臨汾新聞網(wǎng)訊(記者楊全)“一個(gè)星期了也沒(méi)給我個(gè)明確的說(shuō)法,,手機(jī)也不給修,,真不知道他們想要拖到什么時(shí)候!”10月28日下午,家住南外環(huán)的安先生致電記者稱(chēng),,10月20日左右,我在平陽(yáng)廣場(chǎng)的一家手機(jī)修理店刷機(jī),,沒(méi)想到刷機(jī)后手機(jī)速度沒(méi)變快,,反而‘癱瘓’了,無(wú)論怎么開(kāi)都開(kāi)不了機(jī),,店主答應(yīng)給我維修,,可過(guò)了這么多天還沒(méi)有動(dòng)靜?!卑蚕壬且幻鲎廛?chē)司機(jī),,此前給手機(jī)安裝了一個(gè)“打車(chē)軟件”,可安裝之后經(jīng)常死機(jī),?!拔衣?tīng)朋友說(shuō),到修理店給手機(jī)刷下機(jī)就可以提高運(yùn)行速度,,我就找了一家修理店去刷機(jī),,上午把手機(jī)放下,下午去拿時(shí),,店主說(shuō)我的手機(jī)在刷機(jī)的過(guò)程中出了點(diǎn)問(wèn)題,,開(kāi)不了機(jī)了,讓我等幾天再拿,,沒(méi)想到這 一等就是一個(gè)多星期,。”安先生說(shuō),,一個(gè)多星期的等待,,讓他早失去了耐性,現(xiàn)在他只想快點(diǎn)拿回手機(jī),。
當(dāng)日,,記者陪安先生前往手機(jī)修理店,見(jiàn)到了該店的負(fù)責(zé)人,?!斑@款手機(jī)本來(lái)就不好刷機(jī),我當(dāng)時(shí)就建議不要刷,可顧客卻堅(jiān)持讓刷,,我們只好試一試,,現(xiàn)在出了問(wèn)題,我們一定給處理好,,如果實(shí)在不行,,我們一定給賠個(gè)新的?!痹摰甑呢?fù)責(zé)人表示,,負(fù)責(zé)刷機(jī)的工作人員請(qǐng)假了,所以才會(huì)拖這么長(zhǎng)時(shí)間,,如果安先生實(shí)在著急使用,,他們可以提供一個(gè)二手手機(jī)讓他暫時(shí)使用一下。
“這款手機(jī)在刷機(jī)時(shí),,因?yàn)閿?shù)據(jù)線沒(méi)有插好所以才失敗的,,我們沒(méi)有推卸責(zé)任,只是現(xiàn)在維修師傅不在需要再等幾天,?!痹摰曦?fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),刷機(jī)本身就有風(fēng)險(xiǎn),,既然接受了顧客的委托,,就不會(huì)推卸責(zé)任,所以還請(qǐng)安先生再多等幾天,。
11月4日,,安先生致電記者稱(chēng),經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,,他的手機(jī)終于完好歸還了,。
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