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    臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，戴女士致電本報(bào)熱線稱，前幾天她在整理手機(jī)短信時,，發(fā)現(xiàn)有一條信息是發(fā)給106開頭的號碼的，內(nèi)容為“WOSL7697Ef－be762147……”一串英文和數(shù)字,，她根本看不懂是什么內(nèi)容，也不知道這到底是怎么回事,？

    10月14日,，記者和戴女士一起撥打了10086人工客服進(jìn)行查詢，客服人員表示106開頭的號碼屬于網(wǎng)絡(luò)短信,?！拔也]有發(fā)送過任何網(wǎng)絡(luò)短信，而且我不可能發(fā)一堆連自己都看不懂的數(shù)字加英文吧,?！贝髋繜o奈地說,，查詢詳單發(fā)現(xiàn)近幾個月都存在類似的情況，每個月都有兩三條扣費(fèi)信息,。

    跟戴女士一樣,，郭女士也有相同的經(jīng)歷?！爸拔野l(fā)現(xiàn)手機(jī)有自動發(fā)短信的問題,，每個月總有三四條信息，可不知道問題在哪兒,？我去手機(jī)售后重新裝了系統(tǒng)后,，再沒有出現(xiàn)過類似的問題?！惫空f,。

    記者咨詢10086人工客服了解到，1069”開頭的號碼不屬于移動號碼,，是第三方網(wǎng)站短信平臺的代碼,，而“1065”開頭的存在多種情況，其中以“10657310”或“10657500”開頭的號碼,，是網(wǎng)絡(luò)短信號碼,。有可能是客戶在瀏覽網(wǎng)頁或發(fā)送QQ時，觸動了軟件里的短信發(fā)送功能,，手機(jī)自動發(fā)送短信產(chǎn)生的費(fèi)用,。“一般出現(xiàn)這種情況,，大部分是手機(jī)安裝的某個軟件有問題,，導(dǎo)致自動發(fā)短信，必要時可以重裝手機(jī)系統(tǒng)來解決問題,?！痹摽头藛T說，如果市民遇到這樣的情況,，首先將手機(jī)進(jìn)行全面查殺，檢測手機(jī)是否中了病毒,，如果沒有檢測出來,，則可以把手機(jī)短信中心號碼刪除一到兩位數(shù)字，這樣手機(jī)就不能發(fā)短信了,，然后再將手機(jī)拿到售后去檢測,，找出問題及時解決?！?/p>

    記者 梁麗