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堯都旅游:新法培訓(xùn)提升服務(wù)

2013-10-30 09:54:05 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張春茂)近日,,堯都區(qū)文物旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自授課,,對局機關(guān)全體人員及各管所處負(fù)責(zé)人就《中華人民共和國旅游法》進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面貫徹落實《旅游法》,。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,該局制定了學(xué)習(xí)計劃,,對參與學(xué)習(xí)的人員采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。局班子成員輪流講解《旅游法》相關(guān)知識,,并結(jié)合全區(qū)文物旅游實際,,結(jié)合業(yè)務(wù)工作特點開展重點學(xué)習(xí),著力提高在實際工作中的工作水平和業(yè)務(wù)能力,,提高旅游人員的服務(wù)意識和依法解決實際問題的能力,。

該局負(fù)責(zé)人說:今年10月1日,《旅游法》正式實施,,旅游已經(jīng)提高到了“法”的高度,。《旅游法》使游客有了幸福的保障,,也對我們提出了新的要求,。我們要結(jié)合實際,認(rèn)真接待游客投訴,,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好投訴處理相關(guān)工作,,全區(qū)各景區(qū)內(nèi)杜絕非法經(jīng)營、強迫消費等有違《旅游法》的相關(guān)規(guī)定,?!迸嘤?xùn)學(xué)習(xí)中,該局從實際出發(fā),,積極探討,,要求深入貫徹落實《旅游法》,,不斷提高作服務(wù)水平,為廣大游客提供寬松和諧的旅游氛圍,。

     

責(zé)任編輯:邱睿