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市國(guó)稅局直屬分局創(chuàng)新納稅服務(wù)手段

2012-12-12 10:17:08 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 郭六愛 王旭平)今年以來,,市國(guó)稅局直屬分局創(chuàng)新服務(wù)手段,,挖掘服務(wù)潛能,,納稅服務(wù)工作取得了新突破,。

在具體工作中,該局總結(jié)近年來納稅服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),,逐步改變服務(wù)僅限于納稅服務(wù)部門的落后觀念;認(rèn)真落實(shí)市局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理意見,,努力使辦稅服務(wù)廳由單一受理場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)榧愂諛I(yè)務(wù)受理,、政策咨詢輔導(dǎo)和納稅人維權(quán)于一體的綜合性辦稅場(chǎng)所,。積極推行“全職能窗口”,實(shí)現(xiàn)了辦稅服務(wù)廳一個(gè)窗口能夠辦理多項(xiàng)涉稅事項(xiàng),,解決了納稅人多次排隊(duì),、辦稅服務(wù)廳擁擠等問題;完善服務(wù)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制,將服務(wù)質(zhì)量高低同干部評(píng)先選優(yōu)及其他獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行掛鉤,,激發(fā)干部參與納稅服務(wù)工作的熱情;加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn),,提升素質(zhì),亮化窗口;積極探索以滿足納稅人需求為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)體系,,對(duì)各種辦稅流程,、制度、文書進(jìn)行了全面梳理和整合,進(jìn)一步簡(jiǎn)并辦稅環(huán)節(jié),、簡(jiǎn)化報(bào)送資料,、壓縮工作時(shí)限,受到納稅人廣泛好評(píng),。

     

責(zé)任編輯:劉靜