臨汾新聞網(wǎng)訊 一身新買的時裝,,穿了沒幾天,,袖口的扣子就掉了,一不小心還弄丟了,。無奈之下只得去購買衣服的商店討要新扣子,,可被商家開出的50元“天價”給嚇壞了,。
這是市民韓女士最近遇到的一件事兒。9月11日上午,,韓女士致電本報熱線稱,,針對此事,她認(rèn)為現(xiàn)在的服裝店都應(yīng)該無償提供備用扣子,,可她購買的新衣服,,商家卻沒有配備,導(dǎo)致扣子丟失后,,還需要再付錢購買,。
“現(xiàn)在很多服裝都配備用扣和備用布料,可我購買的衣服有備用布料卻沒有備用扣子,,這明顯是商家‘克扣’了,。這一粒紐扣讓我折騰了好幾天,還生了幾天氣,?!表n女士購買的新衣服是一件某品牌的夾克衫,袖口上有用作裝飾的金屬扣子,。當(dāng)初購買衣服時,,她就向店家索要過備用紐扣,可店家表示這套衣服沒有,。
隨后幾天,,韓女士穿著這件衣服,無意間將一??圩觼G失,。無奈之下,她找到店家,,希望可以配一粒新扣子,,可店家表示扣子有成本,需要50元,。我以前做過服裝生意,,知道這里面的貓膩,。”韓女士面對店家索要50元錢的配給費(fèi)后,,登錄電商,,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上同款扣子只需13元錢。
當(dāng)天中午,,記者隨韓女士前往鼓樓東大街該服裝店,。“首先,,這套服裝確實(shí)沒有備用扣,。的確,現(xiàn)在很多服裝都會有備用扣,,但我們進(jìn)貨時,,廠家就沒有配備用扣?!痹摲b店店主說,,之所以有備用扣子提供給韓女士,是因為他們照顧顧客情緒,,將另外一件同款服裝的扣子先卸了下來配給顧客用,,然后再把卸掉扣子的同款服裝送回廠家配新扣子。而所收取的50元費(fèi)用,,不單單只是扣子錢,,還有來回運(yùn)費(fèi)。
經(jīng)過協(xié)商,,韓女士最終選擇把衣服留下,,服裝店無償托運(yùn)回廠家,配好扣子后再來取,?!艾F(xiàn)在也只能這么辦了,但是我還是想提醒一下顧客朋友,,購買高檔服裝時,,一定要先問清楚備用扣子和備用布料的問題。如果有自然無妨,,如果沒有,,那就需要提前溝通好服裝配件的問題?!表n女士說,。
韓女士的問題解決了,但買衣服,是否該搭配備用扣子和備用布料呢,?針對此事,,記者進(jìn)行了調(diào)查。
“一般襯衣,、時裝,,都會搭配備用扣子和布料,不過,,這些都沒有明文規(guī)定,,有些品牌的服裝不會搭配備用扣子和布料?!痹谇嗒{北街的一家品牌服裝店內(nèi),,店主介紹,搭配不搭配,,主要看成本,有些服裝出廠時就會將備用扣子和布料縫在衣服上,,可有些服裝的備用扣子和布料,,是單獨(dú)作為配給貨源,由銷售商額外負(fù)責(zé)處理,,是送還是賣,,取決于銷售商。
記者 楊全
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