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在餐館吃飯摔倒餐館是否應該擔責?

      手機尾號5894的讀者向本報手機報反映：在餐館吃飯摔倒餐館是否應該擔責?

接到線索后,，記者咨詢了解到，顧客進入飯店就餐,，在其取得有償服務時,，有權要求飯店提供的設施、用品符合安全要求,，只要顧客無損傷的自身故意,，無他人侵害以及本人突發(fā)疾病等情況發(fā)生,，就應當確定為飯店提供的服務設施用品未完全達到安全要求。因此,，顧客身體受到損害,，餐廳就應當承擔賠償責任?！断M者權益保護法》第7條規(guī)定：消費者在購買,、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利,。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,。第11條規(guī)定：消費者因購買,、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。?1條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務,，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫(yī)療費,、治療期間的護理費,、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的,，還應當支付殘疾者生活自助具費,、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用,，構成犯罪的，依法追究刑事責任,。根據(jù)上述法律條款規(guī)定,，餐廳應賠償劉某的醫(yī)療費、護理費,、交通費、鑒定費以及今后繼續(xù)治療的醫(yī)療費用等,。同時,，因劉某受傷自身也有一定的責任，也應自行負擔一部分醫(yī)療費,。     記者 李媛

休過產(chǎn)假不讓休年假是否合法?

手機尾號5698的讀者向本報手機報反映：休過產(chǎn)假不讓休年假的做法是有悖法律規(guī)定?

       接到線索后，記者咨詢了解到《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》第6條規(guī)定，職工依法享受的探親假,、婚喪假,、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假期,，以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期,。由此來看,，產(chǎn)假與帶薪年休假是兩種不同的休假，依據(jù)我國目前的法律規(guī)定,，它們是不能互相抵消的,。這就是說,，雖然您去年已經(jīng)休了產(chǎn)假,，但上班后仍有繼續(xù)享受帶薪休年假的權利。    記者 楊文婷

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,，可以通過哪些途徑解決?

手機尾號6935的讀者向本報手機報反映：我想了解一下消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,，可以通過哪些途徑解決?

接到線索后，記者咨詢了解到,，根據(jù)《消費者權益保護法》第三十九條規(guī)定,，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟,。    記者 楊文婷