臨汾新聞網訊(通訊員 羅輝)自我市稅務系統(tǒng)“便民辦稅春風行動”啟動以來,,市地稅局采取七項措施,,進一步優(yōu)化納稅服務。
一是推廣“免填單”服務,,減少表單填寫,,平均每項業(yè)務減少納稅人辦稅時間約20%;二是推行“涉稅事項辦稅服務廳集中受理”,,減少辦稅環(huán)節(jié),讓數(shù)據(jù)“多跑腿”,,納稅人“少跑路”,,實現(xiàn)對納稅人“一站式”服務;三是全面清理涉稅審批事項,減少行政審批,,對沒有法律法規(guī)規(guī)定的,,一律不得新設審批;四是推行“一窗式”服務,整合簡并服務窗口,,實現(xiàn)了全市辦稅服務廳窗口職能統(tǒng)一,,辦稅服務廳涉稅業(yè)務一窗通辦;五是建立高效的訴求響應機制,制定12366臨汾遠程坐席”首辦負責制工作流程,提高納稅服務效率;六是全面落實“稅務系統(tǒng)首問責任制”,。首位接洽稅務人員必須對納稅人所辦事項負責到底,,確保納稅人的話有人聽、惑有人解,、事有人辦;七是推行辦稅公開,,以公開為原則、不公開為例外,,按照面向納稅人,、方便納稅人的要求,對稅收政策,、納稅人的權利義務,、稅務行政審批事項、辦稅程序等12方面的內容進行公開,,明確公開的程序,、形式和時限,確保納稅人及時,、快捷享有公開的信息,。
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