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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙億平)隨著車險業(yè)務(wù)競爭的加劇,，電話車險,、網(wǎng)絡(luò)車險走入了人們的生活。這兩種銷售方式不僅比去店面購買便宜15%,，享受同樣的理賠和各項服務(wù)，同時還能領(lǐng)取禮品,。然而在方便的同時也為車主帶來了煩惱,。8月3日，市民李先生向本報反映,，從上個月到現(xiàn)在,，他不斷接到多家保險公司的推銷電話，自己從未在這些保險公司投保,，為何對方能獲取個人信息?如此頻繁擾民他該怎么辦?

李先生說,，自己買車已經(jīng)有兩年了，第一年在太平洋保險公司投保,，第二年還是選擇太平洋,，8月中旬車險才到期，可還沒等李先生續(xù)保,，其他保險公司已經(jīng)提前一個月開始頻繁打電話推銷,。

“不怕他們打電話，就怕他們不分時候地頻繁打電話,，有時中午回家午休,，剛剛?cè)胨?，電話就打來了，你不接吧,，他還打,，你接吧，噼里啪啦說一大堆,，睡意全無,。”李先生告訴記者,，最后他實在忍不了就找保險公司續(xù)保了!

“我從沒與這幾家保險公司打過交道,，他們是怎么知道我的個人信息?！崩钕壬唤獾氖?，類似的電話并不止一個?！皞€人信息是車主的隱私,，但為何這些保險公司都能輕易獲取?”李先生表示，對于投過保的保險公司,，理賠服務(wù)的好壞,，車主心里都有一把標尺，但通過這種方式進行推銷,，往往讓車主感到不舒服,。

無獨有偶，市民郭女士最多的一天接過三家保險公司的電話,。雖然都是國內(nèi)信譽比較好的保險公司,，但是頻繁騷擾車主這難免讓人心生反感，郭女士說,，車險到期,，車主理應(yīng)購買，對保險公司而言,，如果在客戶車險到期前提醒車主這人們可以接受,，如果是推銷自己的保險，而不顧投保人的感受這就有點過分了,。

郭女士說,，起初，她還很客氣地表示會考慮,，但是他們沒完沒了地打電話,，多次吵醒正在睡覺的孩子，最后直接把所有的保險公司電話設(shè)置到黑名單。

“作為一種投保方式,，電話車險確實很方便又實惠,，但他們的不規(guī)范確實影響了車主對電話車險的印象，如果能更規(guī)范些,，肯定能贏得更多車主的青睞,。”采訪中,，不少車主道出了心聲,。

記者了解到，為規(guī)范保險公司電話營銷業(yè)務(wù),，維護行業(yè)形象和保險消費者權(quán)益,，2010年12月1日，中國保險監(jiān)督管理委員會印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》,，對于明確表示保險公司,、代理合作機構(gòu)開展電話營銷，應(yīng)當建立嚴格的名單使用管控流程,，使用電話營銷專業(yè)技術(shù)設(shè)備,，設(shè)置準許撥打的時間。對客戶明確拒絕再次接受電話銷售的,，應(yīng)錄入禁止撥打名單，不得再次滋擾,。

以前由于缺乏統(tǒng)一的客戶資料共享平臺,，車險市場一直存在價格不夠透明、虛假事故騙保等頑疾,。自2010年,，我省保險業(yè)車險信息集中平臺正式上線后，因此無論車主在哪一個保險公司投保了車險,，只要車主留下了聯(lián)系電話,，其他任何一家保險公司都可以查詢到車主的電話等信息。對于各保險公司而言,，車主的信息基本上都是公開的,，正因為如此，車主才會頻頻遭到保險公司電話營銷的騷擾,。

針對如何防止騷擾,，很多車主提出建議，如不想接聽可設(shè)置黑名單或者提前續(xù)保,。