她從小在黃河邊長大,，對黃河有著深厚的感情,，堅持義務(wù)導游１２年,，被游客親切地稱為母親河邊的“熱心嫂”。
郭彩青堅持不懈數(shù)十年免費為游客當導游,，有人為她的行為豎起了大拇指,，也有人對她不理解，說她“不著調(diào)”——不賺錢,，還出力不討好,。可是在她看來,，別人的冷嘲熱諷,、個別導游的排擠，這些都不重 要,，用她的話說：“咱憑著一顆熱心和良心為大家服務(wù),，心里踏實著呢。你別看我不賺錢還搭功夫,，其實我賺的是游客們對吉縣人的美好形象和口碑,。”現(xiàn)在壺口已經(jīng)封凍,，來旅游的人也較前一段時間有所增多,，而且正是農(nóng)閑時節(jié)，帶著“義務(wù)導游員”紅袖章的郭彩青又在壺口岸邊忙碌開來,?！澳銥槭裁匆獊磉@里做義務(wù)導游員？”來這里旅游的人都曾經(jīng)好奇地問過她,，但這件事要從１２年前說起,。
“那時候我們?nèi)ノ靼猜糜危敃r的導游就帶著我們?nèi)ナ召M的景點參觀,，還給大家推銷產(chǎn)品,，讓許多跟團旅游的人都特別反感。我是個愛打抱不平的人,，接受不了這種做法,，直接就和導游吵了一架?！惫是嗾f,。
回到家后，郭彩青想,，自己從小在壺口邊上長大,，自從柯受良、朱朝輝飛越黃河后,，壺口的名氣就更大了,，來這里的游客也越來越多了,，如果導游們都帶游客去收費的景點，或者和商販一起宰游客的話,，這不是給咱吉縣人丟臉嗎,？想到這里，她干脆就來到壺口景點進行了解,。結(jié)果她發(fā)現(xiàn)壺口景點的一些商販有亂抬價的現(xiàn)象……于是她就下定決心要去景點做義工,。
郭彩青是個急性子的人，說干就干,。１９９９年,，在忙完夏收后，她就來到景點去做起了義務(wù)導游員,，但卻遇到了很多麻煩事,?！捌鸪?，許多游客不領(lǐng)情，有的還說我肯定是個‘托兒’,?！惫是嗾f，“許多游客根本聽不懂我的吉縣普通話,，再加上個別收費導游的排擠,，每天回去都會生一肚子悶氣?！焙髞?，郭彩青專門買了書，學習導游知識,，練習普通話,。她經(jīng)常帶游客游覽免費的景點，并幫助游客和當?shù)氐募o念品商販討價還價,，使游客能買到便宜的商品,。與此同時，她還引導游客在吃,、住,、游等方面，最大限度地節(jié)約費用,，使游客住得舒心,，玩得開心。幾個月后,，郭彩青在壺口景點就已經(jīng)小有名氣了,，她的服務(wù)也慢慢地被游客們所認可,。后來，游客們就送給她一個稱號——母親河的“熱心嫂”,。
今年年初,，郭彩青為自己定制了一套職業(yè)裝，配備了擴音器,?！霸鄄粓D名，不圖利,，做的也都是舉手之勞的事情……”郭彩青一臉的憨厚,，“看到游客滿意地向咱豎起大拇指，就是對咱勞動的肯定,，對咱吉縣形象的肯定,。”（記者 郝海軍）
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