花2100元錢買來的“水貨機(jī)”,,到手不足兩個月卻接二連三地鬧“罷工”,,這讓市民肖先生很是惱火,。當(dāng)他拿著手機(jī)去品牌售后進(jìn)行檢測時,竟被告知是翻新機(jī),。
新手機(jī)頻頻“罷工”
3月7日上午,,肖先生見到記者后,他氣憤地介紹了購機(jī)經(jīng)過:“三星NOTE3的國行價在3000元—3400元之間,,我為了省錢,,就從朋友介紹的手機(jī)店里買了一部‘水貨’,。去拿貨的時候,我看到手機(jī)盒已開封,,懷疑手機(jī)是不是全新的,。店主立刻打了保票,還說‘水貨’必須經(jīng)過刷機(jī)才能正常使用,?!钡曛鞯慕忉屪屝は壬蛳艘蓱],但是新手機(jī)到手沒幾天,,就頻頻出現(xiàn)各種問題,。“我除了接電話和聊微信以外,,也不怎么使用手機(jī),,但手機(jī)一天要充三次電。如果玩手游的話,,滿電只能撐一個多小時,。”肖先生配了一塊新電池后,,手機(jī)又出了新問題,先是經(jīng)??C(jī),,接著又莫名黑屏。
翻新機(jī)冒充“水貨”
肖先生的手機(jī)修了好幾次,,可一點(diǎn)兒好轉(zhuǎn)的跡象都沒有,,他不禁懷疑手機(jī)的“身份”問題。他將手機(jī)送去正規(guī)品牌售后進(jìn)行檢測,,得知該手機(jī)屬于翻新機(jī),,一些配件都是后期配上去的。
“畢竟是朋友介紹的,,我也不想惹麻煩,,只要給我換一部貨真價實(shí)的新手機(jī)就行。沒想到店主一口回絕,,還不承認(rèn)手機(jī)出了問題,。”肖先生無奈地說,,現(xiàn)在店主態(tài)度強(qiáng)硬,,堅決不管售后。給他“牽線”的朋友礙于面子,,也不愿插手,,手機(jī)事件就此陷入了僵局,。
當(dāng)天下午,記者陪同肖先生來到手機(jī)購買處,,與店主郭先生再次進(jìn)行溝通,。經(jīng)過一番調(diào)解,郭先生依然不認(rèn)同“翻新機(jī)”的說法,,他承認(rèn)是手機(jī)出了質(zhì)量問題,,同意給肖先生調(diào)換一部全新的其他品牌手機(jī)。
購買手機(jī)要“懂行”
拿到了新手機(jī),,肖先生懸著的心總算踏實(shí)了,。他想不明白的是,明明是翻新機(jī),,怎么能冒充全新的手機(jī)出售呢?對此,,記者咨詢了平陽廣場某手機(jī)品牌代理商張女士。
“現(xiàn)在市面上流通的手機(jī),,有行貨和水貨之說,。行貨來自正規(guī)渠道,享受正規(guī)的‘三包’服務(wù),,價格也相對較高;水貨機(jī)價格比較便宜,,來自非正規(guī)渠道。也有個別商家拿翻新機(jī)來冒充水貨機(jī),,翻新機(jī)就是把二手貨和有質(zhì)量問題的手機(jī)進(jìn)行拼裝,,經(jīng)過維修和加工處理后重新包裝出售?!睆埮空f,,在小店購買熱門機(jī)型,如果售價遠(yuǎn)低于市場價時,,就要當(dāng)心了,。
如何檢驗所購手機(jī)是否為翻新機(jī),張女士表示:新機(jī)外殼接合緊湊,,縫隙處平整光滑,,無毛刺;翻新機(jī)器一般采用仿原裝外殼,縫隙處不平整,,有毛刺;可以當(dāng)場充電10分鐘以上,,查看手機(jī)是否存在間隙斷電的現(xiàn)象;當(dāng)場試機(jī),看看通話質(zhì)量如何,。此外,,正規(guī)手機(jī)都貼有信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)標(biāo)志,機(jī)身上IMEI碼和手機(jī)內(nèi)的IMEI碼一致,且擁有正規(guī)統(tǒng)一的保修卡,,在購買時務(wù)必留意這些細(xì)節(jié),。”記者 李靜
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