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    臨汾新聞網(wǎng)訊 “以前買車票時(shí),，窗口都會額外出售乘客人身意外傷害保險(xiǎn)，現(xiàn)在怎么沒有了呢,？”8月10日，市民李先生致電稱,，五天前他在堯都區(qū)兵站路長途汽車站購買前往河南的車票,，卻沒有保險(xiǎn)出售，詢問售票員何時(shí)能恢復(fù)銷售,，對方并未給出明確答案,。針對這一現(xiàn)象，記者進(jìn)行了走訪調(diào)查,。

    長途車票無保險(xiǎn) 乘客購買難心安

    “近段時(shí)間,，總是有暴雨、泥石流的新聞報(bào)道,，看得人膽戰(zhàn)心驚,。去河南雖不是長途但路途也不短，萬一路上出點(diǎn)啥事,，可如何是好,？”8月5日，李先生在售票窗口購買車票時(shí),，售票人員告知由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題,，暫時(shí)沒有保險(xiǎn)出售，過兩天就好了,。次日,，李先生乘車時(shí)，想要補(bǔ)買保險(xiǎn),，售票人員又給出“機(jī)子壞了”的答復(fù),。

    據(jù)李先生介紹,，以前購買車票時(shí)他都會買一份意外保險(xiǎn),，“不管最后到底有沒有用，但是總可以讓人放心,?！钡皫兹盏倪@一遭遇，卻讓李先生犯起了嘀咕,，那么大的一個(gè)車站,，怎么能售票沒有保險(xiǎn)呢?！?天過去了,，售票員所說的“網(wǎng)絡(luò)”和“機(jī)子”問題是否已經(jīng)得到解決？對此,，記者進(jìn)行了調(diào)查,。

    工作人員答復(fù) 讓人“一頭霧水”

    8月10日上午10時(shí)許,，堯都區(qū)兵站路長途汽車站的售票大廳內(nèi)已經(jīng)有不少等待上車的乘客。一位即將前往太原的乘客說：沒有保險(xiǎn)啊,，我前幾天乘車的時(shí)候也沒有,。”隨后,，記者前往售票窗口進(jìn)行詢問,，得知保險(xiǎn)目前仍處于停售狀態(tài)。但相繼問了幾位車站工作人員之后,，其只是說車站保險(xiǎn)停售已有一段時(shí)間,，但至于停售原因時(shí)，售票員均表示：不太清楚,?！?/p>

    隨后，該汽車站辦公室工作人員說：“乘客的車票內(nèi)已經(jīng)包含了道路險(xiǎn),、成人險(xiǎn)等,，額外購買的這部分屬于乘客人身意外傷害險(xiǎn)，若是真有什么意外發(fā)生,，車票所包含的保險(xiǎn)也會生效,。而且，買保險(xiǎn)遵循乘客自愿原則,，可以買也可以不買,。這兩天機(jī)子不合適，保險(xiǎn)剛停售兩三天,，過幾天就好了,。”

    到底需要過幾天,，保險(xiǎn)才能正常出售,？記者撥打了該車站監(jiān)督電話：0357-2012855，電話另一頭說：可能是因?yàn)槠睕]有回來吧,，剛停了兩天,。”當(dāng)?shù)弥谐丝颓皫滋爝^來買票就沒有保險(xiǎn)時(shí),，該工作人員又改口說：保險(xiǎn)剛停三四天吧,，剛好你就趕上了?！敝劣谀壳败囌舅圮嚻敝惺欠褡詭ПｋU(xiǎn)時(shí),，該工作人員則表示：這個(gè)我也不太清楚，你可以去問一下車上的司機(jī),?？赡苓^幾天網(wǎng)絡(luò)就好了,，就有保險(xiǎn)票了吧?！币环{(diào)查過后,，售票人員、辦公室工作人員,、監(jiān)督電話另一頭給出的答復(fù)讓人更加迷茫,，不知是何時(shí)停售了保險(xiǎn)，也不知道停售原因,，更不知恢復(fù)銷售的確切時(shí)間,。（弓佩玉 楊杰）