臨汾新聞網(wǎng)訊 “每天出門,，得多帶一組電池，要不然送貨送到一半電動車就沒電了,！”1月30日上午,，韻達(dá)快遞公司的快遞員小劉接到快件后,，一邊檢查電動車的電池情況,，一邊告訴記者，他從事快遞工作已經(jīng)五年,，最擔(dān)心冬天送快件時,，電動車突然沒電，為了不被困在路上,，他都會多備一組電池,。
臨近春節(jié)，習(xí)慣了“網(wǎng)購生活”的市民們,，紛紛在網(wǎng)上購置年貨,，所以自1月中旬以來，快遞員的業(yè)務(wù)量持續(xù)增多,，為了完成寄遞任務(wù),，每一個快遞員都拼了,?！霸缟掀唿c多就得等著取件，現(xiàn)在不管穿多厚的衣服都感覺冷,，可冷也得去,。”小劉說,，大部分快遞員的交通工具都是特制的大功率電動車,，裝載貨物多，電動電量足,?？墒且坏搅硕欤还芏嗪玫碾妱榆?，在動力和電量上都會“縮水”,。
前不久，小劉在送快件的途中,，遇到了一個同行,，看到他推著電動車在路上走?！吧锨霸儐柡蟛胖?，他的電動車沒電了，可還有一份快件沒送達(dá),，為了早點下班,，他索性推著電動走?！毙⒄f,，同行的遭遇讓他感動，所以就讓對方坐他的電動去送件。
“人們都說同行是冤家,，但最了解你的,，卻恰恰是這個冤家，大冬天,，快遞員非常辛苦,，既要保證快件送到位，又得盤算好電動車的實際運行距離,?！毙⒄f，千辛萬苦,，只為“快遞到家”,，但依然有一些顧客不理解他們的辛苦。
“前幾天臨汾下大雪,，受大雪影響,，快件進(jìn)不來，沒有快件可送,，我們也樂得休息幾天,，可就在這時，一個老顧客給我打電話,，讓我上門取件,，郵寄到北京去?！毙⒄f,，當(dāng)時臨汾市區(qū)的雪下得特別大，別說電動車,，就是走路都害怕摔倒,，但為了顧客的需求，他乘坐公交車上門取的件,。
取到件之后,，顧客詢問何時發(fā)件？小劉表示,，因為天氣原因,，總得等路能走了才能發(fā)。這本是無可爭論的事情,，可顧客卻要求他“想辦法趕緊發(fā)”,。“如果只是通過幸苦就能辦成的事,，我們肯定義不容辭,，但是受天氣影響,，車沒法上高速，我們也束手無策,?！毙⒄f，聽了他的解釋,，顧客十分不滿,，隨后還打了一通投訴電話，說他“態(tài)度有問題”,。
“其實,，在我們快遞員的眼中，快件能早一天送到顧客手中,，我們也能早一點完成工作,，但寒冬時節(jié)，快遞員的工作真的不好干,，電動車電力不夠,，也只是困難中的一小部分，還有一些比如說因為路滑被摔倒,，遇到大坡上不去,，遇到小偷‘順快件’等等,?！毙⒄f，請顧客們多給他們一點理解,，他們一定會努力把快件送到大家的手中,。
記者楊全
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