臨汾新聞網(wǎng)訊 5年來,,在新時代新思想引領(lǐng)下,,市公安局出入境管理支隊在深化改革的新征程中,,始終堅持以人民為中心和總體國家安全觀理念,,不斷滿足人民對美好生活的向往和對公安工作的新期待, 不斷提高維護(hù)國家安全的能力,,在對外服務(wù)管理中切實維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,。2013年以來,,全市出入境管理部門共受理審核簽發(fā)公民出入境證件50.9萬人次,、外國人簽證證件380人次,,接待境外人員5.5萬人次,,
2013年,《出境入境管理法》7月1日頒布實施,,在大力宣傳《出境入境管理法》的同時,,對出入境檔案、“雙備庫”建設(shè)等基礎(chǔ)工作進(jìn)行全面摸底并建立電子臺賬;10月,,河北武邑公安出入境不作為,、抬高門檻,、刁難辦證群眾事件被央視焦點訪談欄目曝光,使全國出入境管理部門處于輿論監(jiān)督的風(fēng)口浪尖,。市局出入境管理支隊在半個月內(nèi)對全市17個出入境接待大廳進(jìn)行了逐一檢查督導(dǎo),,分別就大廳的接待環(huán)境、公示內(nèi)容,、警容風(fēng)紀(jì),、服務(wù)規(guī)范、檔案資料,、基礎(chǔ)臺賬等進(jìn)行詳細(xì)檢查,,對個別縣市出入境服務(wù)大廳窗口的環(huán)境不整潔、受理柜臺不規(guī)范,、公示內(nèi)容不全面,、警容風(fēng)紀(jì)不嚴(yán)整等進(jìn)行了通報,要求限期整改,。針對市局前臺,、后臺未分開、未設(shè)咨詢引導(dǎo)臺,、大廳夏熱冬冷等問題進(jìn)行了全面整改,。
2014年,全市出入境以《公安部關(guān)于提高出入境服務(wù)水平的意見》為指導(dǎo),,積極推出服務(wù)國家改革開放政策和人民群眾新政策新舉措,,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,。同時,,針對工作中發(fā)現(xiàn)和暴露的問題,隨時開展窗口服務(wù)工作排查整治回頭看,。該支隊的便民利民措施不斷完善,,對外公布24小時服務(wù)電話,提供“急事急辦”服務(wù);實行三表合一,、提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù);實現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)字化審批,、縮短辦證時限;設(shè)立出入境服務(wù)站,將工作臺前移,,把走訪宣傳做到服務(wù)單位與旅游景區(qū);把EMS快遞服務(wù)引進(jìn)大廳,,為外地群眾返鄉(xiāng)辦證提供“送證到家”服務(wù)。此外,,該支隊以問答形式把辦理出入境證件分“綜合篇,、護(hù)照篇、港澳篇,、臺灣篇,、文明旅游篇”5部分,,完成了“市長熱線”知識庫的建設(shè)任務(wù)并隨時更新添加。
2015年,,以執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為抓手,,為民警執(zhí)法辦事立規(guī)矩。制定了“窗口語言禮儀規(guī)范和文明用語”“出入境證件受理審批簽發(fā)制度”“辦理出入境證件履職監(jiān)督制度”等一系列制度規(guī)范;制作了“出入境證件受理四步工作法”微課程課件,。以強化出入境基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為重心,,與組織人事部門、各相關(guān)單位勤溝通,、常聯(lián)系,,確保國家工作人員登記備案和法定不準(zhǔn)出境人員通報備案“雙備庫” 動態(tài)化管理,數(shù)據(jù)鮮活準(zhǔn)確;開展了違規(guī)辦理和持有因私出國境證件專項治理,,為前臺民警受理申請辦證業(yè)務(wù)增添底氣,。在便民服務(wù)、文明宣傳方面,,減少資料,、簡化程序、提供免費復(fù)印服務(wù);積極組織“文明旅游,、從我做起”簽名活動,、“教您識別出入境證件和簽注有效期”等系列出境游文明宣傳;積極參加警營開放日活動,著重宣傳警營文化,、窗口服務(wù),、便民舉措,把公安正能量傳遞給社會,。
2016年,,圍繞“放管服”改革,讓廣大群眾共享出入境改革紅利,。實施居住證政策,,外地居民可在居住地申辦出入境證件;在東城增設(shè)臨汾市公安出入境分受理點,最大限度方便群眾就近辦理出國境證件業(yè)務(wù),,解決服務(wù)群眾“最后一公里”現(xiàn)實問題,。同時,加強外管工作力度,,加大境外人員住宿登記檢查督導(dǎo)密度,,最大限度擠壓“三非”活動空間,嚴(yán)厲打擊 “三非”外國人,。積極參加《“電臺警務(wù)室”——今天我值班》930熱線直播,通過電波零距離為市民解答公民出入境證件辦理,,出入境證件常識,,持居住證異地辦理政策,,外國人管理等相關(guān)問題。
2017年,,以黨的十九大安保為主線,,堅持服務(wù)國家反恐維穩(wěn)大局,不斷強化出入境管控措施,,堅決守住反恐“國門關(guān)”,。反恐維穩(wěn)方面,抓住源頭,,管住證;抓緊登記,,防斷線;抓牢重點,防漏管失控;抓好基層,,嚴(yán)厲打擊“三非”;抓細(xì)臺賬,,要求全市基層派出所確定負(fù)責(zé)外管的所領(lǐng)導(dǎo)和民警,建好基礎(chǔ)臺賬,,為“一盤棋”信息共享和打好打贏整體戰(zhàn),、合成戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。便民服務(wù)方面,,全市出入境民警嚴(yán)格按照“人本,、專業(yè)、便捷,、安全”的服務(wù)宗旨,,打造臨汾出入境升級版服務(wù)品牌。堅持問題導(dǎo)向,,及時準(zhǔn)確整改;堅持“立體化”監(jiān)督,,規(guī)范化執(zhí)法;堅持培養(yǎng)團(tuán)隊精神,營建良好工作氛圍;堅持文明宣傳不松懈,,著力提升公民文明素質(zhì),。此外,申請開通“臨汾公安出入境”微信公眾號,,及時宣傳黨和政府的惠民政策,、出入境法律法規(guī)、出入境證件常識,、文明出境旅游行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,,同時宣傳公安機關(guān)出入境管理部門便民措施和窗口民警立足崗位、為民服務(wù)的平凡事跡,,傳播公安正能量,。
5年來,該支隊緊緊圍繞國家安全和社會穩(wěn)定大局,發(fā)揚“放管服”改革精神,,從《出境入境管理法》的頒布施行到公安部,、省廳、市局推行的各項便民利民措施,,從電子港澳臺通行證的系統(tǒng)升級到遠(yuǎn)程數(shù)字化審批系統(tǒng)的順利實施,、全國出入境管理信息系統(tǒng)的升級切換,從做強做大“雙備庫”,、境外人員住宿登記等基礎(chǔ)工作到法律法規(guī)宣傳,、“三非”案件查處,從公安便民在線的辦證預(yù)約,、微信公眾號的信息發(fā)布到提升我國護(hù)照“含金量”的文明宣傳等,,全市出入境民警為能親眼見證人民對美好生活的向往和親身經(jīng)歷人民公安為人民的服務(wù)過程感到無比驕傲和自豪。
窗口是一個單位的臉面,、品牌,,代表這個單位的精神風(fēng)貌,在全民監(jiān)督公安,、全警崇尚“民生警務(wù)”的今天,,窗口釋放出的信息和力量影響是深遠(yuǎn)和巨大的。在新時代新征程中,,市出入境管理部門堅持以新思想新要求引領(lǐng),,牢固樹立總體國家安全觀,始終繃緊安全這根弦,,以實際行動維護(hù)好國家政權(quán)安全,、制度安全和核心安全,努力為國家發(fā)展建設(shè),、人民幸福生活創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的出入境環(huán)境,。(張麗平)
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