臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 李靜)為確保春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò),、通信舒暢,中國聯(lián)通臨汾分公司提前應(yīng)對,,制定了IDC機房,、傳輸網(wǎng)應(yīng)急調(diào)度、無線市話網(wǎng)絡(luò),、線路,、無線網(wǎng)絡(luò)等多方面相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,加強專業(yè)巡檢,,遇到故障時及時通報,、及時處理。
“春節(jié)期間,,忙碌了一年的用戶都想好好休息,,上網(wǎng)也是主要的消遣方式之一。為了保障網(wǎng)絡(luò),、通信正常,,給用戶的祝福交流提供便利,我們要求線務(wù)員接到單子后,,務(wù)必盡快處理妥當(dāng),,及時為用戶裝機,及時為用戶修復(fù)網(wǎng)絡(luò)障礙,?!敝袊?lián)通臨汾市分公司運行維護部負(fù)責(zé)人介紹,為了提高線務(wù)員的工作積極性,,我們在春節(jié)期間加大了對員工的獎勵制度,。遇到特別繁忙的時候,我們會聘請外援分擔(dān),?!贝汗?jié)前夕,運行維護部各有關(guān)專業(yè)人員對全網(wǎng)設(shè)備,、傳輸線路等進行了拉網(wǎng)式排查,,對發(fā)現(xiàn)的問題立刻整改和調(diào)試,為節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行打下堅實基礎(chǔ),,確保以最佳的狀態(tài)迎接新年,,為用戶提供良好的通信服務(wù)。
此外,,他們還在各小區(qū)分別成立了工作站,,節(jié)日期間,如遇到固定電話,、寬帶,、IPTV故障,,可撥打小區(qū)內(nèi)懸掛的告示牌中提供的片區(qū)維修電話,預(yù)約上門服務(wù),。如需手機軟件免費下載,、流量使用輔導(dǎo),可撥打3G專家24小時服務(wù)熱線:8186186,。
責(zé)任編輯:高卓然