地處呂梁山南麓,、昕水河岸畔的大寧縣,,活躍著一支食品藥品監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍,他們常年累月冒嚴(yán)寒,、頂酷暑,,披星戴月,風(fēng)雨無(wú)阻地奔波在基層農(nóng)村和縣城街道的飯店,、學(xué)校食堂,、藥店、醫(yī)院以及保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位開展食品藥品安全監(jiān)管檢查工作,,這里的人們無(wú)論在鬧市區(qū)的街頭巷尾還是在偏僻村落的山道上,,到處都能看到他們忙忙碌碌的身影。多年來(lái),,為了山區(qū)人民群眾的飲食用藥安全,,他們履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,,扎實(shí)工作,,文明服務(wù),打造出了“心系百姓,、關(guān)愛健康”的形象品牌,,用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲愛民,、護(hù)民的贊歌。
彎彎山道上 有他們艱難跋涉的腳印
去年六月的一天中午,,赤日炎炎,,黃土發(fā)燙,山路上,,行人漸稀;山溪,,如一根細(xì)細(xì)的繩子悠悠欲斷;山野,沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)氣息,,靜靜地承受著烈日的炙烤,。然而,在大寧縣太古鄉(xiāng)東莊村的山道上,,卻有幾個(gè)人在匆匆趕路,,他們就是大寧縣食藥監(jiān)局組織的宣傳執(zhí)法隊(duì)伍,到山村開展“四品一械”(食品,、藥品,、保健品、化妝品,、醫(yī)療器械)安全“四進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)工地,、進(jìn)企業(yè))宣傳活動(dòng)。領(lǐng)頭的中年人就是大寧縣食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)張虎羽,,只見他上身穿一件短衫,,熱得滿頭大汗,其余幾位工作人員緊隨其后,,艱難行走在彎彎曲曲的山路上,。
這次宣傳活動(dòng)中,他們組織了一支5人組成的宣傳執(zhí)法隊(duì)伍,,從距縣城最偏遠(yuǎn)、交通閉塞,、條件艱苦的太古鄉(xiāng)開始進(jìn)村入戶,,一邊向廣大群眾宣傳食品藥品安全知識(shí),一邊深入到村級(jí)衛(wèi)生所進(jìn)行藥品和醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作,。然而,,當(dāng)汽車走到距目的地東莊村還有5公里的一處轉(zhuǎn)彎處時(shí),由于坡陡路窄實(shí)在上不去,,就只得下車步行,。
上山的路越來(lái)越難走,,正午的太陽(yáng)火辣辣地照在身上,熱得人像悶在大蒸籠里一般,,他們真想坐在樹下休息一會(huì)兒再走,。可是,,山里的人們特別忙,,如果趕出工前進(jìn)不了村,人們都下了地,,整整一個(gè)下午的時(shí)間就會(huì)被耽誤了,,所以只得頂著烈日繼續(xù)趕路。
中午1點(diǎn)鐘左右,,他們終于到了村里,,來(lái)不及吃飯,顧不上休息就立即召集村民開會(huì),,在農(nóng)家炕頭上,,工作人員輪流上陣,通過(guò)身邊發(fā)生的一個(gè)個(gè)真實(shí)案例,,教育大家要把食品藥品安全作為頭等大事,,吸取教訓(xùn),互相宣傳,,真正讓食品藥品安全知識(shí)家喻戶曉,、人人皆知。人們一個(gè)個(gè)屏住呼吸,,凝神傾聽,,好像忘記了一切……
像這樣的下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)對(duì)于食藥監(jiān)局的工作人員來(lái)說(shuō)早已習(xí)以為常。近年來(lái),,為了讓山區(qū)群眾更好地了解食品藥品安全知識(shí),,他們經(jīng)常深入全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的84個(gè)自然村,風(fēng)塵仆仆,,走村串戶,,常年奔波在山區(qū)一線,刮風(fēng)下雨,,嚴(yán)寒酷暑,,從未間斷,就連節(jié)假日,、星期天都在下鄉(xiāng)途中,,常常是早飯推遲到中午、午飯推遲到晚上。太古鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)郭永建說(shuō):“食藥監(jiān)局的干部職工們對(duì)待工作扎實(shí)認(rèn)真,,依法檢查一絲不茍,,來(lái)到基層為我們搞好宣傳服務(wù)工作的同時(shí),隨時(shí)監(jiān)管指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的用藥安全,,這對(duì)我們的工作既是監(jiān)督和鞭策,,也是鼓舞和支持,我們一定會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈蛢?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位患者,,達(dá)到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓人民群眾滿意的目的?!?/p>
冰天雪地里 有他們服務(wù)百姓的動(dòng)人場(chǎng)面
去年7月份,,大寧縣食品藥品監(jiān)督管理局開通了12331食品藥品舉報(bào)投訴電話,并安排專人晝夜值班,,平時(shí)不論是白天黑夜,,還是刮風(fēng)下雨,只要接到群眾的舉報(bào)投訴,,執(zhí)法人員都會(huì)第一時(shí)間迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),,認(rèn)真處理舉報(bào)事件,深受群眾贊譽(yù),。
今年元月份的一天晚上10點(diǎn)鐘左右,,天寒地凍,滴水成冰,,鵝毛大雪紛紛揚(yáng)揚(yáng)下個(gè)不停,,像這樣的天氣,人們一般不愿出門,。然而,,一陣急促的電話鈴聲響起,食藥監(jiān)局值班人員接到昕水鎮(zhèn)南關(guān)村有人舉報(bào)說(shuō),,他在輸液過(guò)程中出現(xiàn)腹痛,、渾身出汗、四肢無(wú)力癥狀,,懷疑是否在小診所買的藥品有問(wèn)題,。食藥監(jiān)局執(zhí)法人員立即連夜趕往患者家里,看到情況十分危急,,迅速將其送往縣醫(yī)院進(jìn)行治療,,并陪同家屬一直堅(jiān)持到病人脫離危險(xiǎn)后已是深夜兩點(diǎn)多鐘,縣城的街道上一片寂靜,,黑漆漆的小巷里,,只有凍得渾身發(fā)抖的食藥監(jiān)局執(zhí)法人員踏著厚厚的積雪,深一腳,、淺一腳地向回家的方向走去……后來(lái),,他們讓病人住院觀察了兩天后又派車送回家中,家屬感動(dòng)得握住工作人員的手,,不知說(shuō)啥好,。
通過(guò)了解得知,患者是在小診所買回液體,,在家中自行輸液,,在輸液過(guò)程中出現(xiàn)了過(guò)敏癥狀。執(zhí)法人員在診所詳細(xì)調(diào)查了藥品的購(gòu)進(jìn)渠道,、藥品購(gòu)進(jìn)記錄和有關(guān)票據(jù)等,,回到單位后通過(guò)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理網(wǎng)站查詢,核實(shí)藥品批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)廠家等信息,,并和藥品批發(fā)企業(yè)取得聯(lián)系,進(jìn)一步核實(shí)票據(jù)和藥品檢驗(yàn)報(bào)告書,,證明這次事件與藥品質(zhì)量無(wú)關(guān),,是一起正常發(fā)生的藥品不良反應(yīng)事件。隨后,,執(zhí)法人員就調(diào)查情況及時(shí)向舉報(bào)人進(jìn)行了反饋,,并召集村民開會(huì),向大家宣傳安全用藥知識(shí)和國(guó)家有關(guān)藥品管理的規(guī)定,,讓這個(gè)病人現(xiàn)身說(shuō)法,,教育大家吸取教訓(xùn),以后有病一定要在醫(yī)生指導(dǎo)下就醫(yī),,杜絕自行輸液,,避免類似情況的發(fā)生,使村民們受益匪淺,。
今年3月份,,橋南一個(gè)體戶舉報(bào)說(shuō)自己在網(wǎng)上購(gòu)買了廣州市某保健品廠生產(chǎn)的一盒染發(fā)劑,使用一次就出現(xiàn)了嚴(yán)重癥狀,,導(dǎo)致頭皮潰爛,、眼睛紅腫,食藥監(jiān)局執(zhí)法人員派車將其送到縣醫(yī)院進(jìn)行治療,,并和廣州市食藥監(jiān)局取得聯(lián)系,,發(fā)了協(xié)查便函,讓他們協(xié)助調(diào)查核實(shí)情況,,很快就使案件得到妥善處理,。
去年6月的一天上午,,割麥村有人舉報(bào)說(shuō),有個(gè)外地人在他們村的集貿(mào)市場(chǎng)擺攤兜售藥品,,食藥監(jiān)局執(zhí)法人員迅速出擊,,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)嚴(yán)格檢查,,此人無(wú)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》擅自經(jīng)營(yíng)藥品,,且購(gòu)進(jìn)的藥品來(lái)源不明,當(dāng)事人不能提供供貨方的合法資質(zhì),,他們立即依照相關(guān)規(guī)定對(duì)該藥品進(jìn)行查封扣押,,及時(shí)消除了一起安全隱患。隨后,,他們?cè)诩猩显O(shè)立了宣傳咨詢臺(tái),,向人們宣傳如何識(shí)別假藥和安全用藥基本常識(shí),對(duì)于人們提出的疑難問(wèn)題,,耐心講解,,當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料100余份,接受群眾咨詢150人(次),,割麥村一位老頭說(shuō):“多虧藥監(jiān)局的人來(lái)得及時(shí),,要不我們村人就要受騙了,普通老百姓啥也不懂,,通過(guò)今天他們的宣傳,,我們知道了許多安全用藥知識(shí),以后有病還是要到正規(guī)醫(yī)院,,既安全又放心,,還能在合醫(yī)辦報(bào)銷藥費(fèi),一舉兩得就是好!”在與張虎羽局長(zhǎng)交談中,,筆者了解到,,自從公布了“12331”電話號(hào)碼,經(jīng)常接到群眾的舉報(bào),,執(zhí)法人員接到“命令”立即在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),,嚴(yán)肅處理,及時(shí)上報(bào),,雖然有時(shí)候要不分白天黑夜,,加班加點(diǎn)才能完成任務(wù),工作難度大,、困難多,,感到這項(xiàng)工作很累、很累,,但是,,看到人民群眾對(duì)于食藥監(jiān)局執(zhí)法人員的贊揚(yáng)和認(rèn)可,,心里就有一種成就感和幸福感。在藥品流通領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治中,,他們定期對(duì)全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和整治,,從店容店貌到藥店廣告都耐心指導(dǎo)幫扶,要求藥店嚴(yán)格按照GSP要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)藥品,,嚴(yán)格執(zhí)行處方與非處方藥分類管理制度,加強(qiáng)對(duì)含麻黃堿類復(fù)方制劑的監(jiān)督管理,,有效地保障了人民群眾的用藥安全,。
2011年7月,國(guó)家衛(wèi)生部頒布并實(shí)行《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》后,,大寧食藥監(jiān)局率先成立了藥品不良反應(yīng)中心,,這在全省都是起步最早成立并開始運(yùn)行的機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行,,大寧縣藥品不良反應(yīng)檢測(cè)工作逐漸步入規(guī)范化管理,,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
茫茫夜色中 有他們奔波忙碌的身影
5月26日晚上8點(diǎn)左右,,夜幕降臨,,華燈初放,大寧縣城金殿廣場(chǎng)旁的夜市上,,賣燒烤的,、小吃的攤位一個(gè)接一個(gè),各種油炸食品五花八門,,應(yīng)有盡有,,香味撲鼻,人們或全家動(dòng)員或吆喝幾個(gè)三朋四友,,團(tuán)團(tuán)圍坐在一起吃得津津有味,,喝得醉意朦朧,就在人們下班后盡情休閑娛樂(lè)的時(shí)候,,食藥監(jiān)局的執(zhí)法人員要利用這個(gè)有利時(shí)機(jī)進(jìn)行食品安全檢查,,他們身穿制服,拿著登記本,,挨個(gè)檢查夜市攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況,、食用油質(zhì)量、食品進(jìn)貨渠道和食物是否新鮮等等,,對(duì)夜市攤逐一編號(hào),、登記備案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即責(zé)令整改,。
每年一進(jìn)入夏季,,他們每天晚上都要從擺攤到收攤蹲守在現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督到底,,善始善終,,并且檢查得非常細(xì)致,絲毫不馬虎過(guò)關(guān),。
按照張虎羽局長(zhǎng)的話說(shuō):“食品安全事關(guān)群眾生命健康,,萬(wàn)萬(wàn)不可掉以輕心,這既是民心工程,,更是良心工程,,我們要時(shí)刻保持一種等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感,、坐不住的責(zé)任感,,從大處著眼、小處著手,,確保萬(wàn)無(wú)一失,。”夜市檢查只是他們專項(xiàng)檢查的一個(gè)內(nèi)容,,在餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查工作中,,他們堅(jiān)持從高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求許可準(zhǔn)入開始,,采取地毯式排查、突擊檢查和重點(diǎn)抽查的方式,,強(qiáng)化餐飲食品安全日常監(jiān)管,。同時(shí),突出重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種,,集中開展餐飲食品專項(xiàng)整治,。在節(jié)假日以及“兩會(huì)”、中高考期間進(jìn)行餐飲食品安全專項(xiàng)整治,,認(rèn)真做好特殊時(shí)期和重大活動(dòng)的食品安全防范保障工作,。經(jīng)過(guò)全面加強(qiáng)日常監(jiān)管,深入開展專項(xiàng)整治,,積極推行量化分級(jí)管理和示范工程創(chuàng)建,,提升了餐飲服務(wù)食品安全整體保障水平。
在搞好日常工作的同時(shí),,大寧縣食品藥品監(jiān)督管理局嚴(yán)格按照上級(jí)要求,,努力提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,,張虎羽局長(zhǎng)要求全體執(zhí)法人員時(shí)刻保持努力學(xué)習(xí)的精神,在工作中學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),要將學(xué)習(xí)作為一種良好的習(xí)慣,,在學(xué)習(xí)中不斷提高認(rèn)識(shí)能力和范圍,,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力,。為此,,他們制定了每周一、三,、五集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度雷打不動(dòng),組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),、上級(jí)會(huì)議精神和食品藥品相關(guān)法律法規(guī),,人人都要備課講課,人人都有學(xué)習(xí)筆記,,人人都談心得體會(huì),,在全局上下形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提高了大家的綜合素質(zhì),。他們時(shí)刻以機(jī)關(guān)管理制度來(lái)約束工作人員的行為,,要求在執(zhí)法過(guò)程中做到公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法,、文明執(zhí)法,,對(duì)來(lái)辦理審批事項(xiàng)的人員,努力做到服務(wù)周到,、行為規(guī)范,、態(tài)度熱情,在全社會(huì)樹立了食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍的良好形象,。
付出就會(huì)有回報(bào),,經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,近兩年他們共出動(dòng)執(zhí)法人員3537人次,、出動(dòng)執(zhí)法車輛890臺(tái)次,,檢查餐飲服務(wù)單位2366戶次,涉藥單位1704戶次,,保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位369戶次,,警告29家,限期整改31家,,糾正規(guī)范11家,,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶5家,,收回不合格產(chǎn)品309種,標(biāo)值1796.9元,。他們也獲得了諸多榮譽(yù):2011年被評(píng)為“全縣安全監(jiān)管先進(jìn)單位”,,并獲得了“全縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)第二名”的殊榮;2012年分別被省局和市局授予“縣級(jí)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)單位”和“全市藥械監(jiān)管先進(jìn)單位”。大寧縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心被臨汾市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心授予“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)集體”,,他們監(jiān)管的大寧賓館和皇星大酒店分別被市局授予“市級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范店”和“餐飲服務(wù)食品安全優(yōu)秀單位”的稱號(hào),。張虎羽局長(zhǎng)被評(píng)為2011年度“全市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”;被臨汾市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室授予“2012年度食品安全工作先進(jìn)個(gè)人”,被共青團(tuán)臨汾市委等十家單位授予“第五屆優(yōu)秀青年衛(wèi)士”,,劉兆鳳副局長(zhǎng)被臨汾市食品藥品監(jiān)督管理局授予“2012年度食品藥品監(jiān)管工作先進(jìn)個(gè)人”,,李慧琴被臨汾市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心授予“2012年度藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)個(gè)人”;在2012年全市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議中,大寧食藥監(jiān)局作為全市17個(gè)縣局的先進(jìn)典型作了工作報(bào)告,,介紹了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,,得到了市局和兄弟縣局的一致認(rèn)同。他們用實(shí)際行動(dòng)履職盡責(zé),,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航,,撐起了人民群眾飲食用藥安全的一片藍(lán)天。侯耀強(qiáng)
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