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就診初體驗

2014-10-30 08:14:54 來源:臨汾新聞網(wǎng)

10月29日,市人民醫(yī)院新院區(qū)正式開診,。

開診首日,,不少患者早早趕來,新院區(qū)各個科室,、診區(qū)已有不少人正排隊等候,。在等候隊伍中,,一位手中拿著核磁共振片名叫四文萍的大娘,引起了記者注意,?!拔仪鞍肽晖炔恍⌒目牧艘幌拢谔鹤隽讼リP(guān)節(jié)半月板手術(shù),,我十幾天前就開始電話預(yù)約,,今天特意拿上最近拍的片子,一大早跟老伴兒一起來到醫(yī)院掛號,,再讓專家給咱看看,。”于是,,記者便和她一起來了一次就診初體驗,。

據(jù)了解,在新院區(qū)開診前三天,,醫(yī)院專門邀請一批國家級,、省級醫(yī)療專家坐診。為了保證患者就醫(yī)質(zhì)量,,活動期間每名專家每天限號30人,,門診患者免收掛號費,檢查費用半價收費,。

人工掛號窗口處,,工作人員正快速辦理著就診手續(xù)。不一會兒,,四文萍領(lǐng)到掛號條,、診療卡,還有一份門急診病例手冊,。手冊中有詳細(xì)門診樓就醫(yī)導(dǎo)航,,便于患者及時了解就醫(yī)情況。

在導(dǎo)診人員的引導(dǎo)下,,四文萍乘坐電梯來到3樓,。在電梯口看到寬敞明亮的走廊有綠色盆栽物夾道相迎,令人賞心悅目,。此時,,她不禁感嘆到:“這新院區(qū)的建設(shè),,就像是大城市的醫(yī)院一樣!”“因為這個病,,我們?nèi)チ撕枚噌t(yī)院,北京,、太原,,片子是走哪兒拍到哪兒,,最后在太原二院做了手術(shù)。前段時間,,我在微信圈看到新院區(qū)惠民活動后,,了解到太原二院給我做手術(shù)的張志強專家來坐診,可惜張大夫已經(jīng)預(yù)約滿員,,后來預(yù)約了梁炳生大夫,。所以,今天特意帶上了片子,,做個復(fù)診,,讓專家分析一下?!边M(jìn)入診室,,梁炳生大夫翻開診療記錄手冊,通過詢問,,得知另一位骨科大夫張志強為病人做的手術(shù),,為了讓患者更放心就診,醫(yī)生專門帶四文萍進(jìn)入張志強大夫診室進(jìn)行就診,??吹骄驮\大夫是之前為自己做手術(shù)的張志強大夫,她臉上露出的更多的是感激,。

“醫(yī)生,,當(dāng)初您給做的半月板手術(shù),左腿已經(jīng)逐漸恢復(fù),,右腿卻開始疼了,,看看到底是什么原因?”“以前有沒有做過膝關(guān)節(jié)DR檢查?如果沒有的話,得先去拍片,,這樣才能更準(zhǔn)確判斷……”等候拍片的過程中,,記者問起剛到新院區(qū)的不同點,四文萍說,,“和老醫(yī)院相比,,新醫(yī)院環(huán)境好、設(shè)備先進(jìn),,還有診療卡,,就像大城市一樣,掛號,、檢查都很方便,。”本來她還擔(dān)心到了新醫(yī)院,掛號,、就診,、交費找不著地方,但到這里一看,,每一層都能掛號,、上下有自動扶梯,還有咨詢臺,,沒費勁就找到了,。

檢查完成,報告單兩個小時候后才能取出,。為了不耽誤患者時間,,新院區(qū)的電腦全部聯(lián)網(wǎng),檢查完后,,圖像直接傳送到醫(yī)生電腦上,。經(jīng)過醫(yī)生診斷,四文萍長吁一口氣,,不經(jīng)意間露出一絲微笑,。

腿傷尚未痊愈,她走路一瘸一拐,,老伴兒攙扶著,,兩人笑著走出了門診口。

編后

“國家級,、省級專家坐診”門診患者免收掛號費,、檢查費用半價”……一項項新的惠民服務(wù)活動彰顯了市人民醫(yī)院厚德精醫(yī)、濟世惠民的理念;全新的就醫(yī)模式,、人性化的服務(wù)方式……一條條貼心便民的服務(wù)舉措,,體現(xiàn)了醫(yī)院時時處處替患者著想的為民情懷。作為全市重點工程,、民生工程的市人民醫(yī)院新院區(qū)以全新形象亮相開診,,必將為我市的廣大患者帶來福音。記者 段小婷

     

責(zé)任編輯:劉靜