臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全)2月18日,,記者從城市客運管理處了解到,,去年一年,該管理處通過熱線舉報,、突擊檢查和媒體曝光等方式,,共查處議價違規(guī)運營236起,,拒載違規(guī)運營365起,繞路違規(guī)運營15起,,途中甩客違規(guī)運營18起,,拼客違規(guī)運營11起。這些違規(guī)運營的出租車司機在原有處罰的基礎上,,還將參加最新開班的服務質(zhì)量考核學習班,,進行集中學習。
今年1月,,最新出租車服務質(zhì)量信譽考核實施細則(以下簡稱服務考核細則)正式實施,,因為使用了得分制,從最細微的地方進行規(guī)范,,故被“的哥”稱為“臨汾史上最嚴”,。這一服務考核細則的實施將進一步規(guī)范我市的客運市場。
“開設學習班是服務考核細則規(guī)定中的一部分,,學習班的學習資料就是服務考核細則,。在加大執(zhí)法力度的同時,我們加強了專業(yè)培訓的力度,,要讓‘的哥’們產(chǎn)生從業(yè)危機感,。”城市客運管理處的工作人員說,。
據(jù)悉,,本月6日至8日該處已經(jīng)舉辦了第一期學習班,近50名有違規(guī)運營行為的出租車司機成為了首批學員,。
張建(化名)是首批參加集中學習的出租車司機,。上月中旬,他因為違規(guī)議價被乘客舉報,,最后被責令停運整頓,。沒想到新的服務考核細則這么嚴格,之前有人說只要違規(guī)運營就要停業(yè)學習,,還以為是說說而已,但沒想到這個班真辦起來了,?!睆埥ǜ嬖V記者,因為一月份的違規(guī)運營,他將接受為期3天共計18個課時的專業(yè)學習,,而學習期間,,他的出租車必須停靠在指定地點,,想“人歇車不歇”是不可能了,。
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