臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 梁娟)“前天我?guī)牌湃メt(yī)院檢查身體,可是在小區(qū)門口打車攔了兩輛出租車都沒有載我們,。一個說是中午交接班不順路,一個說是禁止出租車停車匆匆走了,。沒辦法我才扶著老人走到十字路口等了十幾分鐘才打上車,,因為前天氣溫悶熱在醫(yī)院回來后老人中暑了……”7月1日,家住南外環(huán)蘭亭名苑小區(qū)的鄭女士對記者大倒苦水,,表示和老人一起打車很是困難,,對出行造成了不便。
無獨有偶,,家住五一東路的李大爺也經(jīng)常被打車難這個問題困擾,。因為李大爺患有風濕性關節(jié)炎多年,走路十分不便,,甚至有時候無故抽搐,,故而每次外出的時候只能打出租車?!按蜍嚾思宜緳C不拉對我們來說已經(jīng)不稀奇,每次攔下出租車我和老伴還沒說目的地,,人家一看我們都是老人,,老伴腿腳又不利索就駕車揚長而去,甚至有的出租車招手都不停,?!崩畲鬆?shù)睦习閮簾o奈地對記者說,,這種情況讓他們很是苦惱。
對此,,7月1日下午,,記者在解放路攔了一輛出租車,并稱到達目的地要接一位腿腳不方便的老人去下一個地方,司機只表示不要耽誤時間并沒有拒載,。對于,,老人們提出打車難的問題,該司機表示,,老人打車難,,是因為在有的情況下部分司機不愿意拉老人,原因無外乎在于老人上下車行動遲緩,,影響生意;老人記憶力不好,,記不住地方,容易指錯方向;老人行走不便,,需要送到門口等等原因,。“司機開出租車也是為了掙錢,,尤其是看到行動不便站不穩(wěn)和上了年紀的老人,,有的司機不是不愿意載,而是怕老人獨自乘車會有危險,,怕磕著碰著,。而且老人對于車費會比較計較,對于表上打出來的價格,,有時候還有和我們討價還價的,。”該司機對記者說,,有人陪同的話會好點,,希望老人們外出時最好有人陪同,保障外出安全,。
記者從市客運辦了解到,,根據(jù)《臨汾市交通運輸局出租車輛服務質(zhì)量信譽考核評分標準》規(guī)定,出租汽車經(jīng)營過程中拒載,、議價,、途中甩客,故意繞道,,一經(jīng)投訴或查扣,,將對此實施行政處罰,每次扣除5分,。我們曾接到過很多老人打來的投訴電話,,投訴部分出租車不愿意拉他們,,我們也根據(jù)實際情況,對被投訴的車輛進行了處罰,?!蔽沂心吵鲎廛嚬镜呢撠熑烁嬖V記者,其實只有很少一部分出租車司機拒載老人,,而拒載的最大原因,,是嫌棄老人麻煩,害怕在運營過程中,,出現(xiàn)什么突發(fā)的問題,,市客運部門和市出租車行業(yè)為此多次在培訓會上對出租車司機們進行過此方面的培訓,希望的哥們能夠樹立敬老愛老之心,,盡心為老人服務,。
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