冬季供暖,，牽動(dòng)千家萬(wàn)戶,，更牽動(dòng)著我市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心。如今，全市供暖已有一周多的時(shí)間了,，居民供暖是否正常？又有哪些因素影響供暖,？帶著疑問(wèn),，11月20日，記者走訪東城區(qū)多個(gè)小區(qū)居民家中,、物業(yè)公司及換熱站,，親身感受初冬的“暖流”。
居民：對(duì)采暖效果基本滿意
為了讓父母安享晚年,，任東育老人的兒女在萊茵半島專門為父母購(gòu)置了一套房子,。老兩口自去年入住后，大小事不再操心,，日子過(guò)的舒心愜意,，唯有一件事始終放在心頭，那就是供暖問(wèn)題,?！袄先寺铮洳坏脽岵坏?。今年暖氣送的很及時(shí),，挺暖和的。你看溫度計(jì)上顯示室內(nèi)溫度18度,，根據(jù)去年經(jīng)驗(yàn),，氣溫下降后暖氣溫度還會(huì)上升，”任東育老人說(shuō)著把記者帶到他家的電子溫度計(jì)前,。
“我們這是新小區(qū),，去年供暖開(kāi)始后這里的設(shè)備設(shè)施還沒(méi)有準(zhǔn)備完善。為了讓居民能盡快享受到溫暖,，換熱站和物業(yè)公司的工人師傅每天加班加點(diǎn)地干活,，非常辛苦,。雖然比正常供熱晚了一個(gè)星期，但是供熱效果很好,，特別暖和,。”去年7月份,，張懷文同女兒女婿一起住進(jìn)了萊茵小區(qū)內(nèi)寬敞明亮的新家,。因?yàn)榧依镉幸粋€(gè)三歲的孩子，因此何時(shí)供熱,、供熱效果如何是他最關(guān)心的問(wèn)題,。張懷文喝了口水接著說(shuō)道：“今年的暖氣是正常送的，第一天預(yù)熱時(shí)溫度不高,，但是第二天就升上來(lái)了,，正常生活一點(diǎn)也不受影響，孩子在家完全可以自由活動(dòng),?！痹谔焖▓@小區(qū)，剛結(jié)完婚的新郎范文忠笑著說(shuō)：“我這剛一結(jié)婚,，暖氣就送上了,，挺好?！彼嬖V記者,，這套房子是剛買的，前段時(shí)間剛住上,，對(duì)于家里的溫度,，自己非常滿意,。
物業(yè)公司：全力以赴保障居民采暖
范文忠告訴記者,，剛開(kāi)始，家里的溫度一直上不來(lái),，可能因?yàn)槭切路?，管道沒(méi)排氣循環(huán)不好，后來(lái),，通過(guò)天水家園小區(qū)物業(yè)的維修人員多次上門服務(wù),，屋里溫度終于上來(lái)了。
在萊茵半島,，為確保今年供暖工作正常進(jìn)行,，進(jìn)入10月份后，小區(qū)物業(yè)已開(kāi)始進(jìn)行管道設(shè)施,、分戶閥門等的保養(yǎng),、維修工作,。該小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理黃首文告訴記者：“物業(yè)公司分別在供暖期前20天和10天在小區(qū)顯要位置張貼試水通知，通知住戶家中留人看管,，以免管道漏水給住戶家中帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。在此之前，物業(yè)公司先后共投資3萬(wàn)多元用于小區(qū)內(nèi)主管道的二次保溫,?！惫┡陂g，對(duì)于業(yè)主反映暖氣不熱,、漏水等供暖問(wèn)題,，黃首文要求維修工都必須在5分鐘內(nèi)趕到用戶家中處理。為此,，專門給維修工人配備了3輛自行車,，同時(shí)實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保住戶問(wèn)題能有人解決,、及時(shí)解決,。
換熱站值班員：24小時(shí)不離崗
“現(xiàn)在主管道溫度是85.6度，回水溫度是60.4度,，二網(wǎng)管道溫度58度,，居民的室內(nèi)溫度可以達(dá)到20多度……”在萊茵半島小區(qū)的換熱站內(nèi)，值班員安啟勇向記者介紹起供熱自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)顯示的數(shù)據(jù),。
據(jù)安師傅介紹,，這套去年投入運(yùn)行的新機(jī)組，設(shè)備先進(jìn),，具有運(yùn)行效率高,、供熱面積大的優(yōu)勢(shì)，并且采用自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),，對(duì)供熱運(yùn)行進(jìn)行全程監(jiān)控,，精確度高。
為了保證供暖系統(tǒng)正常運(yùn)行,，安啟勇與另一位值班員輪流換班,，堅(jiān)持做到24小時(shí)有人在崗。記者觀察到,，換熱站里的高溫使安師傅熱汗直流,，而他的任務(wù)就是密切觀察管道的壓力溫度變化。然而,，這樣枯燥無(wú)味的工作卻使安師傅干的津津有味,，他告訴記者：“這是為人民服務(wù)的好事呀，我這里越熱,，說(shuō)明居民家中越暖和,，一見(jiàn)到小區(qū)居民,，我就趕緊問(wèn)問(wèn)他們家的溫度怎么樣?！?
暖氣不熱原因有三
“都是一樣的暖氣片,，為啥俺家的暖氣就沒(méi)有別人家的熱呢？”面對(duì)著不用怕冷用了生氣的暖氣片,，不少人犯起了愁,。
那么，一組暖氣片不夠熱,，是什么造成的,？家里全部暖氣片都不熱，該怎么解決,？在采訪期間,，記者了解到，一些小區(qū)的用戶家里都存在暖氣不熱的問(wèn)題,。對(duì)于這些問(wèn)題,，市熱力公司總工程師宋云鵬給出了答案，希望市民多一點(diǎn)了解,。
宋云鵬告訴記者,，其實(shí)熱力站的供熱參數(shù)是正常的，只是到了居民家溫度就上不去了,。第一個(gè)原因就是由于管道運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致污水浸泡供熱管道,，在造成管道內(nèi)垃圾堵的同時(shí)，一方面加劇了管道的腐蝕,，另一方面也加大了供熱管道的散熱,。第二個(gè)原因就是供暖初期系統(tǒng)中集氣較多，同時(shí)二次管網(wǎng)中的熱水一直在循環(huán),，水受熱會(huì)產(chǎn)生一定的氣體,，容易因“氣堵”造成不熱，居民可以通過(guò)打開(kāi)自家或頂樓的排氣閥,，排除空氣后保證正常循環(huán),。第三個(gè)原因是,，住戶家中出現(xiàn)漏水,，需要關(guān)閉主閥門，維修期間其他住戶家也會(huì)受影響,。
盡管記者在采訪中了解到,，目前還有少數(shù)居民家中存在暖氣不太熱的問(wèn)題，但小區(qū)物業(yè)公司的維修人員都在進(jìn)行積極處理,，相信在供熱公司和物業(yè)公司的共同努力下,，這個(gè)冬季同樣不再寒冷,。
記者楊琦 李衛(wèi)紅 實(shí)習(xí)生劉靜
