臨汾新聞網(wǎng)訊 為切實(shí)加快客戶建設(shè)步伐,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型較快發(fā)展,,農(nóng)行臨汾分行把加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)作為融洽銀行與客戶關(guān)系的主要渠道,,建立多位一體、能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。
一是提升客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。通過合規(guī)方式把具有良好業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強(qiáng)營銷意識(shí),、豐富人脈資源的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理崗位,,進(jìn)一步優(yōu)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理合規(guī)培訓(xùn),。該行不斷加大對(duì)現(xiàn)有客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度,,切實(shí)提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)營銷能力,、市場(chǎng)開發(fā)能力、客戶維護(hù)能力和產(chǎn)品應(yīng)用能力,。三是健全客戶經(jīng)理考評(píng)機(jī)制,。該行對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)行分級(jí)管理,明確客戶經(jīng)理開展客戶營銷工作與績(jī)效考核,、等級(jí)評(píng)定和評(píng)比先進(jìn)掛鉤。四是完善客戶經(jīng)理營銷制度,。該行對(duì)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、營銷貢獻(xiàn)大的優(yōu)秀客戶經(jīng)理,從大量的事務(wù)性工作中解脫出來,,讓其走出去了解市場(chǎng),、了解客戶、了解產(chǎn)品,,發(fā)揮客戶經(jīng)理營銷客戶的最大潛力和最佳效應(yīng),。(吳云峰)
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