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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張瑩超) “快遞員通知我取快遞,，我當(dāng)時(shí)在外面沒法簽收,，便要求快遞員將我的物品先放在門房，等回去后卻發(fā)現(xiàn)我的快遞不見了,，不知被誰冒領(lǐng)了?！?月21日,，家住侯馬市的李憬對(duì)記者說了這樣一件郁悶事。

李憬說,，前幾天她在網(wǎng)上購(gòu)買了幾件衣服,，總共花了五百多元。平時(shí)網(wǎng)購(gòu)留的地址都是家里的地址,，快遞送到時(shí)一般都是她自己或家人簽收,，但這次因?yàn)樘厥庠颍爝f到達(dá)時(shí),，她和家人都在外面趕不回去,，她便要求快遞員將快遞放到門房，讓門房師傅幫忙簽收代保管,。

“等我晚上回去取快遞時(shí),，怎么也找不見我的快遞?！崩钽礁嬖V記者,，當(dāng)時(shí)門房也寄存了不少快遞，她翻遍了所有快遞包裹,，都沒有發(fā)現(xiàn)自己的包裹,。李憬趕快在手機(jī)中尋找快遞員的電話號(hào)碼，問明情況,，快遞員稱按照她的要求,，門衛(wèi)已經(jīng)代替簽收了物品，現(xiàn)在已不在他的管轄范圍內(nèi),。無奈之下,，李憬又詳細(xì)詢問了門衛(wèi)師傅，他說每天代收的快遞不少,，來取的人也不少,，李憬的快遞為什么找不著了他也不清楚,。

“東西已經(jīng)到了家門口，說沒就沒了,，這能怨誰呢,，只能怪自己?jiǎn)h!”李憬說，馬上過春節(jié)了,，卻碰上這種事確實(shí)讓人添堵,。

記者經(jīng)過走訪發(fā)現(xiàn)，有不少小區(qū)和單位的門衛(wèi)為市民代收快遞包裹,，由于只是代收,，一旦東西丟失，門衛(wèi)并不會(huì)為此負(fù)責(zé),。

記者又咨詢了物流公司了解到,，快遞到達(dá)一般都是簽收人本人簽收，也存在簽收人不能及時(shí)領(lǐng)取的情況,，很多人都會(huì)要求由門衛(wèi)簽收,，快遞員都會(huì)將快遞放在門衛(wèi)或保安室，如果這種情況下丟失,，快遞公司沒有責(zé)任,，是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹Ｒ患铱爝f公司負(fù)責(zé)人介紹,，為避免不必要的損失,，市民一定要注意物流信息，及時(shí)與物流公司聯(lián)系,，如無法親自取件也要和代收人員聯(lián)系好,，避免快遞包裹丟失的情況發(fā)生。