臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 成華 潘華玲)“本打算暫時(shí)做個(gè)分期救救急,沒想到真的是虧大發(fā)了,?!?月4日,,市民鄭女士致電本報(bào)稱,,她在購買手機(jī)時(shí)做了分期付款,,卻實(shí)實(shí)在在被店家“坑”了,。
“四個(gè)月前,,我到平陽廣場(chǎng)買手機(jī),,看上了一款5700元的品牌手機(jī),,然后想著要不先做分期買下,這樣壓力小點(diǎn),。當(dāng)時(shí)店員介紹的情況是,,有9期、12期和24期三種分期方式,,按照手機(jī)價(jià)格不同,,首付的比例和利息也相應(yīng)不同,他們建議如果想提前結(jié)清欠款,,可以選擇24期,,說這種只用還3個(gè)月的利息,第四個(gè)月以后,,想要結(jié)清欠款的,,不需要付多余利息?!编嵟空f,,聽完店員的介紹,她就做了分期申請(qǐng),,然后高高興興地拿著新手機(jī)回家了,,之后3個(gè)月的還款都沒有問題,結(jié)果第四個(gè)月她想要一次性結(jié)清欠款時(shí),,被店員告知需支付比原先手機(jī)價(jià)格多出1200多元的費(fèi)用,。
“我問利息加本金不可能這么多,,店員說除了這些還有增值服務(wù)費(fèi),可他們提前根本沒有跟我說過,,這根本就是欺騙顧客,。”鄭女士說,。
隨后,,記者來到鄭女士購買手機(jī)的那家店,以顧客的身份詢問關(guān)于手機(jī)分期的情況,,店員介紹了基本信息,,而且一直強(qiáng)調(diào)除本金和利息外沒有其他額外費(fèi)用。
為了進(jìn)一步調(diào)查,,記者相繼走訪了幾家可做手機(jī)分期的店,,其中大部分店都會(huì)告知有增值服務(wù)費(fèi)。
“一般分期種類都一樣,,當(dāng)然24期是最劃算的,,只需要付3個(gè)月的額外費(fèi)用,這里面包括本金,、利息和增值服務(wù)費(fèi),,一般增值服務(wù)費(fèi)每月15元左右?!逼疥枏V場(chǎng)一手機(jī)店店員介紹道,。
在走訪過程中,記者了解到,,申請(qǐng)分期付款的要求條件都不同,,一些店員會(huì)要求申請(qǐng)者提供工作、電話等詳細(xì)信息,,而一些店員則會(huì)簡(jiǎn)單地說,,只要首付付得越多,申請(qǐng)成功的機(jī)率就越大,,其中也存在商家沒有提前告知顧客增值服務(wù)費(fèi),,結(jié)果造成了糾紛。
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