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    臨汾新聞網(wǎng)訊 案例簡介：消費者吳女士在微信上看到某家電經(jīng)銷部舉行“點贊送禮”活動，只要轉(zhuǎn)發(fā)該店的家電主題圖片到朋友圈,，并收集38個“贊”,，就可以獲得主辦方提供的真空保溫杯一個,；收集68個“贊”送不銹鋼電水壺一個；集夠128個“贊”送品牌微波爐一臺,；集夠198個“贊”便可領(lǐng)取小洗衣機一臺,。商家還注明，該活動的微信積贊券時間為7月25日15時至20時,。吳女士與其妹妹共同參與了此次活動,。

    當(dāng)天，吳女士在微信上獲得了198個贊,，其妹妹在微信上獲得了130個贊,，便到該家電經(jīng)銷部預(yù)約使用微信積贊券。誰料,，商家卻告知點贊送家電活動已提前結(jié)束,，不予兌換之前承諾的禮品。吳女士隨即向消費者協(xié)會進行了投訴,。

    案例評析：本案中,，經(jīng)營者在微信上發(fā)布消息，是一種新型的廣告方式,，經(jīng)營者發(fā)布的廣告中含有期限限制的,，就必須按照該期限來進行經(jīng)營，不得隨意進行變動,?！断ā返谒氖鍡l規(guī)定：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向經(jīng)營者要求賠償,。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處,?！贝送猓鶕?jù)《合同法》第十四條規(guī)定：要約是希望和他人訂立合同的意思表示,，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：1,、內(nèi)容具體確定；2,、表明經(jīng)受要約人承諾,，要約人即受該意思表示約束?！钡谑艞l規(guī)定：有下列情形之一的,，要約不得撤銷：1、要約人確定了承諾期    限或者以其他形式明示要約不可撤銷；2,、受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的,，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作?！北景钢?，經(jīng)營者宣傳微信點贊可以獲得贈品，在法律上屬于要約,，該要約約定了明確的期限,，且經(jīng)營者為了履行合同作了準(zhǔn)備，經(jīng)營者不能撤銷要約,。

    最終,，經(jīng)過消費者協(xié)會的調(diào)解，商家同意為消費者吳女士和其妹妹兌換與集贊商品等同價值的商品,。

    消費提醒：通過本案,，廣大消費者應(yīng)當(dāng)提高自己的購物安全意識，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身的合法權(quán)益受到侵害時,，要及時尋求法律渠道維護自己的合法權(quán)益,；而對于商家而言，不應(yīng)該為了一己私利而對商品進行虛假或者夸大宣傳,，在宣傳中要做到客觀,、真實，符合實際,。

    記者 成華