臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 王隰斌) 3月21日,,市民張先生從市客運(yùn)管理處領(lǐng)取了300元,這筆錢是他春節(jié)期間乘坐出租車出行時(shí),,被司機(jī)多收金額的10倍退款,。
春節(jié)長假期間,,不少市民會(huì)乘坐出租車出行,張先生也不例外,,但在乘坐出租車時(shí)卻遭遇到了“不打表”,、“多收錢”等情況。
當(dāng)張先生見到市客運(yùn)管理處春節(jié)前曾向廣大市民做出的承諾后,,通過媒體投訴了7輛違規(guī)出租車,。張先生滿意地說:“沒想到我的投訴這么快就落實(shí)了?!笔锌瓦\(yùn)管理處負(fù)責(zé)規(guī)范投訴的副主任杜鵬介紹,,從春節(jié)那天起,就接到了很多市民的投訴,。截止21日,,該處查處有效投訴近100起,已收回出租車各項(xiàng)退款9000余元,,還有一些投訴正在調(diào)查處理中,。目前,已有40余名市民從客運(yùn)稽查人員手中領(lǐng)取了退款,。
杜鵬對(duì)廣大市民能積極參與城市出租行業(yè)的管理表示感謝,,同時(shí)也希望廣大市民在今后能一如既往地協(xié)同城市客運(yùn)來凈化市區(qū)出租車經(jīng)營環(huán)境。
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