臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全)“等了好幾天終于把網(wǎng)購(gòu)的3件衣服盼來了,,由于都不合適,需要全部退回去,,店家答應(yīng)原款退還,,但郵費(fèi)需要自理,,我算了一下,,費(fèi)了半天勁,我除花了近百元的快遞費(fèi)外,,什么也沒落下,。”11月26日上午,,家住濱河西路漪汾花園小區(qū)的高先生向記者訴苦,,網(wǎng)購(gòu)太坑人,雙11”期間,,自己購(gòu)買了3件衣服,,可沒有一件合適的,最后只能退貨,,為此支付了高昂的快遞費(fèi)。
相對(duì)高先生的埋怨,,快遞公司在“雙11”高峰期之后,迎來了退換貨的二次高峰。“從本月21日起,,我們?cè)诿ν辍p11’寄遞任務(wù)后,,只緩了兩天,,就立刻迎來了退換貨的高峰期,很多市民因?yàn)榉N種原因,,網(wǎng)購(gòu)來的東西需要退換,這中間最大的受益者自然是我們,?!蔽挥谄疥?yáng)南街的一家快遞公司負(fù)責(zé)人告訴記者,僅25日一天,他們就收攬了一百余件快件,,快遞額也超過了2000元,這筆收益算是“雙11”后的額外紅利了,。
記者從市郵政管理局了解到,,雙11”期間,我市快遞期間郵(快)件進(jìn)港量超過130萬(wàn)件,,這也意味著會(huì)有一批數(shù)量龐大的快件需要退換而使用快遞服務(wù),。“我們當(dāng)初在寄遞時(shí),,就給顧客留下了服務(wù)電話,,提前做好準(zhǔn)備,占領(lǐng)退換貨的市場(chǎng),,雖然百分之八十都不會(huì)退換,,但總歸有人需要?!痹摽爝f公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,這股退換貨的高峰還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,。
快遞公司迎來二次高峰,,不少市民卻為高額的快遞費(fèi)用頭疼不已。在當(dāng)日的采訪中,,高先生就表示,,自己從網(wǎng)上買東西時(shí),,郵費(fèi)只有15元,為什么往回寄遞時(shí)就要25元,,一樣的地點(diǎn),,沒有理由差了十元錢。對(duì)于高先生的疑問,,位于貢院街的一家快遞公司負(fù)責(zé)人解釋:幾乎所有的電商都和快遞企業(yè)簽訂著特價(jià)合同,,東西郵寄自然便宜,更何況不少電商在寄遞時(shí),,都已經(jīng)提前做好了打包工作,,這就大大節(jié)省了一筆錢。我在這里也建議市民,,如果收到快遞后,,不要著急把快遞包裝扔掉,這太浪費(fèi)了,,還是可以用來二次寄遞的,。”
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