策劃語(yǔ):三包有效期不得低于兩年或行駛50000公里,,包修期是3年或行駛60000公里”;3000公里內(nèi)或60日內(nèi)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向,、制動(dòng)失效,、車身開(kāi)裂,、燃油泄漏可更換或退貨”。今年10月1日起,,倍受關(guān)注的《家用汽車產(chǎn)品修理,、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》正式施行。該規(guī)定明確了生產(chǎn),、銷售,、修理等各方在質(zhì)保期內(nèi)進(jìn)行修理,、更換,、退貨的責(zé)任。
新規(guī)一亮相,,立刻引發(fā)了人們的一片熱議,。三包政策是否令消費(fèi)者更加滿意;經(jīng)銷商是否更加規(guī)范……為此,記者進(jìn)行了一番探究,。
策劃人 成華
三包期限
家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里,,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于兩年或者行駛里程50000公里,以先到者為準(zhǔn),。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算,。
三包范圍
家用汽車產(chǎn)品自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器,。
私家車主 新規(guī)撐腰 免受折磨
隨著私家車的日益增多,,投訴多、維權(quán)難的現(xiàn)象更加普遍,,得知汽車三包新規(guī)已經(jīng)出臺(tái)后,,市民們?cè)诔錆M憧憬期待的同時(shí)各抒己見(jiàn)。
近日記者在街頭隨機(jī)采訪了幾位市民,,他們對(duì)汽車三包新規(guī)的出臺(tái)表達(dá)了自己的看法,。市民張峰高興地說(shuō):現(xiàn)在什么東西都有三包,汽車作為一個(gè)‘大件’,,更需要三包,。以前維修車時(shí),經(jīng)常會(huì)有一些糾紛,,現(xiàn)在好了,,消費(fèi)者的權(quán)益多了一層保障?!?/p>
早在今年6月份,,聽(tīng)說(shuō)汽車三包新規(guī)即將出臺(tái)時(shí),市民李亮就調(diào)整了自己的購(gòu)車計(jì)劃,,他表示,,相比觀望態(tài)度而言,此次汽車三包還是有吸引消費(fèi)者眼球的內(nèi)容的,,因?yàn)槠嚾乱?guī)明確規(guī)定了家用汽車產(chǎn)品的包修期和三包有效期,,這還是挺鼓舞人的,。
“新規(guī)的出臺(tái),讓我吃了一顆‘定心丸’,。這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,是一種保障?!痹钍軔?ài)車“折磨”的市民王小麗說(shuō),,她買的車僅僅到手幾天就故障頻發(fā),可經(jīng)銷商只保證修,,而不包換和退,。“如果早點(diǎn)有這樣的規(guī)定,,我肯定少了許多煩惱,。”在肯定汽車三包帶來(lái)的好處時(shí),,也有市民提出了自己的期望,。
有著十多年駕駛經(jīng)驗(yàn)的陳先生說(shuō),從車輛日常使用發(fā)生的故障看,,容易出現(xiàn)問(wèn)題的,,大多系電器控制、潤(rùn)滑及燃油供給系統(tǒng)等,,而這些均不屬于三包范圍,,要是在這方面能有一些惠民規(guī)定,那就更好了,。
記者 亢亞莉
責(zé)任編輯:李甲