臨汾新聞網(wǎng)訊(記者成華 亢亞莉)“新買的木門,在安裝過程中用鉛筆輕輕一劃,、指甲輕輕一碰,,漆就掉了。這樣的門誰敢用?”5月19日,,市民王峰(化名)撥打本報熱線反映了自己遇到的煩心事,。
王峰說,他最近裝修房子,,兩個多月前,經(jīng)過綜合比較,,在堯都路的一家門窗店購買了兩套室內(nèi)套裝門,,共計9300元,當(dāng)時預(yù)付了5000元定金,。安裝的時候,,師傅挖鎖孔時發(fā)現(xiàn),漆面輕輕一劃就掉了,?!蓖醴迨稣f著當(dāng)時的情形,嶄新的烤漆門還沒‘上崗’就變成了現(xiàn)在這個樣子,,心里真是窩火……”王峰和安裝師傅拿著邊角料找到經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商看到后承認(rèn)門有問題,可是對于如何處理卻遲遲不給說法,。
對此,,經(jīng)堯都區(qū)南城工商所協(xié)調(diào),經(jīng)銷商與王峰達(dá)成協(xié)議:經(jīng)銷商將問題門返廠維修,,同時承諾15天后交貨時,,賠償王峰1500元。
為此,工商部門提醒廣大消費者選購實木門時,,一定要挑選正規(guī)的廠家,,查看品牌是否為國家注冊商標(biāo)、是否有授權(quán)證明,,通過產(chǎn)品的精細(xì)度來觀察工廠的工藝水準(zhǔn)等,。最后,消費者一定要索要票據(jù),,以便日后出現(xiàn)問題時能夠向工商部門舉證,,以維護(hù)自己的權(quán)益。
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