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代理商正與消費(fèi)者協(xié)商解決

2013-01-30 09:12:52 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 王隰斌 張春茂)吃零食吃出了煙頭,,而這零食還是出自臨汾的品牌店樂客便利商店,。1月28日,,本報(bào)刊發(fā)了這一消息,。1月29日,,記者得到消息,,樂客便利商店川霸王相思卷代理商已經(jīng)向消費(fèi)者電話道歉,,并表示愿意賠償其損失,。

消息刊發(fā)后,,不少讀者打來電話進(jìn)行咨詢,,有讀者表示,作為臨汾的品牌便利商店,,樂客便利商店應(yīng)嚴(yán)把進(jìn)貨渠道這一關(guān)口,,讓消費(fèi)者吃上健康安全的食品,,并采取補(bǔ)救措施,對川霸王相思卷這一問題食品進(jìn)行調(diào)查,,并按規(guī)定退出樂客便利商店,。但是,1月28日晚,,郭女士再次給本報(bào)記者打來電話,,山西師范大學(xué)實(shí)驗(yàn)中學(xué)附近的樂客108號便利商店仍在賣川霸王相思卷,而吃出煙頭的正是這家便利商店,。

“非常氣憤,,川霸王相思卷里吃出了煙頭,讓我深受其害,,出問題的商店不僅沒有對該問題食品進(jìn)行檢查,,而是依然在賣,讓更多的消費(fèi)者成為受害者,?!惫空f,樂客商店不負(fù)責(zé)任,,不能只為了自己的利益而忽視消費(fèi)者的健康,。”1月29日上午,,記者來到位于體育街樂客便利商店辦公室,,負(fù)責(zé)人劉丹(音)表示,這件事她一直不知情,,沒人跟她提及過此事,。隨后,劉丹(音)打電話咨詢川霸王相思卷一事,,確定該商品為樂客便利商店統(tǒng)一上貨產(chǎn)品,。同時(shí)表示,如果確實(shí)有質(zhì)量問題將對該產(chǎn)品進(jìn)行下架處理,,并與消費(fèi)者積極協(xié)商處理,,給對方一個滿意的答復(fù)。

當(dāng)天下午,,記者根據(jù)川霸王相思卷包裝上的信息,,撥通了湖南省長沙市開福區(qū)鴻發(fā)食品廠的電話。一位不愿透露姓名的男性工作人員表示,,拆開包裝就無法說清楚,,同時(shí)表示食品廠都是按嚴(yán)格程序進(jìn)行生產(chǎn),層層把關(guān),并且廠里全部都是女工人,,沒人抽煙,,不會出現(xiàn)煙頭問題。

“食品廠里生產(chǎn)的食品都由其他廠子進(jìn)行加工,,回來后由廠里進(jìn)行統(tǒng)一包裝發(fā)貨,。”問到生產(chǎn)程序及食品原料來源時(shí),,該工作人員說,,我們的供貨商也在長沙市,其他的你都不要問,。我們愿意對消費(fèi)者按一比十賠償,。”隨后,,郭女士打來電話告訴記者,,川霸王相思卷臨汾代理商已跟其通過電話,代理商杜女士在電話里給其道歉,,并表示愿意賠償郭女士的損失,。

民以食為天,食品安全事關(guān)民生,。本報(bào)在此呼吁相關(guān)部門,,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度,讓廣大市民過一個祥和的春節(jié),,避免類似“川霸王相思卷”事件發(fā)生,。

     

責(zé)任編輯:李甲