,以及減少大量無效搬運與車輛空駛,。在鼓勵電子商務(wù)發(fā)展,、將網(wǎng)購作為經(jīng)濟增長重要拉動力量的同時,還需要加快機場,、碼頭,、公路以及物流產(chǎn)業(yè)園等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為電子商務(wù)發(fā)展提供最基本的基礎(chǔ)物質(zhì)保障,。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,,伴隨著歲末年初的網(wǎng)站促銷潮,1月中旬,,我市快遞行業(yè)將迎來春節(jié)前寄遞量的最大考驗,,而延誤現(xiàn)象很可能延續(xù)至春節(jié)后。一些資深買家提醒市民,,在臨近年關(guān)的時候進行網(wǎng)購最好避開這一快遞的高峰期,,并且最好不要在網(wǎng)上購買瓜果、食品等保質(zhì)期較短的商品,、急需的商品,。

記者 工力 實習(xí)生 張康

 

  【責(zé)任編輯: 賈亮】

     

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