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就診初體驗(yàn)

2014-10-30 08:14:54 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

10月29日,,市人民醫(yī)院新院區(qū)正式開(kāi)診,。

開(kāi)診首日,,不少患者早早趕來(lái),新院區(qū)各個(gè)科室,、診區(qū)已有不少人正排隊(duì)等候。在等候隊(duì)伍中,,一位手中拿著核磁共振片名叫四文萍的大娘,,引起了記者注意。“我前半年腿不小心磕了一下,,在太原二院做了膝關(guān)節(jié)半月板手術(shù),,我十幾天前就開(kāi)始電話預(yù)約,今天特意拿上最近拍的片子,,一大早跟老伴兒一起來(lái)到醫(yī)院掛號(hào),,再讓專(zhuān)家給咱看看?!庇谑?,記者便和她一起來(lái)了一次就診初體驗(yàn)。

據(jù)了解,,在新院區(qū)開(kāi)診前三天,,醫(yī)院專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)醫(yī)療專(zhuān)家坐診,。為了保證患者就醫(yī)質(zhì)量,,活動(dòng)期間每名專(zhuān)家每天限號(hào)30人,門(mén)診患者免收掛號(hào)費(fèi),,檢查費(fèi)用半價(jià)收費(fèi),。

人工掛號(hào)窗口處,工作人員正快速辦理著就診手續(xù),。不一會(huì)兒,,四文萍領(lǐng)到掛號(hào)條、診療卡,,還有一份門(mén)急診病例手冊(cè),。手冊(cè)中有詳細(xì)門(mén)診樓就醫(yī)導(dǎo)航,便于患者及時(shí)了解就醫(yī)情況,。

在導(dǎo)診人員的引導(dǎo)下,,四文萍乘坐電梯來(lái)到3樓。在電梯口看到寬敞明亮的走廊有綠色盆栽物夾道相迎,,令人賞心悅目,。此時(shí),她不禁感嘆到:“這新院區(qū)的建設(shè),,就像是大城市的醫(yī)院一樣!”“因?yàn)檫@個(gè)病,,我們?nèi)チ撕枚噌t(yī)院,北京,、太原,,片子是走哪兒拍到哪兒,最后在太原二院做了手術(shù),。前段時(shí)間,,我在微信圈看到新院區(qū)惠民活動(dòng)后,,了解到太原二院給我做手術(shù)的張志強(qiáng)專(zhuān)家來(lái)坐診,可惜張大夫已經(jīng)預(yù)約滿員,,后來(lái)預(yù)約了梁炳生大夫,。所以,今天特意帶上了片子,,做個(gè)復(fù)診,,讓專(zhuān)家分析一下?!边M(jìn)入診室,,梁炳生大夫翻開(kāi)診療記錄手冊(cè),通過(guò)詢(xún)問(wèn),,得知另一位骨科大夫張志強(qiáng)為病人做的手術(shù),,為了讓患者更放心就診,醫(yī)生專(zhuān)門(mén)帶四文萍進(jìn)入張志強(qiáng)大夫診室進(jìn)行就診,??吹骄驮\大夫是之前為自己做手術(shù)的張志強(qiáng)大夫,她臉上露出的更多的是感激,。

“醫(yī)生,,當(dāng)初您給做的半月板手術(shù),左腿已經(jīng)逐漸恢復(fù),,右腿卻開(kāi)始疼了,看看到底是什么原因?”“以前有沒(méi)有做過(guò)膝關(guān)節(jié)DR檢查?如果沒(méi)有的話,,得先去拍片,,這樣才能更準(zhǔn)確判斷……”等候拍片的過(guò)程中,記者問(wèn)起剛到新院區(qū)的不同點(diǎn),,四文萍說(shuō),,“和老醫(yī)院相比,新醫(yī)院環(huán)境好,、設(shè)備先進(jìn),,還有診療卡,就像大城市一樣,,掛號(hào),、檢查都很方便?!北緛?lái)她還擔(dān)心到了新醫(yī)院,,掛號(hào)、就診,、交費(fèi)找不著地方,,但到這里一看,,每一層都能掛號(hào)、上下有自動(dòng)扶梯,,還有咨詢(xún)臺(tái),,沒(méi)費(fèi)勁就找到了。

檢查完成,,報(bào)告單兩個(gè)小時(shí)候后才能取出,。為了不耽誤患者時(shí)間,新院區(qū)的電腦全部聯(lián)網(wǎng),,檢查完后,,圖像直接傳送到醫(yī)生電腦上。經(jīng)過(guò)醫(yī)生診斷,,四文萍長(zhǎng)吁一口氣,,不經(jīng)意間露出一絲微笑。

腿傷尚未痊愈,,她走路一瘸一拐,,老伴兒攙扶著,兩人笑著走出了門(mén)診口,。

編后

“國(guó)家級(jí),、省級(jí)專(zhuān)家坐診”門(mén)診患者免收掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)用半價(jià)”……一項(xiàng)項(xiàng)新的惠民服務(wù)活動(dòng)彰顯了市人民醫(yī)院厚德精醫(yī),、濟(jì)世惠民的理念;全新的就醫(yī)模式,、人性化的服務(wù)方式……一條條貼心便民的服務(wù)舉措,體現(xiàn)了醫(yī)院時(shí)時(shí)處處替患者著想的為民情懷,。作為全市重點(diǎn)工程,、民生工程的市人民醫(yī)院新院區(qū)以全新形象亮相開(kāi)診,必將為我市的廣大患者帶來(lái)福音,。記者 段小婷

     

責(zé)任編輯:劉靜