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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郝海軍 潘華玲)12月10日,，記者接到市民王女士打來的熱線,，稱自己遭遇了一次坑爹的網(wǎng)購,，現(xiàn)在,，不僅損失了錢財，而且還不知道應(yīng)該怎樣挽回?fù)p失,。

據(jù)王女士介紹,，近段時間一直在風(fēng)靡搶購的紅米手機，她一直很想要一部,，但是老是搶不上,，所以她打算直接上網(wǎng)買一個，于是她在淘寶上經(jīng)過仔細(xì)篩選鎖定了一家紅米售價為899元的店鋪,，查看了手機的相關(guān)信息,，王女士打開旺旺詢問店家，在得到“正品,、行貨”的承諾后,，王女士打算購買?！拔乙郧耙苍诰W(wǎng)上買過手機,，用的也是貨到付款，就是在旺旺上把地址告訴賣家,，然后我收到貨并簡單驗貨后把錢給快遞公司,，以前網(wǎng)購也沒有出現(xiàn)問題，可是沒想到這次卻遭遇了‘貍貓換太子’,?！蓖跖繜o奈地說。

原來在12月9日,，王女士接到了快遞打來的讓她接收快件的電話,，她趕緊到樓下拿貨，在接過快遞員手里的盒子并拆開之后,，她迫不及待地試了試新手機,，操作都沒問題，手機附帶的東西也都正常,，王女士放心地簽收了,。

“本來滿心歡喜地玩著新手機，但是越用越感覺不對勁,，我朋友的手機也是小米的,，所以在對比一些功能的時候我發(fā)現(xiàn),，這款新手機好像不太‘正’，我心里泛起了嘀咕,，不會是假的吧?”王女士對記者說,，隨后她到小米售后詢問，驗證的結(jié)果讓她的擔(dān)憂成了現(xiàn)實,，售后工作人員告訴她,，她的手機是冒牌的，也就是“山寨貨”,。

王女士趕緊在旺旺上聯(lián)系賣家,，卻被告知該紅米手機已經(jīng)下架，沒有辦法換貨,，在問到“承諾的正品行貨卻收到的是山寨機”時,，該賣家含糊其辭不作答復(fù)，到后來該賣家的旺旺頭像變成了灰色,，王女士再沒能聯(lián)系上賣家,，無奈只能給派送該包裹的快遞員打電話，快遞員表示王女士是當(dāng)面驗貨并簽收的,，出了這樣的問題不是他的責(zé)任,。

“我心里是又氣又急，后來跑到快遞公司去問,，看看能不能有辦法解決,，在經(jīng)過多方努力之后，快遞公司貨運部讓我填寫了回執(zhí)單,，答應(yīng)幫我盡量處理,，讓我爭取時間跟賣家協(xié)商，但是我又聯(lián)系不到賣家,，手機也不是通過淘寶網(wǎng)購下的單,，所以也沒辦法找淘寶運營商，無奈之下我就去轄區(qū)派出所報了警,，民警表示會協(xié)助我跟賣家和網(wǎng)站運營商溝通,，現(xiàn)在只能等待結(jié)果?！蓖跖空f,，她現(xiàn)在很是后悔。

針對王女士的遭遇,，記者咨詢了律師,。“像王女士這種不經(jīng)過第三方認(rèn)證網(wǎng)站擔(dān)保的購物方式風(fēng)險很大,，對于這種情況,，建議可以跟淘寶投訴該商戶,，另外就是與快遞公司溝通，但是提醒市民還是要盡量避免這種情況,，如購買電器時,，還是去正規(guī)的實體店，在網(wǎng)上購買時,，要注意查看商家有無專門的電器認(rèn)證標(biāo)示,。”師達律師事務(wù)所的孫律師告訴記者,。