臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員董英）今年以來，市人力資源和社會保障局堅持以“轉(zhuǎn)作風(fēng),、強服務(wù),、辦實事、惠民生”為主題,，以提升工作人員服務(wù)理念,、提高工作人員服務(wù)效能為牽引，深入開展了“服務(wù)提升年”活動,，很好地營造了“人文,、科技、高效,、便捷,、廉潔”的服務(wù)氛圍。
加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，確?；顒釉鷮嵱行ч_展。該局制訂了具體詳細的實施方案,，不僅成立了“服務(wù)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)組,，還針對15個窗口崗位特點，專門設(shè)立了專項活動小組,。
二是創(chuàng)新載體,，狠抓學(xué)習(xí)，多途徑促進工作人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平全面提升,。該局堅持每周二下午召集全體公務(wù)員和直屬單位負責(zé)人進行集體學(xué)習(xí),。通過學(xué)理論、學(xué)政策,、學(xué)業(yè)務(wù),，使廣大干部職工牢固樹立“服務(wù)至上”的理念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。
三是強化宣傳,，營造氛圍，建立人人參與機制,。認真落實社會公開承諾制度,，充分利用媒體、網(wǎng)站,、宣傳欄,、人社工作動態(tài)等多種形式，采取“六進”宣傳措施,，即“進社區(qū),、進機關(guān)、進企業(yè),、進學(xué)校,、進銀行、進醫(yī)院”,，廣泛宣傳開展“服務(wù)提升年”活動的重要意義,、主要任務(wù)。
四是選樹典型,，以點帶面,，大力弘揚先進榜樣的模范帶頭作用。在局域網(wǎng)站開辟了“轉(zhuǎn)作風(fēng),、強服務(wù),、辦實事,、惠民生”深化“服務(wù)提升年”活動專欄，及時報道活動中涌現(xiàn)出的先進典型事跡,，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性,，營造全系統(tǒng)“人心齊、思想活,、作風(fēng)正,、服務(wù)優(yōu)”的和諧氛圍。
五是完善制度,，規(guī)范流程,，努力創(chuàng)新便民服務(wù)措施。為營造高效有序的辦公環(huán)境,，該局緊緊圍繞構(gòu)建效能型機關(guān),，進一步完善各項制度，規(guī)范工作流程,，簡化辦事程序。所有項目審批實行辦事流程,、服務(wù)職責(zé),、服務(wù)承諾三公開，嚴格落實服務(wù)承諾制,、首問負責(zé)制,、一次性告知制、限時辦結(jié)制等各項規(guī)章制度和行政審批大廳的審批業(yè)務(wù)規(guī)范,，大大提升服務(wù)水平,。
