臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 成華 潘華玲)“本打算暫時做個分期救救急,,沒想到真的是虧大發(fā)了,?!?月4日,,市民鄭女士致電本報稱,,她在購買手機時做了分期付款,,卻實實在在被店家“坑”了,。
“四個月前,,我到平陽廣場買手機,,看上了一款5700元的品牌手機,,然后想著要不先做分期買下,,這樣壓力小點。當時店員介紹的情況是,,有9期,、12期和24期三種分期方式,按照手機價格不同,,首付的比例和利息也相應(yīng)不同,,他們建議如果想提前結(jié)清欠款,可以選擇24期,,說這種只用還3個月的利息,,第四個月以后,想要結(jié)清欠款的,,不需要付多余利息,。”鄭女士說,,聽完店員的介紹,,她就做了分期申請,然后高高興興地拿著新手機回家了,,之后3個月的還款都沒有問題,,結(jié)果第四個月她想要一次性結(jié)清欠款時,被店員告知需支付比原先手機價格多出1200多元的費用,。
“我問利息加本金不可能這么多,,店員說除了這些還有增值服務(wù)費,可他們提前根本沒有跟我說過,,這根本就是欺騙顧客,。”鄭女士說,。
隨后,,記者來到鄭女士購買手機的那家店,以顧客的身份詢問關(guān)于手機分期的情況,,店員介紹了基本信息,,而且一直強調(diào)除本金和利息外沒有其他額外費用。
為了進一步調(diào)查,,記者相繼走訪了幾家可做手機分期的店,,其中大部分店都會告知有增值服務(wù)費。
“一般分期種類都一樣,,當然24期是最劃算的,只需要付3個月的額外費用,,這里面包括本金,、利息和增值服務(wù)費,,一般增值服務(wù)費每月15元左右?!逼疥枏V場一手機店店員介紹道,。
在走訪過程中,記者了解到,,申請分期付款的要求條件都不同,,一些店員會要求申請者提供工作、電話等詳細信息,,而一些店員則會簡單地說,,只要首付付得越多,申請成功的機率就越大,,其中也存在商家沒有提前告知顧客增值服務(wù)費,,結(jié)果造成了糾紛。
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