臨汾新聞網訊（記者 趙文家）昨日,，記者在市公安局了解到，自８月６日起,，該局行評辦將派出２０余名監(jiān)督員進駐到我市城區(qū)２２個派出所和交警隊的辦事窗口,，“零距離”對這些部門的窗口服務進行監(jiān)督。
據了解,，這些監(jiān)督員由人大代表,、政協(xié)委員和媒體記者組成，進駐的有解放路所,、南街所,、水塔街所、西街所,、鄉(xiāng)賢街所等１０個派出所的戶籍室以及直屬分局戶政大廳；進駐的交警隊有交警支隊車管所大廳（南機場,、屯里）,、交警支隊違法違章處理大廳、交警支隊事故處理大廳,、北城大隊,、南城大隊秩序大廳、堯都大隊辦事大廳以及堯都大隊車管所等７個窗口單位,，市公安局出入境辦事大廳以及消防辦事大廳也在此次進駐范圍,。
監(jiān)督員上崗期間，如在窗口單位發(fā)現(xiàn)的態(tài)度冷漠,、語言生硬以及辦事效率不高等問題,，可以現(xiàn)場指出并要求民警予以糾正,；監(jiān)督員現(xiàn)場受理群眾投訴，對群眾反映的問題予以登記,，復雜問題由市行評辦牽頭,，拿出具體意見對當事人進行反饋?！氨O(jiān)督員窗口”活動時間為每月第一周的星期一上午８點到中午１２點結束,。
市公安局紀委有關人士表示，在派出所,、交警隊辦事大廳設立“監(jiān)督員窗口”,，是主動接受外部監(jiān)督，構建和諧警民關系的重要舉措,。希望通過這一舉措,，能及時改進作風，真正實現(xiàn)服務落地,，力爭達到服務更好,、效率更高、窗口更亮,、群眾對公安工作更滿意的目的,，樹立公安機關良好形象。本著“循序漸進,、以點帶面”的原則,，市局先期在市區(qū)基層單位進行試點，再逐步擴展到其他縣（市,、區(qū)）,。
【責任編輯： 高卓然】
