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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張瑩超) “快遞員通知我取快遞,，我當(dāng)時(shí)在外面沒法簽收，便要求快遞員將我的物品先放在門房,，等回去后卻發(fā)現(xiàn)我的快遞不見了,，不知被誰冒領(lǐng)了,?！?月21日，家住侯馬市的李憬對記者說了這樣一件郁悶事,。

李憬說,，前幾天她在網(wǎng)上購買了幾件衣服，總共花了五百多元,。平時(shí)網(wǎng)購留的地址都是家里的地址,，快遞送到時(shí)一般都是她自己或家人簽收，但這次因?yàn)樘厥庠?，快遞到達(dá)時(shí),，她和家人都在外面趕不回去，她便要求快遞員將快遞放到門房,，讓門房師傅幫忙簽收代保管,。

“等我晚上回去取快遞時(shí)，怎么也找不見我的快遞,?！崩钽礁嬖V記者，當(dāng)時(shí)門房也寄存了不少快遞,，她翻遍了所有快遞包裹,，都沒有發(fā)現(xiàn)自己的包裹。李憬趕快在手機(jī)中尋找快遞員的電話號碼,，問明情況,，快遞員稱按照她的要求，門衛(wèi)已經(jīng)代替簽收了物品,，現(xiàn)在已不在他的管轄范圍內(nèi),。無奈之下，李憬又詳細(xì)詢問了門衛(wèi)師傅,，他說每天代收的快遞不少,，來取的人也不少，李憬的快遞為什么找不著了他也不清楚,。

“東西已經(jīng)到了家門口,，說沒就沒了，這能怨誰呢,，只能怪自己唄!”李憬說,，馬上過春節(jié)了，卻碰上這種事確實(shí)讓人添堵,。

記者經(jīng)過走訪發(fā)現(xiàn),，有不少小區(qū)和單位的門衛(wèi)為市民代收快遞包裹，由于只是代收，一旦東西丟失,，門衛(wèi)并不會為此負(fù)責(zé),。

記者又咨詢了物流公司了解到，快遞到達(dá)一般都是簽收人本人簽收,，也存在簽收人不能及時(shí)領(lǐng)取的情況,，很多人都會要求由門衛(wèi)簽收，快遞員都會將快遞放在門衛(wèi)或保安室,，如果這種情況下丟失,，快遞公司沒有責(zé)任，是不負(fù)責(zé)賠償?shù)?。一家快遞公司負(fù)責(zé)人介紹,，為避免不必要的損失，市民一定要注意物流信息,，及時(shí)與物流公司聯(lián)系,，如無法親自取件也要和代收人員聯(lián)系好，避免快遞包裹丟失的情況發(fā)生,。