編者按
黨的十九大提出“實施健康中國戰(zhàn)略。要完善國民健康政策,，為人民群眾提供全方位全周期健康服務?！苯陙?，在市委,、市政府和省、市衛(wèi)生主管部門的領導下,，在市直相關部門和社會各界的支持下,，臨汾市中心醫(yī)院經過醫(yī)療資源整合、擴容搬遷,、人才梯隊建設,、專業(yè)技術升級，實現了跨越發(fā)展,、創(chuàng)新發(fā)展,、全面發(fā)展。在全省大力開展“改革創(chuàng)新,、奮發(fā)有為”大討論活動中,，為了對標一流，本報組織力量,，對臨汾市中心醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展進行系列報道,，為“健康臨汾”貢獻力量，助推我市衛(wèi)生健康事業(yè)全面發(fā)展,。
省人大常委會副主任,、市委書記岳普煜和葛均波院士為院士專家工作站成立揭牌
這，曾是一家服務內部職工的企業(yè)醫(yī)院,，診療水平有限,，年就診量低位徘徊;
這，如今是一家創(chuàng)新發(fā)展中的區(qū)域性中心醫(yī)院,，“名醫(yī)”不斷涌現,，“名科”層出不窮， “名院”贏得社會知名度,、美譽度,。
這家醫(yī)院有個響亮的名字——臨汾市中心醫(yī)院。
2019年4月13日,，國內著名心臟專家葛均波院士專家工作站落戶市中心醫(yī)院;
2019年5月13日,，國家消化疾病臨床醫(yī)學研究中心(西安)臨汾分中心及西京消化病醫(yī)院臨汾整合醫(yī)學中心在市中心醫(yī)院成立。
短短一個月時間,，臨汾市中心醫(yī)院兩件大事兩度吸引了社會各界關注的目光,。
透過這肯定或者贊許的目光，人們看到的是這家醫(yī)院的“華麗轉身”,。
“名醫(yī),、名科、名院”齊頭并進
69載風雨歷程。市中心醫(yī)院前身為鐵路醫(yī)院,，始建于1950年,，2005年歸屬于地方。近年來,，在市委,、市政府和省、市衛(wèi)生主管部門的正確領導下,，市中心醫(yī)院一班人團結一致,、凝心聚力，面對地盤狹小,、人才短缺,、技術不精的不利形勢，積極破局,，謀求發(fā)展創(chuàng)新之道,，經過多方探索與多年實踐，該院以“名醫(yī),、名科,、名院”為發(fā)展引擎，堅持推進“人才,、技術,、管理、服務”的“四大提升”統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略,，深化公立醫(yī)院改革,，切實為人民群眾提供務實高效的醫(yī)療服務。
經過醫(yī)療資源整合,、擴容搬遷,，市中心醫(yī)院占地面積由原來的一個院區(qū)2.3萬平方米發(fā)展到3個院區(qū)6.3萬平方米，建筑面積由2.6萬平方米增加到10.4萬平方米,，形成了以解放院區(qū)為急,、危、重癥,，平陽院區(qū)為腫瘤,、體檢、社區(qū),，侯馬院區(qū)為常見病,、慢性病的特色醫(yī)療格局。
經過多年來的持續(xù)發(fā)展,，市中心醫(yī)院已成為一家擁有35個臨床科室,、18個醫(yī)技科室，1760張床位，輻射晉南,、具有區(qū)域影響力,，集醫(yī)療,、科研,、教學、預防保健,、康復為一體的三級甲等綜合醫(yī)院,。醫(yī)院擁有范甲卯、邰迎東,、王文革,、劉輝、師紅麗等一批優(yōu)秀專家人才,，擁有心血管內科,、臨床護理科、骨科(省市共建重點?？?等省級臨床重點?？疲难芡饪?、神經外科,、神經內科、婦科,、腫瘤科,、燒傷整形美容科等市級重點專科,。目前,，醫(yī)院成為山西醫(yī)科大學、長治醫(yī)學院教學醫(yī)院,，是山西省衛(wèi)健委“優(yōu)質護理服務示范工程”重點聯系醫(yī)院,，是國家高級卒中中心、中國胸痛中心,、中國心肌梗死規(guī)范化救治項目分中心,，國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地，心肺復蘇培訓基地和腦卒中篩查與防治基地,，國家藥物臨床試驗機構,，全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥示范單位，愛嬰醫(yī)院,、母嬰友好示范醫(yī)院,。實現了“名醫(yī)”厚積綜合實力，“名科”彰顯爐火純青，“名院”接軌國際前沿,，醫(yī)療救助服務獲得廣泛贊譽,。
高超的醫(yī)術、貼心的服務,、良好的口碑,，令市中心醫(yī)院成為廣大患者求醫(yī)問診的首選醫(yī)院之一。2018年門急診量為57.7萬人次,，出院病人數為4.7萬人,，第三方評價滿意度為95%，門診患者滿意度為97.5%,，住院患者滿意度為96%,。
副市長陳忠輝向樊代明院士頒發(fā)專家聘書
人才建設碩果累累
“創(chuàng)建一流品牌醫(yī)院，必須擁有一支專業(yè)素質過硬的優(yōu)秀人才隊伍”,。這一共識促使醫(yī)院領導班子對人才求賢若渴,，對外引進醫(yī)學高端人才，對內加強自有專業(yè)人才培養(yǎng),，破格用人,，廣納賢才。
臨汾籍醫(yī)師劉輝,，考入第四軍醫(yī)大學,，師從著名心臟外科專家易定華教授，導師多次推薦他學成之后到沿海一線城市發(fā)展,。賈愛芹院長得悉情況后,，專程去西安找劉輝談心。在劉輝讀研期間,，醫(yī)院便開始以他為核心,，組建心臟大血管外科團隊，引進先進醫(yī)療設備,，為劉輝打造最佳的工作環(huán)境,。賈愛芹對家鄉(xiāng)群眾急、重,、危病患者醫(yī)療救助“先天下之憂而憂”的真切情懷,，也深深刻在了劉輝心頭。畢業(yè)后,，他毅然回到市中心醫(yī)院,。近年來，劉輝團隊由8個人增加到20余人,，讓臨汾的心臟病患者在家門口就能得到及時,、優(yōu)質的診療服務,，填補了我市不能獨立完成心臟外科手術的空白。劉輝本人也因為在心臟病治療中突出的業(yè)績和貢獻,，被聘任為國家心血管病專家委員會血管外科專業(yè)委員會委員,、中國研究型醫(yī)院學會心臟瓣膜病學專業(yè)委員會委員，榮獲2019年度全國五一勞動獎章,。
某醫(yī)院燒傷科醫(yī)生馬建明,，拿著自己的簡歷，直接找到賈院長毛遂自薦,，經過了解,，賈院長覺得這是一個難得的人才,，就安排在普外科進一步考察培養(yǎng),。馬建明入職后，憑借燒傷治療上高超的醫(yī)術很快嶄露頭角,，獨當一面,，尤其是在牽頭處置一起重大燒傷事故救治中發(fā)揮了突出作用。醫(yī)院為此專設了燒傷科,，破格提拔馬建明為科主任,。神經外科二病區(qū)主任程宇宏、心臟內科主任苗鵬飛,、眼科主任張淑萍等名醫(yī)都是從外部引進的專家型人才,。他們立足崗位積極發(fā)揮自己的專業(yè)特長，為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻……三年多來,，市中心醫(yī)院前往北京,、上海、天津,、哈爾濱,、大連、太原各地,，有計劃,、有步驟地招聘高職稱、高學歷,、高素質人才,，引進高層次人才165人、研究生260人,。
緊缺人才靠引進,，自有人才靠培養(yǎng)。近三年醫(yī)院選送學科骨干和高級人才到美國,、英國,、德國,、意大利等國際知名醫(yī)療機構，北京,，上海等國內相關專業(yè)最知名醫(yī)院進修深造271人次,，選派護理人員到北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、廣州婦女兒童醫(yī)院等國家級醫(yī)院進修88人次,，每年舉辦三級醫(yī)師查房、科室質控分析,、崗位技能競賽,、疑難危重病例分析、青年醫(yī)師病例演講等各類競賽活動30余次,。
2014年5月,，為了獲得四級腔鏡資質，婦產科主任師紅麗,，周一還在中心醫(yī)院坐診,，下班后連夜赴運城乘飛機進京，周二到周四的時間在北京婦產醫(yī)院學習,，周五再乘飛機回中心醫(yī)院為患者做手術,。“飛來飛去”的師紅麗,，令北京醫(yī)院眾多醫(yī)生都驚奇地說,，沒想到你們一個市級醫(yī)院這么支持你們學習和工作。半年多的時間里來回奔波,，中心醫(yī)院婦產科宮腹腔鏡微創(chuàng)手術,、腹腔鏡下子宮內膜癌分期術、腹腔鏡下宮頸癌根治術等四級腔鏡手術得到突破,，位于市級領先水平,。
中心醫(yī)院尊重專業(yè)人才，重視尖端技術,，通過搭建平臺,，人才的培養(yǎng)和成長全面開花，并結出累累碩果,。副院長范甲卯被聘任為中國胸痛中心認證專家,、中國醫(yī)師協(xié)會全國基層工作委員會委員。副院長狄丕文被聘任為省等級醫(yī)院評審專家,。骨科主任王文革被聘任為山西省骨科高級職稱評審專家,。護理部主任張智霞被聘任為中華護理學會內科專業(yè)委員會青委組組長。
醫(yī)術精湛丹心厚載
“懸壺濟世救死扶傷,，妙手回春丹心厚載,?！?/p>
2017年8月8日，中心醫(yī)院急診室收到一名38歲張姓患者,，患者突發(fā)胸憋,、氣短和眩暈。檢查結果出來后,，在場的醫(yī)生大吃一驚,。患者不但雙肺動脈栓塞,，而且右心室,、雙小腿均有血栓存在，不僅堵在下腔靜脈,、右心室等處,，雙側肺動脈主干幾乎完全被血栓堵死?；颊唠S時都有可能發(fā)生急性心衰,、急性呼吸衰竭等不可逆轉事件。時間就是生命,，用最短的時間，心臟大血管科立即組成最優(yōu)的團隊全力進行搶救,，3個多小時的緊張手術,，成功挽救了患者生命。
年輕患者高某,，胸部撕裂樣疼痛5天,，意識處于淺昏迷狀態(tài)，在省里某醫(yī)院就診時,，發(fā)生心跳驟停,，病情危重，家屬被告知存活機會渺茫,，家屬懷著一線希望轉院到市中心醫(yī)院,。劉輝主任診斷后，認為仍有手術搶救的機會,，這是患者唯一存活的希望,，但手術風險極大，有成為植物人的可能,。和家屬溝通后,，劉輝大膽施救，手術后患者生命體征趨于穩(wěn)定,，但由于病情較重,，且術前大腦存在缺血缺氧過程,，患者術后一直未醒。經過劉輝團隊堅持不懈地治療和護理,，患者終于在術后第九天開始恢復意識,，并于術后第22天完全康復出院，一個有老母,、嬌妻和兩個小兒的家庭被成功救助,，患者母親逢人就說“謝天謝地謝中心醫(yī)院”。感激之情無以復加,。
這只是中心醫(yī)院用精湛醫(yī)術為患者生命保駕護航的縮影,。這一件件救死扶傷的事例，彰顯著眾多醫(yī)生的妙手丹心,。為了能救治更多的患者,，解除更多的病痛，中心醫(yī)院矢志不渝追求醫(yī)療技術上的突破,，多項技術不僅填補了臨汾市空白,，還達到了省內外先進水平，使許多原來需要遠走他鄉(xiāng)求治的病癥不出臨汾就得到良好醫(yī)治,。
2014年,，市中心醫(yī)院獨立完成了臨汾市第一例體外循環(huán)下心內直視手術，徹底結束了臨汾市心臟大血管外科手術需要依賴外請專家的歷史,。緊接著,，又先后獨立完成了各類先心病的外科及介入治療、心臟瓣膜的置換,、心臟搭橋手術,、肺動脈栓塞取栓術等一系列高難度手術，并逐漸發(fā)展成為常規(guī)手術,，將臨汾市的心臟大血管外科水平迅速提升至省內“第一方陣”,。骨科的肘關節(jié)置換、跖趾關節(jié)置換,、踝關節(jié)置換手術都填補了省內空白,。2016年9月，骨科完成3D打印人工椎體治療胸腰椎病變,，成為我省首例,。
為了推動心臟病治療達到國內一流水平，賈愛芹院長在市委,、市政府領導的大力支持下,，通過各種方式聯系到中科院院士、上海心臟病研究所所長葛均波,，她多次赴上海和葛院士進行溝通,，精誠所至,，金石為開，半年時間使工作站成功落戶中心醫(yī)院,。工作站成立后,，葛均波派出的專家團隊每月前來做手術一次，每周三通過遠程進行醫(yī)療查房,、教學疑難病例討論,。北京阜外醫(yī)院每月來做手術一次，保證中心醫(yī)院每周都有國內一流專家進行心臟病的診斷和治療,。
2019年5月13日,，國家消化疾病臨床醫(yī)學研究中心(西安)臨汾分中心及西京消化病醫(yī)院—臨汾整合醫(yī)學中心在市中心醫(yī)院成立。西京消化病醫(yī)院院長,、團隊學術帶頭人樊代明院士是中國工程院院士,、美國醫(yī)學科學院外籍院士，長期從事消化系疾病的臨床與基礎研究工作,，并在國際上率先提出整合醫(yī)學理論,，是國內消化疾病和整合醫(yī)學的領軍人物。
兩個中心落戶市中心醫(yī)院,，將進一步促進醫(yī)學專家與我市的深度融合交流和相關科研成果的及時有效轉化,，市中心醫(yī)院逐步提升區(qū)域學科建設能力、醫(yī)療技術水平及自主創(chuàng)新能力,，借助國家疾病臨床醫(yī)學研究中心平臺,，通過遠程會診、人才培養(yǎng)等形式,，讓臨汾百姓足不遠行就能夠享受到全國高端醫(yī)療服務。
三年多來,，該院準入新技術項目278項,，大部分項目填補了臨汾市空白，部分項目填補了全省空白,，達到國內先進水平,。醫(yī)院在腔鏡技術、介入技術等優(yōu)勢技術上做精做專,，在腫瘤治療,、關節(jié)置換等技術上做大做強，在心臟外科,、關節(jié)脊柱外科等高精尖技術上有較大突破,，醫(yī)院的整體醫(yī)療技術水平有了較大提高，危重疑難疾病診治能力達到三級醫(yī)院要求,。
市中心醫(yī)院銳意改革,、團結進取的一班人
科學管理筑牢基石
管理是發(fā)展的保證,。2012年，市中心醫(yī)院成功創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院之后,，在發(fā)展之路上,，始終秉持科學管理，不斷提升醫(yī)院綜合管理水平,。
市中心醫(yī)院成立了以院長為主任委員的醫(yī)院質量與安全管理委員會,，定期進行全院質量安全工作專題研究。實行全員參與,、全過程,、全方位的醫(yī)院質量管理，多措并舉,，提升醫(yī)療質量,，確保醫(yī)療安全。廣泛應用TQM等醫(yī)療質量管理工具開展醫(yī)療質量管理與自我評價,，針對診療全過程進行不斷優(yōu)化及再造,，實現了醫(yī)療質量的持續(xù)改進。
在新時代,，通過推進信息化工作,，開設了門診排隊叫號系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng),、醫(yī)院感染實時監(jiān)控系統(tǒng),、合理用藥系統(tǒng)、醫(yī)院內部支出預算控制系統(tǒng)等,，目前信息安全等級保護達到三級,，電子病歷系統(tǒng)功能應用水平分級達到五級，建成后將達到六級,。
深入推進公立醫(yī)院改革,，嚴格控制醫(yī)療費用，經過嚴格管理,，主要指標持續(xù)改進成效顯著,，門急診次均費用、住院平均費用,、醫(yī)用耗材費占比,、藥占比等指標，均低于全省平均水平,。
市中心醫(yī)院加強醫(yī)聯體建設工作,，目前經省衛(wèi)健委確定堯都區(qū)人民醫(yī)院、古縣人民醫(yī)院、吉縣人民醫(yī)院,、霍州人民醫(yī)院為醫(yī)聯體單位,，11個專科聯盟經市衛(wèi)健委批準成為市級?？坡撁?，同時加入國家級、省級醫(yī)院醫(yī)聯體5個,、?？坡撁?個，每年接收基層醫(yī)院人員進修學習100余人,，派駐對口支援和幫扶人員80余人,。通過現場指導、講座培訓,、疑難病例會診等,，幫助縣醫(yī)院完成病理科、血液透析室,、重癥醫(yī)學科,、康復醫(yī)學科等專科建設,，使基層醫(yī)院的病人外轉率逐年下降,，幫助實現病人就近看病的愿望，切實減輕了群眾負擔,。
對標一流真誠服務
走進市中心醫(yī)院解放路院區(qū),，大廳整潔明亮、導診熱情周到,、醫(yī)護訓練有素,。住院部里，穿梭于各病房的護士微笑著對病人說：“大爺,，該量體溫了,。”“阿姨,，該服藥了?！边@一愉悅場景,，取代了以往用床號稱呼病人的做法，彰顯了對病人的尊重和醫(yī)院細致入微的管理,。
今年87歲的襄汾老人趙繼普,，2017年在中心醫(yī)院做了兩次搭橋手術，這次又因頭昏住進了心血管內科，他對中心醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和服務水平贊不絕口：“這里的醫(yī)生,、護士,、護士長都挺好，李慶景小護士很細心,，看見我腿上燒傷還沒完全好,，主動找來燒傷科醫(yī)生給我會診。我血壓壓差大,，見我有點心急,，護士長李艷紅一次次耐心地給我解釋病情，幫我寬心,?！?/p>
呼吸科病人劉曉峰，是個十多年的腦溢血病人,，有嚴重的后遺癥,，輸液扎針或留針時很難進行，責任護士張靜靜每次都細致耐心地操作,，護士長段冬仙對他關懷備至,，有求必應?；颊呒覍賱⒋溆⒓拥卣f：“這兒的醫(yī)生護士心眼好,，感謝他們在我們困難時給了我們溫暖和關心?！?/p>
患者高紅運用一首詩表達了對消化科醫(yī)生和護士的禮贊,。“穿著圣潔的白衣/承擔光榮的職責/懷揣高尚的醫(yī)德/肩負醫(yī)病救人的使命/熱情耐心的態(tài)度/如春風拂面/撫慰患者的緊張不安/認真地診療檢查/如撥云見日/揭開病源的層層迷霧……”
“患者來到醫(yī)院,我們要為他們營造家的溫暖,，讓他們舒心,、安心?！贬t(yī)院護理部主任張智霞的一句話道出了全院醫(yī)護人員對患者的熾熱情懷,。
醫(yī)院護理對標一流，每年選派護理人員到北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院等國家級醫(yī)院進修,，深化優(yōu)質護理服務，把國家級的服務理念,、服務模式帶回來,，目前已經有50%的護士接收了“協(xié)和化”的進修培訓，相關工作仍繼續(xù),，將達到100%覆蓋,。
為了更好地服務于患者，市中心醫(yī)院積極推行“一站式”服務，在門診大廳設立方便門診,，并提供飲用水,、應急電話、復印機,、輪椅等便民設施,。門診導診人員及護理服務部人員協(xié)助不方便的患者填寫就診單、指導掛號,，對急危重癥患者進行專人陪護陪檢,。積極落實住院告知服務制度、陪探視制度,、陪檢服務制度,、患者隨訪制度等，實現住院全程服務,。啟動“延伸護理”服務,，用愛心在醫(yī)患之間架起一座“連心橋”。專職人員對全院出院患者進行電話隨訪和滿意度調查,，各病區(qū)根據病人特點及需求對出院慢性病患者進行專業(yè)指導及隨訪,。
市中心醫(yī)院推進預約診療服務，開展現場,、電話,、診間、QQ,、微信,、網絡等多種預約方式，通過多種方式宣傳預約服務相關內容,，不斷提高群眾知曉率和社會認可度,。成立咨詢中心提供24小時預約咨詢服務，最大限度減少患者候診時間,。
醫(yī)院積極承擔社會責任,，發(fā)揮三級醫(yī)院的功能任務，多年來只要社會公益事業(yè)需要的,，醫(yī)院都不遺余力地執(zhí)行,。醫(yī)院積極開展對口支援，切實在精準扶貧,、脫貧攻堅上下工夫,，主動救助弱勢群體，參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救治,，完成政府指令性任務，努力塑造社會良好形象，贏得了各級領導和社會各界的好評,。
三年多來,，市中心醫(yī)院先后獲得山西省科教文衛(wèi)體系統(tǒng)五一勞動獎狀、山西省三八紅旗集體,、山西省助殘先進集體,、山西醫(yī)科大學優(yōu)秀教學基地，神經外科榮獲“山西省優(yōu)質護理示范科室”,，婦產科榮獲“臨汾市五一巾幗標兵崗”“臨汾市三八紅旗集體”,，實現了社會效益與經濟效益雙豐收，獲得了社會各界的一致好評,。
市中心醫(yī)院院長賈愛芹說,，市中心醫(yī)院之所以能夠快速跨越發(fā)展，并取得較好的社會效益,，得益于市委,、市政府的正確領導和省、市衛(wèi)生主管部門的大力支持;得益于醫(yī)院領導班子精誠團結,、齊心協(xié)力,，堅持“名醫(yī)、名科,、名院” 建設,，“讓臨汾老百姓少花錢少跑路，就能得到最快和最好的救治”的發(fā)展目標;得益于堅持推進人才,、技術,、管理、服務“四大提升”發(fā)展戰(zhàn)略;得益于全院上下2000余名員工對衛(wèi)生健康事業(yè)的熱愛和奉獻,。
雄關漫道真如鐵,，而今邁步從頭越。采訪結束時,，賈愛芹院長說：“成績屬于過去,，我們要繼續(xù)努力，把我們的?？谱鼍鰧?，把品牌做大做強，全力打造讓人民群眾更加滿意,、讓人民群眾更加放心的,、更高水平的“三甲”醫(yī)院，為健康臨汾,、健康山西,、健康中國,、做出新的貢獻!”
記者 侯秀娟 鄭紅衛(wèi) 攝影 楊鋒斌
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