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    臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,，戴女士致電本報(bào)熱線稱，前幾天她在整理手機(jī)短信時(shí),，發(fā)現(xiàn)有一條信息是發(fā)給106開頭的號(hào)碼的,，內(nèi)容為“WOSL7697Ef－be762147……”一串英文和數(shù)字，她根本看不懂是什么內(nèi)容,，也不知道這到底是怎么回事,？

    10月14日，記者和戴女士一起撥打了10086人工客服進(jìn)行查詢,，客服人員表示106開頭的號(hào)碼屬于網(wǎng)絡(luò)短信,。“我并沒有發(fā)送過任何網(wǎng)絡(luò)短信,，而且我不可能發(fā)一堆連自己都看不懂的數(shù)字加英文吧,。”戴女士無奈地說,，查詢?cè)攩伟l(fā)現(xiàn)近幾個(gè)月都存在類似的情況,，每個(gè)月都有兩三條扣費(fèi)信息。

    跟戴女士一樣,，郭女士也有相同的經(jīng)歷,。“之前我發(fā)現(xiàn)手機(jī)有自動(dòng)發(fā)短信的問題,，每個(gè)月總有三四條信息,，可不知道問題在哪兒？我去手機(jī)售后重新裝了系統(tǒng)后,，再?zèng)]有出現(xiàn)過類似的問題,。”郭女士說,。

    記者咨詢10086人工客服了解到,，1069”開頭的號(hào)碼不屬于移動(dòng)號(hào)碼，是第三方網(wǎng)站短信平臺(tái)的代碼,，而“1065”開頭的存在多種情況,，其中以“10657310”或“10657500”開頭的號(hào)碼，是網(wǎng)絡(luò)短信號(hào)碼,。有可能是客戶在瀏覽網(wǎng)頁或發(fā)送QQ時(shí),，觸動(dòng)了軟件里的短信發(fā)送功能，手機(jī)自動(dòng)發(fā)送短信產(chǎn)生的費(fèi)用,?！耙话愠霈F(xiàn)這種情況，大部分是手機(jī)安裝的某個(gè)軟件有問題，導(dǎo)致自動(dòng)發(fā)短信,，必要時(shí)可以重裝手機(jī)系統(tǒng)來解決問題,。”該客服人員說,，如果市民遇到這樣的情況,，首先將手機(jī)進(jìn)行全面查殺，檢測(cè)手機(jī)是否中了病毒,，如果沒有檢測(cè)出來,，則可以把手機(jī)短信中心號(hào)碼刪除一到兩位數(shù)字，這樣手機(jī)就不能發(fā)短信了,，然后再將手機(jī)拿到售后去檢測(cè)，找出問題及時(shí)解決,?！?/p>

    記者 梁麗