手機(jī)不認(rèn)證會停機(jī)
臨汾新聞網(wǎng)訊 “幸虧我沒有相信對方,,要不然就上當(dāng)了,。”11月24日,,家住市區(qū)工商局家屬院的白先生致電本報(bào)熱線稱,,前不久他接到一個(gè)陌生電話,,對方稱自己是中國移動(dòng)的客服人員,因白先生的手機(jī)卡沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,,馬上就要面臨停機(jī),。
白先生告訴記者,電話中,,該客服人員的態(tài)度不太好,,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)白先生已經(jīng)違反了相關(guān)規(guī)定,要求立即提供身份證號等個(gè)人信息,?!拔抑朗謾C(jī)實(shí)名政策已經(jīng)實(shí)施,但并沒想過這是冒名電話,,只是受不了對方的服務(wù)態(tài)度,,便掛了電話。”白先生說,,由于擔(dān)心手機(jī)突然停機(jī),,他又撥打了10086客服電話進(jìn)行咨詢,這才明白剛才的電話是騙子打來的,。
隨后,,記者撥打了10086了解情況。一位客服人員告訴記者,,這是不法分子以“手機(jī)實(shí)名登記”為由,,利用偽基站或改號軟件偽裝成運(yùn)營商電話,隨機(jī)發(fā)送短信或撥打電話實(shí)施的電信詐騙,。
“手機(jī)未實(shí)名認(rèn)證不會貿(mào)然停機(jī),,目前還沒接到這樣的通知,如果需要關(guān)停相關(guān)業(yè)務(wù),,會提前短信通知用戶,,由于手機(jī)實(shí)名登記政策剛剛開始實(shí)施,手機(jī)用戶普遍不了解詳細(xì)政策內(nèi)容,,很容易上當(dāng)受騙,,輕則被套取身份證號等個(gè)人信息,重則損失錢財(cái),?!痹摽头藛T建議道,未辦理實(shí)名的用戶,,應(yīng)盡快辦理實(shí)名登記,,避免上當(dāng)受騙。 記者 梁娟
積分不兌換會清零
每到月底成了充值話費(fèi)的高峰期,,11月24日,,市民張香香(化名)致電本報(bào)熱線稱,她收到一條“移動(dòng)官方網(wǎng)站10086”發(fā)來的信息,,稱積分可以兌換人民幣……她差點(diǎn)上當(dāng)受騙,。
“當(dāng)時(shí)我收到10086發(fā)來的短信,說我的積分超過了25500,,可兌換255.5元現(xiàn)金,,可登錄www.10086ih.com網(wǎng)站,按照提示兌換,,逾期失效,。【中國移動(dòng)】”香香說,,她登錄了這個(gè)網(wǎng)址,,點(diǎn)擊了“現(xiàn)在就去兌換”,,并下載了客戶端。登錄之后發(fā)現(xiàn)需要填寫手機(jī)號和銀行卡卡號,、密碼等信息,,她猶豫了一下,沒有繼續(xù)兌換操作,。
香香特別慶幸自己當(dāng)時(shí)結(jié)束了兌換操作,,我的朋友也收到了同樣的信息,并提醒我已經(jīng)有人被騙了,,讓我千萬別上當(dāng),。”香香說,,她專門撥打了10086進(jìn)行確認(rèn),,客服人員稱并未發(fā)出過這樣的信息,而且移動(dòng)公司的積分不會清零,,請勿相信此類兌換信息,。
那么,中國移動(dòng)是否有積分兌換現(xiàn)金的活動(dòng)呢,?為此,,記者咨詢了中國移動(dòng)的客服人員。對方表示,,積分兌換可登錄積分商城http://jf.10086.cn或撥打10086選擇1號鍵“業(yè)務(wù)查詢”中的5號鍵“積分查詢與兌換”后根據(jù)提示操作進(jìn)行查詢,,具體兌換情況頁面上都標(biāo)得很清楚。但積分從來不能折現(xiàn),,更不會把現(xiàn)金打到用戶的銀行卡里,。
“移動(dòng)用戶除非參加某些特定活動(dòng)產(chǎn)生的積分有時(shí)效性,其他的積分始終有效,,不存在逾期清零的說法?!痹摽头f,,對于近期出現(xiàn)不法分子仿冒10086發(fā)送含有網(wǎng)站鏈接積分兌換短信的欺詐行為,該公司已經(jīng)采取了措施,,請市民不要點(diǎn)擊鏈接或提供身份證,、銀行卡號等個(gè)人信息,如有疑問請咨詢10086,。 記者 梁麗 丁瑩
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