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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)羽絨服,、棉衣、羊絨大衣……隨著氣溫持續(xù)走低,，冬季服裝干洗的生意也隨之“蒸蒸日上”,。然而，由此引發(fā)的洗衣糾紛也不時令消費(fèi)者“頭疼”,。12月9日,，市工商局堯都分局12315申訴舉報中心發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者,，洗衣店里來洗衣,，謹(jǐn)慎應(yīng)對別“鬧心”。

“前段時間,，市民王女士給我們打來電話,，說自己將一件價值2000多元的羊絨大衣,，送去一家洗衣店里進(jìn)行清洗。幾日后,，前來取衣時,，卻發(fā)現(xiàn)衣服的衣角處有些變形，局部的面料也有起毛的現(xiàn)象,?！笔泄ど叹謭蚨挤志?2315申訴舉報中心主任秦民生介紹道，每到冬季,，因為干洗衣物而引發(fā)的消費(fèi)糾紛相比平日里都會有所上升,。其中涉及干洗方面的消費(fèi)糾紛主要集中在干洗后出現(xiàn)掉色、串色,、顏色不均,、變形，甚至丟失;有的衣物干洗后飾品脫落,、破損等等,。

干洗衣物需謹(jǐn)慎，多多留心避糾紛,。在此,，市工商局堯都分局12315申訴舉報中心發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者在送洗衣物時應(yīng)謹(jǐn)慎小心,，避免消費(fèi)糾紛,。

“消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇一些有資質(zhì)、信譽(yù)好,、開業(yè)時間長,、客源穩(wěn)定的洗衣店，不要圖方便或便宜選擇一些小店,，以免因小失大,。在洗滌前應(yīng)仔細(xì)查看衣物的洗滌說明，并在送洗時向服務(wù)人員說明情況,，避免因錯誤洗滌方式損壞衣物,。在消費(fèi)時務(wù)必索取票證，為可能發(fā)生的糾紛保留好證據(jù),?！鼻孛裆ㄗh消費(fèi)者，在送衣和取衣時都要仔細(xì)查看,，檢查衣物是否有破損,、色差等。如在洗滌后發(fā)現(xiàn)任何問題，應(yīng)當(dāng)場提出,，必要時可向工商部門反映。

與此同時,，近幾年,，預(yù)付卡消費(fèi)已經(jīng)成為商家的一種重要營銷手段。尤其是在清洗衣物方面,，預(yù)付卡消費(fèi)已司空見慣,。工商部門提醒大家，如果選擇辦卡洗衣消費(fèi),，應(yīng)當(dāng)盡量在進(jìn)行干洗業(yè)務(wù)前,，對干洗店經(jīng)營者的詳細(xì)信息及誠信程度有一定的了解。同時,，卡內(nèi)每一筆消費(fèi)都應(yīng)心中有數(shù),，避免在開業(yè)時間短、規(guī)模小的干洗店辦理金額較大的消費(fèi)卡,，以免一些不良商家惡意欺詐或不兌現(xiàn)承諾,，讓消費(fèi)者“啞巴吃黃連”。