臨汾新聞網(wǎng)訊（記者李靜 實(shí)習(xí)生張艷）“不改好評(píng)就不停地騷擾，我已經(jīng)快崩潰了?！苯?，家住地建48號(hào)院的杜女士向本報(bào)反映，她如實(shí)給了淘寶賣家“差評(píng)”，沒想到卻引來對(duì)方的瘋狂“報(bào)復(fù)”，她的手機(jī)被迫陷入“繁忙”狀態(tài)。
6月30日下午,，杜女士在淘寶選購了一套折后為89元包郵的短款運(yùn)動(dòng)套裝，打算7月8日穿去廈門旅游,?！斑^了三天，同期購買的人字拖都簽收了,，這身衣服還停留在‘買家已付款’的狀態(tài),。在我的催促下，賣家才發(fā)給我一個(gè)訂單號(hào),，但是一直查不到物流信息,?！敝蟮膸滋欤排恳矝]等來這套出游裝備,。
計(jì)劃趕不上變化,，杜女士郁悶地踏上了旅程。10天后,，杜女士回到家中,，發(fā)現(xiàn)家人已經(jīng)幫她簽收了這個(gè)包裹?！拔腋鶕?jù)賣家提供的尺寸表還特意選大了一碼,，結(jié)果到手的XL碼跟童裝似的，上衣和短褲都很短小,，布料也比較差,。”杜女士當(dāng)即聯(lián)系賣家退貨,，但是該訂單已經(jīng)自動(dòng)確認(rèn)收貨,，賣家也以“超過了七天無理由退換貨”為由拒退。
火氣當(dāng)頭,，杜女士給了這件寶貝“差評(píng)”，并詳細(xì)列舉了差評(píng)的原因,。雙方互評(píng)之后,，賣家隔三差五給杜女士打電話，許諾只要改成好評(píng),，就可以送她店內(nèi)的優(yōu)惠券或者退她10元錢,。“我認(rèn)為如實(shí)評(píng)價(jià),，才能避免讓其他買家上當(dāng),，所以我肯定不會(huì)改評(píng)價(jià)?！辟u家剛開始還好言相勸,，后來便甩下一句“那你等著瞧吧?！本o接著,，杜女士遭到了“電話轟炸”?！半娫挷环謺円沟卮?，有時(shí)是響一下就掛斷，有時(shí)一接起來就是臟話,，不停地辱罵我,，一句比一句難聽,。我拖黑一個(gè)號(hào)碼之后，對(duì)方又換其他號(hào)碼打,，聽聲音似乎也不是同一個(gè)人打來的,。”平白無故招來謾罵,，杜女士不由想到了差評(píng)事件,，于是向淘寶客服中心反映了此事。
“賣家是杭州的,，給我打騷擾電話的集中于東北地區(qū),。所以，客服也無法斷定是賣家打來的,，也不能對(duì)賣家做出相應(yīng)的處罰,。”杜女士無奈地嘆了口氣,，買了東西非得給好評(píng)嗎,？說實(shí)話都不行？”對(duì)于杜女士的遭遇,，記者咨詢了山西師達(dá)律師事務(wù)所的范律師,。“如果賣家沒有經(jīng)過本人同意,，公布其電話,，導(dǎo)致其被騷擾屬于侵權(quán)行為。但是,，目前沒有直接的證據(jù)證明電話是誰打來的,，也就沒有懲罰的對(duì)象?！狈堵蓭熖嵝讯排?，再接到騷擾電話時(shí)，可以側(cè)面打聽下背后的主使人,。如果有信息透露出是賣家指使的,，可以報(bào)警處理，這也算一種取證,?！?/p>
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