臨汾新聞網(wǎng)訊(記者成華)“雙十一”的熱度還未完全褪去,雙十二”的熱浪接踵而來,,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)又一次進(jìn)入高峰期,,12月10日,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,,提醒廣大消費(fèi)者,,冷靜面對(duì)“雙十二”,理性消費(fèi)防陷阱,。
“面對(duì)‘雙十二’的網(wǎng)絡(luò)促銷大戰(zhàn),,建議大家選擇一些大型、正規(guī)的電商平臺(tái),,尤其是在一些跨境電商平臺(tái)上海淘或代購時(shí),,要查看網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁面醒目位置是否已公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)?!惫ぷ魅藛T介紹,,雙十二”期間,商家促銷手段繁雜,促銷規(guī)則之中暗藏著對(duì)消費(fèi)者的各種限制,。如有些預(yù)付定金活動(dòng),,商家規(guī)定消費(fèi)者預(yù)付定金后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付余款才能享受優(yōu)惠價(jià)。然而,,很多消費(fèi)者并沒有仔細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則,,甚至不清楚這些促銷手段存在著在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法付款、訂單可能被無故取消,、定金不予退還等“貓膩”,;又如,網(wǎng)絡(luò)商家紛紛推出“搶券”活動(dòng),,各種優(yōu)惠券的使用規(guī)則也不盡相同,,有的是指定商家或限制購物滿額才能使用。
因此,,建議消費(fèi)者網(wǎng)購前一定要了解清楚促銷活動(dòng)的規(guī)則,,留存活動(dòng)頁面截圖以及商家作出承諾的截圖等。
“如今,,市面上各類商家五花八門,,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)也層出不窮,消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大,、信譽(yù)度比較高,、口碑較好、網(wǎng)上‘亮照亮標(biāo)’的網(wǎng)站(店),。同時(shí),,充分參考賣方交易次數(shù)、個(gè)人信用度,、網(wǎng)友留言等重要信息,。”在此,,工作人員建議消費(fèi)者不要在沒有任何資質(zhì)認(rèn)證的網(wǎng)站下單,,更不要輕易相信對(duì)方,直接轉(zhuǎn)賬至私人的賬戶,,尤其注意防范朋友圈里的不靠譜交易,。
此外,,消協(xié)部門提醒市民,,消費(fèi)后應(yīng)妥善保管好發(fā)票等購物憑證,同時(shí)要注意保留訂貨單,、發(fā)貨憑證,、電商承諾或協(xié)議、消費(fèi)者與商家的聊天記錄截圖,、快遞單號(hào)等電子證據(jù),。
當(dāng)自身合法權(quán)益受到損害時(shí),,消費(fèi)者可與商家協(xié)商處理,也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴,,或者撥打網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)所在地或商家所在地的12315進(jìn)行投訴,,維護(hù)自身合法權(quán)益。
責(zé)任編輯:付基恒