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自助餐廳收[防浪費(fèi)押金]讓人感覺怪怪的

2015-02-10 08:56:21 來源:臨汾新聞網(wǎng)

吃自助餐,,商家最怕食客浪費(fèi),,有的自助餐廳為杜絕食客浪費(fèi)想出了新招數(shù),,餐前先收10元的“防浪費(fèi)押金”,就餐結(jié)束時(shí)如果沒有造成浪費(fèi),,則退還押金。

如果有浪費(fèi)的情況發(fā)生,,就把錢扣下,,杜絕舌尖上的浪費(fèi),倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”是再好不過的事情,那么餐廳收取“防浪費(fèi)押金”的行為到底妥不妥呢?為此,,記者進(jìn)行了調(diào)查,。

上周末,市民鄭女士和家人一起去位于市區(qū)解放東路的某自助餐廳就餐,,在收銀臺(tái)付款時(shí),,服務(wù)員告知需繳納每人10元的“防浪費(fèi)押金”,就餐結(jié)束后,,如若沒有浪費(fèi)會(huì)全額退還的,。“以前在別的城市吃自助餐也沒有收取押金的情況,,這種收押金的行為感覺挺新鮮的,,但來這里就餐,本來也沒想浪費(fèi),,為什么還要交押金呢?”雖然有些不解,,但鄭女士為了避免耽誤時(shí)間,還是交了押金,。但鄭女士表示:“商家以這樣的形式強(qiáng)制收取押金,,出發(fā)點(diǎn)是好的,但是我感覺不太合理,。杜絕浪費(fèi),,完全可以‘溫馨提示’,為什么非要采取這種強(qiáng)制手段呢?”

隨后,,記者以食客身份走訪我市多家自助餐廳發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)自助餐廳消費(fèi)都要求市民在就餐前繳納“防浪費(fèi)押金”,并且規(guī)定了浪費(fèi)食物超過餐廳規(guī)定的重量就會(huì)扣除押金,,“現(xiàn)在倡導(dǎo)節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),有些人吃自助餐喜歡多拿,,又吃不完,,這樣的規(guī)定能起到很好的提醒作用?!鼻皝砭筒偷氖忻駨埾壬嬖V記者,。

然而,有部分市民對(duì)商家的行為并不贊同,,認(rèn)為吃飯得先交押金,,感覺怪怪的,這樣的自助餐吃起來很拘束,。

對(duì)于吃自助餐錢收取“防浪費(fèi)押金”,,采訪中我市部分自助餐廳的工作人員告訴記者:“自助餐的浪費(fèi)現(xiàn)象很常見,,考慮到成本,無奈才出此規(guī)定,。而最終的目的就是不希望顧客浪費(fèi),。看著沒吃完的東西,,我們唯一的方法就是倒掉,,所以很多時(shí)候真的很心疼,這是在浪費(fèi)糧食啊,?!?/p>

與此同時(shí),記者還了解到,,與普通餐廳相比,,自助餐廳內(nèi)的浪費(fèi)要嚴(yán)重得多,盡管自助餐廳在餐桌和墻面上都貼著“取食請(qǐng)量力而行”“勤拿少取避免浪費(fèi)”等提示標(biāo)語(yǔ),,但基本都成了擺設(shè),,部分顧客就餐結(jié)束后餐桌前仍有不少浪費(fèi)的食物,有時(shí)服務(wù)員在顧客就餐過程中前去提醒“勤拿少取”還會(huì)惹的顧客不高興,。

雖然自助餐廳收取“防浪費(fèi)押金”的出發(fā)點(diǎn)是好的,,但商家單方面有這樣的“約束性”條規(guī),是否符合法律規(guī)定呢?對(duì)此,,市消協(xié)部門表示,,在消法中沒有明確的規(guī)定,但是明確指出倡導(dǎo)文明健康,、節(jié)約資源,、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。收取“防浪費(fèi)押金”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的自主行為,,而消費(fèi)者也有自主選擇的權(quán)利,選擇是否在此消費(fèi),。

商家有自己的道理,,消費(fèi)者又各執(zhí)一詞,這筆“防浪費(fèi)押金”究竟該不該收?對(duì)此,,業(yè)內(nèi)人士表示,,商家采取這樣的措施,并不合理,,也沒有相關(guān)的法律依據(jù),。一旦發(fā)生糾紛,比如顧客不愿意接受這樣的處罰,,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的話,,商家應(yīng)無理由退回全款,,因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)付了自己的餐費(fèi),節(jié)約是道德方面的約束,。

對(duì)于如何防止消費(fèi)者浪費(fèi),,有市民建議商家可以采取獎(jiǎng)勵(lì)的方法,如有些地方的自助餐廳就搞一些光盤活動(dòng),,就餐完畢,,無任何剩余浪費(fèi),每人獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)額的代金券,。       記者 景文婷

     

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