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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “五一”小長(zhǎng)假如約而至,。促銷返券、餐飲住宿,、外出旅游,、網(wǎng)上購(gòu)物……隨之而來(lái)的一系列消費(fèi)糾紛也較平常有所增加，對(duì)此,，市民該如何防范?

　　購(gòu)物返券 理性應(yīng)對(duì)

　　市民張先生：“每到假期,，很多商場(chǎng)、專賣店都會(huì)打出‘購(gòu)物返券’促銷打折’的廣告,，從價(jià)格上看確實(shí)令人心動(dòng),，于是，好多人抱著購(gòu)買‘物美價(jià)廉’商品的心態(tài)便進(jìn)入到了返券怪圈中,，誰(shuí)知‘好進(jìn)不好出’,。”張先生說(shuō),，拿著返券往往買不到中意的商品,，最可氣的還有一句“活動(dòng)最終解釋權(quán)歸商家所有”。

　　消協(xié)支招：面對(duì)購(gòu)物返券的促銷方式,，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員提醒市民，謹(jǐn)慎防范商家通過(guò)限制價(jià)格迫使消費(fèi)者被動(dòng)重復(fù)購(gòu)物,。

　　“在返券促銷中,，有的商家設(shè)置限定商品陷阱。比如有些商品不列在返券活動(dòng)之內(nèi),，而消費(fèi)者事先不知情,，購(gòu)物之后才發(fā)現(xiàn)根本不能得到代金券。當(dāng)商家認(rèn)為某類商品利潤(rùn)不夠支持返券的成本時(shí),，就可能隨時(shí)取消該商品的返券,。”此外,，消協(xié)工作人員提醒市民,，當(dāng)消費(fèi)者用返券所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要求退貨時(shí)，商家往往一推再推,。有的商家甚至規(guī)定,，返券所購(gòu)商品“一旦售出，概不退換”，為此,，面對(duì)如此返券,，消費(fèi)者一定要理性應(yīng)對(duì)，切莫貪一時(shí)便宜而跌進(jìn)陷阱之中,。

　　外出就餐 看清賬單

　　市民吳女士：“去年,，我和幾個(gè)朋去一家餐廳吃飯，誰(shuí)知酒足飯飽結(jié)賬時(shí),，服務(wù)員脫口而出的‘?dāng)?shù)字’著實(shí)讓大家深感意外,。”

　　吳女士說(shuō),，當(dāng)時(shí)他們點(diǎn)了七八道菜,，且基本上都是素菜。后來(lái)仔細(xì)核對(duì)才發(fā)現(xiàn)賬單上有兩盤未點(diǎn)過(guò)的肉菜,，差點(diǎn)成了冤大頭,。

　　消協(xié)支招：假期外出就餐時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查看對(duì)方是否具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，從業(yè)人員是否具備健康證明等,，以確保用餐安全。

　　“就餐時(shí),，應(yīng)先查看菜譜價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，尤其對(duì)于時(shí)令價(jià)等模糊標(biāo)價(jià)在消費(fèi)前要予以確認(rèn)。結(jié)算時(shí),，一定要認(rèn)真核對(duì)標(biāo)價(jià)與結(jié)算價(jià)格是否一致,，避免被收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。用餐結(jié)束后,，消費(fèi)者還應(yīng)主動(dòng)留存發(fā)票及消費(fèi)明細(xì),，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛可作為維權(quán)證據(jù)?！毕麉f(xié)工作人員提醒市民,，一定要放下所謂的“面子”，自覺(jué)養(yǎng)成“先看賬單后結(jié)賬”的習(xí)慣,，做到明明白白消費(fèi),，維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。

　　旅游項(xiàng)目 謹(jǐn)防“縮水”

　　市民劉先生：“每年小長(zhǎng)假,，我們都會(huì)外出旅游享受美好假期,。去年，在旅行社的推薦下,，我們開(kāi)啟了‘開(kāi)心三日游’,。誰(shuí)料想之后的一段經(jīng)歷讓人特別鬧心,。”據(jù)劉先生介紹,，之前簽訂的旅游合同里提到的個(gè)別景點(diǎn),，在到達(dá)目的地后出現(xiàn)了“縮水”。同時(shí),，部分游樂(lè)項(xiàng)目也和“合同”中所說(shuō)的“票價(jià)包含在內(nèi)”有所出入,，需要重新購(gòu)票才能游玩。

　　消協(xié)支招：假期出游正當(dāng)時(shí),，消費(fèi)切記擦亮眼,。選擇參團(tuán)旅游時(shí)，一定要選擇具備相關(guān)證照的正規(guī)旅行社報(bào)名,。

　　“簽定合同前認(rèn)真閱讀條款,，包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程,、交通住宿和餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);瀏覽,、娛樂(lè)等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;旅游費(fèi)用、交納期限以及違約責(zé)任和解決糾紛的方式等等,?！贝送猓麉f(xié)工作人員還提醒市民,，要注意廣告中可能隱藏著旅游景點(diǎn),、時(shí)間、線路縮水,，降低服務(wù)質(zhì)量,、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,，一定要提高防范意識(shí),，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　記者 成華